We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den utlovade privata transfern gick upp i rök. Det bokade hotellet var stängt pga renovering- ingen information från er. Inhysta på annat hotell, och första morgonen sitter lapp på dörren att vi ska c... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var en otroligt fin och avslappnad vecka, med rent och fräscht rum. Otroligt vacker och vällagad mat, mycket vänliga och hjälpsam personal när vi behövde specialkost, och annars också! Fin atmos... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbra läge vid havet och trevlig personal. Precis i utkanten av den trevliga centrumkärnan fylld med barer och butiker. Otroligt vacker stad och hotellet överträffade förväntningarna vi hade utifrå... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All service jag fick från personalen på Solresor var toppen bra! Alla jag pratat med var väldigt trevliga och hjälpsamma med fokus på mig! Fick stor hjälp med boka om resa då det var fel vid bokningen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator

Geschreven door het bedrijf

Hos Solresor hittar du ett brett utbud av klassiska sol- och badresor, vandringsresor, storstadsupplevelser och rundresor till exotiska destinationer.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

262 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kaosresa

Den utlovade privata transfern gick upp i rök. Det bokade hotellet var stängt pga renovering- ingen information från er. Inhysta på annat hotell, och första morgonen sitter lapp på dörren att vi ska checkas ut, men ingen vet var. Fick ägna 2.5 hela dagar av våra 8 dagar för att få lite rätsida på allt. Arg, ledsen och besviken. Desiree på Solresor gjorde allt hon kunde- guldstjärna till henne! Kommer aldrig någonsin åka med er igen.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbra läge vid havet och trevlig…

Superbra läge vid havet och trevlig personal. Precis i utkanten av den trevliga centrumkärnan fylld med barer och butiker. Otroligt vacker stad och hotellet överträffade förväntningarna vi hade utifrån prisläget och detsamma gäller maten.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Tack för att du delade med dig av dina upplevelser!

Vi på Solresor blir väldigt glada att höra att du uppskattade hotellets läge vid havet och närheten till stadens centrum. Det är också fantastiskt att både hotellet och maten överträffade era förväntningar – och att personalen bidrog till en trevlig vistelse.

Vi ser fram emot att hjälpa dig hitta nästa drömresa med oss!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var en otroligt fin och avslappnad…

Det var en otroligt fin och avslappnad vecka, med rent och fräscht rum. Otroligt vacker och vällagad mat, mycket vänliga och hjälpsam personal när vi behövde specialkost, och annars också!
Fin atmosfär med mycket glädje och roliga aktiviteter, men lugn när man önskade. Tack till Monachus family resort!!

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Tack för att du tog dig tid att skriva om din vistelse!

Vi på Solresor blir glada över att höra att ni haft en så fin och avslappnad vecka.
Det är också fantastiskt att personalen kunde hjälpa till med specialkost och bidra till en trevlig atmosfär.

Vi är glada att ni uppskattade både aktiviteterna och lugnet när ni önskade det, och vi hoppas få möjlighet att hjälpa er hitta nästa härliga resa!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionell service

All service jag fick från personalen på Solresor var toppen bra! Alla jag pratat med var väldigt trevliga och hjälpsamma med fokus på mig! Fick stor hjälp med boka om resa då det var fel vid bokningen och vi inte fick plats på ordinarie flyg! Bokades om smidigt till annat alternativ utan extra kostnad ! Rekommenderar verkligen!

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattade vår service, och att du kände dig väl omhändertagen genom hela processen. Vi vet hur viktigt det är att få snabb och smidig hjälp när något inte blir som planerat, så det är extra roligt att höra att ombokningen fungerade bra och utan krångel.

Stort tack för att du rekommenderar oss – det betyder mycket! Vi hoppas få hjälpa dig med fler resor framöver. ✈️😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra upplägg smidigt att boka hela…

Bra upplägg smidigt att boka hela resan.
Hotellet kunde vart bättre men de va under en liten renovering. Annars va allt bra

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Vad roligt att höra att du tyckte det var smidigt att boka hela resan och att upplägget fungerade bra. Vi tar också till oss din feedback kring hotellet – ibland kan mindre renoveringar påverka upplevelsen, men vi uppskattar verkligen att du delar med dig.

Hoppas vi får välkomna dig igen på en ny resa framöver! ✈️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt bra hjälp från kundservice smidigt, tryggt och med ett fint bemötande

Mycket bra upplevelse av Solresors kundservice!

Fick snabb, tydlig och professionell hjälp av Malin Persson, som verkligen tog sig tid att undersöka min fråga och återkom med ett genomtänkt svar. Det kändes både personligt och engagerat.

Uppskattar också att de erbjuder prisvärda resor och är flexibla när man har särskilda önskemål.

Kändes tryggt från början till slut. Jag kommer absolut boka igen! 👍

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Tack snälla för din fantastiska recension! 🌟

Det betyder mycket för oss att du lyfter din upplevelse av vår kundservice, och vi blir extra glada att höra att Malin kunde hjälpa dig på ett så engagerat och professionellt sätt – vi ska självklart föra vidare dina fina ord till henne 😊

Härligt också att du uppskattar både vår flexibilitet och våra resor. Att du kände dig trygg genom hela processen är precis det vi strävar efter!

Stort tack för ditt förtroende – vi ser verkligen fram emot att få hjälpa dig med din nästa resa! ✈️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Allt fungerade som det skulle.

Allt fungerade som det skulle.
Solresor har ansträngt sig för att göra en mycket prisvärd resa.

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Tack för din fina feedback! Vi hoppas att vi får välkomna er på fler resor i framtiden ☀️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Charmigt hotell för dig som tål och kanske t o m uppskattar lite sliten miljö

Jag måste faktiskt försvara detta i recensionerna så sågade hotell. Ja, det var lite skavt i kanterna men rent och supervänlig personal, inget tiggande, inget tjat. Underbar trädgård, som att vara i en gammal film. Typ hundra katter. Normalkäk gjorde att magen höll sig, inga kulinariska toppar men massor av andra restauranger jättenära. Salongen kör ett rätt hårt säljande av sina tjänster, men det är ju så det är i mellanöstern. Jag kapitulerade till sist och tog en hamam och en ansiktsbehandling som var riktigt bra. Många ryska och tyska gäster, vanligt folk, inga influerare precis, och många röker. Fin show på det lilla discot med folklore och magdans. Intimt och bekvämt om man inte har stort behov av att vara hipp och/eller känslig för rök. Natten präglades av kattslagsmål och rop från många moskeer runtomkring, sängarna var hårda men inte nedlegade och städningen minutiös. Tvättade kläder efter en sandig dag i öknen och fick tillbaks dem på nolltid, snövita och strukna, för en spottstyver.
Av utflykterna testade vi bara quadbike i öknen vilket min moppeåkande tonåring älskade. Kändes säkert. Kameldelen var dock minimal, 20 meter, foto, 20 meter tillbaka och ett väldigt fotande och filmande under hela turen vilket kostade ytterligare. Vill man å andra sidan ha snygg dokumentation så får man ju det. Viss press på att dricksa just på utflykten, man är ju inte så kaxig mitt ute i öknen…
Åker gärna dit igen.

11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Tack så mycket för din fina feedback! 🌞 Vi ser fram emot att resa med dig igen! ✈️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra och serviceminded service

Bra och serviceminded service via telefon innan resan, Solresor gör sitt yttersta för att hjälpa kunden till bra lösningar kring resan.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Tack för din fina recension! 🌞
Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen via telefon och att du upplevde att vi gjorde vårt yttersta för att hitta bra lösningar inför resan. Det betyder mycket för oss. Varmt välkommen att resa med Solresor igen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra och personlig service

Bra och personlig service. Snabba svar på frågor kring resan och resmålet.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Tack för din fina återkoppling! 🌞
Vad roligt att höra att du uppskattade vår personliga service och de snabba svaren. Vi hoppas få hjälpa dig med fler resor framöver!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevlig

Trevlig, mycket engagerad och hjälpsam personal på plats!
Jättebra hotell, fantastiskt fint på alla sätt.
Fick vänta länge på transferbussen som nog anlitas av flera researrangörer och så var vårt hotell sista anhalten - nästa gång tar jag hellre taxi och får kanske närmare två timmar till att njuta av resmålet.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Tack för din fina recension! 🌞
Vad roligt att höra att du trivdes så bra med både personalen på plats och hotellet. Tack också för att du delar med dig av din upplevelse kring transfern – din feedback är värdefull för oss. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka på en ny resa snart!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det här var vårt tionde resa med…

Det här var vårt tionde resa med solresor till både Hurghada och Almeria Spanien, och som vanligt var alltid lyckade resor och vi är alltid nöjda med allt. Sist vi bokade 26/11-2025 en vecka till Hurghada och bodde för andra gången på Desert Rosé Resort. Ett fantastiskt hotell som bjuder på bästa service och en fantastisk strand = Lagon. Som är oslagbar, dessutom jätte stora uppvärmda bad pooler ! Maten är av högsta klass och personalen mycket trevliga . Rent och fin städat överallt! Vi ska inte glömma de underhållningar både dag och kvällar som är en av de bästa vi har varit med om! Allt var tipptopp.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Stort tack för er fantastiska och utförliga recension! 🌟
Det gläder oss enormt att höra att detta var er tionde resa med oss!
Vi blir också väldigt glada över era fina ord om personalen, renligheten och den uppskattade underhållningen både dag- och kvällstid.

Er feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera minnesvärda resor. Vi hoppas få välkomna er igen snart – kanske redan på er elfte resa med Solresor! ☀️✈️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don’t use this it’s are scammers!!!

Don’t use this it’s are scammers!!!

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Hi there,
Thank you for your comment. We want to assure you that we are definitely not scammers. We are a legitimate and well-established travel company, and our goal is always to provide our customers with safe, well-organized, and enjoyable sun holidays.

We would be happy to look into what happened in your specific case. Please feel free to contact us directly so we can assist you and clear up any possible misunderstanding.
Our customer service team is here to help!

Kind regards, Solresor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fint resmål

Fint resmål, lätt att göra fina promenader bland husen i det kuperade området. Helt ok hotell för pengarna. Rena rum och bra städning varje dag. Något slitet på rummet och köket inte så väl utrustat men helt ok mot förväntan. Fin pool som rengjordes varje kväll. Trevlig personal som gärna hjälpte till med info om bussar mm.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Tack så mycket för att du tagit dig tid att dela med dig av dina intryck! Vi är glada att höra att du trivdes med området, promenaderna och vår service. Det är roligt att du uppskattade städningen och poolen. Vi tar till oss din feedback om rummets skick och köksutrustningen – det hjälper oss att förbättra oss ytterligare. Hoppas vi får nöjet att välkomna dig igen snart! 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jättebra resa förutom transfer!

Jättebra resa. Underbart hotell. Trevliga utflykter.
MEN! Ordna egen transfer, för den Solresor erbjuder är under all kritik. Inför hemresan blev vi upphämtade 6 timmar innan flyget skulle gå. Det blev 8 st stopp för upphämtning av andra resenärer, inkl 1 stopp i Side för att hämta upp 1 person. Nästa gång ordnar jag transfer själv.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du hade en jättebra resa. Vi beklagar att transfern inte levde upp till förväntningarna – vi förstår att det kan kännas frustrerande med många stopp och lång restid. Som alternativ erbjuder vi även privat transfer, för dig som önskar en smidigare resa direkt till och från flygplatsen utan stopp längs vägen. Hoppas vi får möjligheten att välkomna dig på en ny resa snart! ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt att boka och bilder stämde bra…

Enkelt att boka och bilder stämde bra med det man möttes av på destinationen. Fick snabb återkoppling när resan var bokad av Solresor.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Tack så mycket för din fina recension! 🌞
Vi är glada att höra att bokningen gick smidigt och att upplevelsen motsvarade förväntningarna. Varmt välkommen att resa med oss igen! ✈️💛

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missnöjd familj

Betalade skaplig påse pengar för att åka till ett familjehotell med skandinavisk barnpassning. Var skandinavisk personal på plats 3 gånger på 2 veckor. Försökt nå kontaktperson via telefon utan svar de flesta gånger. Oerhört snuskigt på hotellets allmänna platser, vårat rum städades inte grundligt en enda gång, ett av barnen fick sova på en vanlig soffa i två veckor.

Som dom nu tillägger som svar
"Vi hoppas att ni ändå kunde njuta av vistelsen och vill gärna påminna om att vår kundservice alltid finns tillgänglig under resan om något behöver ordnas direkt"

Vi försökte få hjälp "direkt" utan något som helt gehör så detta är bara något de skriver för att lura in fler..

16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Tack för att du berättar om er vistelse. Vi förstår att barnpassningen inte fanns tillgänglig så ofta som ni hoppats, att städningen inte alltid kändes tillräcklig och att sovplatserna för barnen inte passade era behov. Vi tar med oss era synpunkter och delar dem med hotellet för att se över hur dessa delar kan bli bättre.

Vi hoppas att ni ändå kunde njuta av vistelsen och vill gärna påminna om att vår kundservice alltid finns tillgänglig under resan om något behöver ordnas direkt.

Vänliga hälsningar, Solresor

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vi beställde egen transkräckfärdsport till…

Vi beställde egen transport till hotellet. Bokades via er. Destination Side. Chauffören kunde inte engelska, bensinmätaren trasig liksom airconditionen. Chauffören visste inte var hotellet låg och navigerade med mobilen i handen. Bilen var i det närmaste en skrothög. Om ni ordnar med privat transfer så bör ni kolla upp vilka ni anlitar.

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Solresor

Antwoord van Solresor

Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Vi beklagar verkligen att er transfer inte levde upp till era förväntningar. Det är absolut inte den standard vi vill erbjuda våra gäster, och vi tar dina synpunkter på största allvar.

Vi arbetar kontinuerligt med våra samarbetspartners och ser över våra rutiner för att säkerställa att chaufförer har god språkkunskap, välfungerande fordon och kunskap om destinationerna. Din upplevelse är värdefull för oss och hjälper oss att förbättra våra tjänster.

Vi hoppas att ni trots detta fick en trevlig vistelse i Side.

Vänliga hälsningar, Solresor

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer