Søndersø Energi Reviews 

Har lige fået installeret jordvarme, og hele installationen og tidsplanen forløb som lovet. Faktisk blev anlægget klar 2 uger før aftalt tid, da VVS arbejdet blev rykket frem og lavet umiddelbart efter slangerne var gravet ned. Nogle småproblemer med VVS installationen lavet af en underleverandør blev efterfølgende løst hurtigt og effektivt af Søndersøs interne VVS team.

Uklar kommunikation omkring udbetaling af tilskud.
Vi fik intet at vide om efterspillet der følger, når man har fået tilsagn om tilskud fra SparEnergi og projektet er færdigt. Vi fik decideret at vide, at vi bare skulle søge om tilskud og "så skulle de nok tage sig af resten". Det er bare ikke realiteten. Da projektet var færdigt var der ikke søgt om udbetaling og vores tilskud er nu udløbet.

Fantastisk kundeservice og professionelle medarbejdere. Vi har netop fået etableret jordvarme af Søndersø Energi, og alt har spillet fra tilbud til etablering. Kan kun anbefales.

Søndersø Energi kan jeg kun anbefale.
God rådgivning, god service, god hjælp hele vejen fra første kontakt til endelige installation af nyt anlæg.
Tak for det!

Fantastisk service, hurtig levering. Fantastisk konsulent Dannie!

Jeg skal have installeret en varmepumpe luft til vand og i den forbindelse fik Søndersø Energi mulighed for at afgive et tilbud. Deres konsulent Dannie besigtigede ejendommen og gav en fremragende vejledning og et seriøst tilbud og jeg følte mig virkelig i trygge hænder. Jeg var ikke i tvivl om produktets kvalitet og firmaets seriøsitet. Desværre var jeg - ene og alene på grund af økonomi - nødt til at vælge en anden leverandør. Jeg kan derfor absolut anbefale Søndersø Energi som medspiller når du overvejer overgang fra gas til varmepumpe.

god kommunikation og opfølgning hele vejen

Jeg har fået installeret en varmepumpe fra Søndersø Energi.
Efter at ha indhentet tilbud forskellige steder og gransket/sammenlignet nøje, var det firmaet hvor varekvaliteten og prisen gik bedst i spænd. De var faktisk ret billige.
At servicen så var endnu bedre, det var så en gave oven i hatten. Spørgsmål besvares hurtigt. Servicen er altid god. Du kan altid ringe. Sælgeren kom flere gange forbi, fordi jeg havde tekniske udfordringer i forhold til at få lagt føringsrørene korrekt ind i huset. Han gav super gode råd og vejledning. Han fik i øvrigt også nedgravet rørene udenfor langt mere hensigtsmæssigt end vi regnede med var muligt, så vores græsplæne overlevede og vi rørene blev lagt et andet sted på grunden. Fedt.
Udover det fik vi rigtigt god vejledning i forhold til hvordan vi skulle gøre klar til Thermia jordvarmeanlægget i forhold til hele vores hus renoverings projekt. Så kan du få den sælger der hedder Dannie, så skal du tage ham. Han kører på hele Sjælland (og vist også Fyn). Han kommer ikke bare for at sælge dig noget, han kommer for, at du får den rigtige løsning til dit hus og dine behov. Det skinner klart igennem. Ikke noget med at han knipser med fingrene og blinker med det ene øje eller alt muligt andet gøgl. Han lytter og spørger og kommer med løsningsforslag. Super saglig, venlig og behagelig type, så tag ham hvis du kan.

Jeg kan ikke sætte en finger på Søndersø's arbejde, mit anlæg virker fra dag et af. Hvad mere kan man forlange?
Mvh Rasmus

Luft til vand varmepumpe.
Jeg yderst tilfreds med hele forløbet fra start til slut.
Varmepumpen virker bare.
Konsulenten fra Søndersø, har rådgivet os så godt i udvælgelsen af luft til vand varmepumpe, og med placeringen af den.
Søndersø har også gode samarbejdespartnere, de Vvs’ere der installerede varmepumpen lavede et virkeligt flot arbejde.
Vi kan varmt anbefale Søndersø energi.

Super rådgivning og hurtig besvarelse af spørgsmål , der er virkelig styr på tingende kåndværkerne er venlige og godt forberedt på opgaverne. En super positiv oplevelse

Jeg må på det kraftigste fraråde alle at handle med dette firma!

Vi har ikke oplevet andet end total hovedløs projektstyring.

Aftaler der gang på gang ikke overholdes.

Forsøg på at snige ekstra regninger ind efter aftales indgåelse.

Rod i BBR indberretning der gør at vi stadig ikke har fået el-reduktion godkendt. Rod i håndværker aftaler.

De dokumenter de skal producere til energi styrelsen for at vi kan få udbetalt det støttebeløb vi har fået tilsag på, har de lavet fejl i. Søndersø svare ikke på vores henvendelse på pt ser det ud som om vi er i risiko for at miste de 27.000kr!!!

Håndværkere der ikke er breifet på når de ankommer. Folk der ikke aner hvor de skal grave eller hvor der er givet tilladelse.

Efterlader total krater i vores indkørsel med store huller ( 60 cm dybe) Nye forvirrede kontordamer hver gang man ringer. Selv chefen følger ikke op på sine aftaler.

Da de havde installeret fyret virkede det ikke. Ingen varmt vand i 2 måneder.

Ingen følger op på noget som helst med mindre man hænger i røret til dem dagligt.

Ingen har kontrol over noget som helt. Det hele sejler. Det er søde så længe de sælger og så klapper fælden. Det er en grim grim pengemaskine!!! Hold jer langt væk!

OPDATERING: 30 min efter denne anmeldelse ringer chefen for Søndersø energi til mig og vil have mig til at slette denne anmeldelse. Hvis jeg ikke sletter den nægter han at sende mig de papirer jeg skal bruge for at få mit tilskud udbetalt..

Vi har fået en super service og kun haft gode oplevelser med Søndersø Energi. Vi fik hele pakkeløsningen med nedgravning af 600m jordvarmerør og montering af Thermia Atlas Varmepumpe. Alt er gået som aftalt. Der var lidt problemer med en for høj brønd, som de hurtigt fik fixet igen uden problemer.

Pris og service er i topklasse, så jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger og ytre fuld tilfredshed herfra.

Super koncept "All inklusiv"
Vi fik et meget seriøst tilbud, hvor næsten alt var med i.
Jeg skulle blot selv finde en elektriker. Resten ordnede de.
Slanger til jordvarme kom til aftalte tid, dagen efter var entreprenøren igang, efter halvanden dag var han færdig.
Samme dag kom vvs'ernog begyndte og dagen efter var det tilsluttet og varme i huset.
Kan kun anbefales.

Mvh Lars Larsen

Har lige fået monteret luft til vand, aldrig har jeg været så glad for varme i huset. Kan kun anbefale Søndersø energi, og hele hans team.

Virkelig dårlig oplevelse med denne virksomhed. Fik monteret en varmepumpe og da montørerne forlod huset, virkede den ikke.
Sælgeren havde lovet, at både indedel og buffertank kunne være, hvor det gamle gasfyr stod, men pludselig var montøren på loftet, hvor buffertanken blev placeret pga pladsmangel i bryggerset - helt uden at kommunikere dette med os. Det kostede en del oprydning på loftet med reetablering af noget af isoleringen.
Derudover blev indedelen placeret mest uhensigtsmæssigt og et el stik blev dels ødelagt og dels spærret af, så det er umuligt at komme til.

vi er utrolig glade for varmepumben (luft vand) den fungere fint. desværre havde vi en lidt dårlig start. Den vi i samråd med sælger. valgte. Var en inder del hvor buffertanken var intrigeret i den. så ikke buffertanken var en (Grim) ekstra del som fyldte mere i vores lille bryggers. vi blev kontaktet dagen før leverig af pumpen. Af sælger som oplyste at den vi havde valt kunne vi ikke få tilskud til :-( ( det havde han ikke oplyst før) !! efter en lille tænkepause. ( over en Weekend) valte vi den med løs buffettank.( så den blev byttet) Vi havde aftalt en startdato for montage. og samme dag fik vi lukket for gassen, til vores gasfyr. så ingen varme !!!! desværre dukkede montør ikke op før 1½ dag efter. Jeg forsøgte af kontakte Søndersø, men de svarede ikke. det lykkede til sidst af få kontakt til ejer, som ikke kunne forstå det. samtidig spurte jeg ind til ekstra rør til yderdel som skulle stå 4 meter væk fra huset. de var ikke lev med. Stor ros til montør Lars. som dagen efter fik startet pumpen op. Efter den var monteret, fik jeg en regning som ikke svarede til det tilbud jeg havde fået ?. jeg fik så den rigtige dagen efter. Jeg blev flere gange kontakter af bogholder at mente jeg skyldte dem penge. ??? dårlig styr fra Søndersø. Hvis pumpen og start tidspunkt var blevet overholdt havde jeg nok givet 5 stjerner. VH Claus

Jordvarmen fungerer upåklageligt. Men de gravede dræn i stykker, da de gravede slanger ned på det sted, som Søndersø anbefalede, at de skulle ligge. Følgerne af det har været store (vej, som skyllede væk, og byggeprojekt udsat i månedsvis, da ingen kunne køre op til huset). Søndersø påstår herefter, at vi har sagt, at der ikke var nogen dræn/slanger. Det er ikke korrekt. Vi havde lige købt huset og var meget åbne omkring, at vi ikke anede hvor der kunne være gravet noget ned. Men det er påstand mod påstand, så vi står selv med regningen og dermed en meget dyr jordvarme.

Billigt og rigtig god kvalitet
Købte en varmepumpe luft/vand til stuehuset. Huset fra 1880 og ca 400 kvm. Så en ret stor pumpe på 22 kW. Efter nogen betænkelighed købte jeg et færdiginstalleret anlæg hos Søndersø. Betænkeligheden var at det var væsentligt billigere end andre tilbud jeg havde fået på tilsvarende anlæg, men de har egen dygtig installatør, som leverede varen til tiden og efter lidt justeringer kører anlægget nu fint.