This is a terrible company. I was a regular customer, but unfortunately, there were constant issues with orders; they would deliver incomplete shipments, which caused work delays. The last large order... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Since buying from Soleheat for my UFH project. I have found dealing with both Aaron and Brett 2nd to none. Very professional and knowledgeable too. Resolved a couple of issues straight away. 1st was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Easy to navigate website, I asked a question via live chat anbout a wet kit and then spoke to a sales representative on the phone. I asked some technical questions and the sales representative answe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sales guy was great and knowledgeable about product over the telephone, kit arrived next day all compete, easy enough to lay, fit & fill. Pressure test port a little tricky to attach to but help and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
One of the leading suppliers of underfloor heating and plumbing supplies in the UK
Contactgegevens
St James Building, 79 Oxford Street, M1 6HT, Manchester, Verenigd Koninkrijk
- 0161 509 4220
- info@soleheat.co.uk
- www.soleheat.co.uk
4,2
Goed
349 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Incredibly helpful and efficient.
Brett at Soleheat was incredibly helpful and the goods turned up on time and in perfect condition. All very smooth.
15 maart 2022
Antwoord van Soleheat
Thank you -will share this feedback with the team. Enjoy your underfloor heating
Excellent service and after sales…
Excellent service and after sales support
14 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Soleheat
thank you for the feedback, we strive to deliver 5* service and products everytime
Your service in us ordering and…
Your service in us ordering and receiving the order were first clsss. The problem we had was the box was completely ripped open st the top and the side of the box which concerned us that part of the order could have been stolen. There were lots of boxes from you after that all ok. Because the delivery driver photographed it on delivery to our neighbour had to have been opened before then. Rang and told you at the time.!
11 maart 2022
Antwoord van Soleheat
Thank you for your positive feedback - always great to hear and resolving your issue was key to our service
Antwoord van Soleheat
Great feedback - thank you
Antwoord van Soleheat
thank you - Soleheat appreciates this positve 5*
Really good customer service
6 maart 2022
Antwoord van Soleheat
Thank you - customer service is key to our business
Underfloor heating materials
I had to make several changes to my order and Aaron was very helpful in explaining exactly what materials I required. Once I had placed my order, the courier delivered the materials all as arranged. I would definitely use Soleheat again.
6 februari 2022
Antwoord van Soleheat
This is great to hear and glad the team delivered an excellent service! We hope we can serve you again
Excellent pre-sales and after sales
Best price. Good communication on phone and e-mail. Prompt delivery.
4 februari 2022
Antwoord van Soleheat
Thank you - we are glad we met your expectations for your underfloor heating system
Great company to deal with no amount of…
Great company to deal with no amount of questions are a problem excellent customer care will definitely use again & again
4 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Soleheat
Thank you - please get back intouch as soon as you have your next project
Very helpful and professional service
Very helpful and professional service. Definitely use again
3 februari 2022
Antwoord van Soleheat
Thank you - 5* reviews is what we strive for EVERY time
Brett was a great help with our 1st…
Brett was a great help with our 1st underfloor heating project. Highly recommend their sales, delivery and products to anyone looking to install underfloor heating.
27 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Soleheat
Thank you - Brett appreciates your feedback and we continue to strive to provide expert leading service and products
I keep going back to these guys again…
I keep going back to these guys again and again … super fast service , perfect quality product and designs in under 24hours … what more could a building contractor wish for
24 januari 2022
Antwoord van Soleheat
Thank you Mark - we really value your business
Excellent!!
Excellent products, excellent pre-sales advice and excellent after-sales support. These guys are awesome and I would recommend them to anyone!
11 januari 2022
Antwoord van Soleheat
Thank you - really enjoyed working with you James
Great service
Great service, they even called me to make sure everything was ok. All delivered next day as promised. Nice to see some real customer service for once! Would definitely recommend
5 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Soleheat
Thank you John - customer service is key to our business and we pleased the team exceeded your expectations. We hope to supply you again soon
Antwoord van Soleheat
Thank you - much appreciated 5* feedback
Antwoord van Soleheat
Thank you Lewis - we hope to work with you on your next project
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.