Sony Reviews 

Mine gamle forældre har købt et stort 65” Sony TV til ikke mindre end 12000kr. Det gik i stykker inden for 2 års garantien og blev repareret. Nu er det igen gået i stykker og skal repareres for 4000kr. Men jo uden for garantien. Sony er ligeglade, da de jo juridisk ikke længere er ansvarspligtige. Tænk at sælge noget, der er så dyrt og så ikke har en ordentlig kvalitet. Kommer aldrig til at købe Sony.

Sony XM4 too popular on how bad it is
Ive always wanted to buy a good pair of headphones and after seeing the craz online about the XM4 i went and bought them from a air pod pro user, the headphones sounds quality are good but i would just want to go off on how bad the noise cancellation is, i was told from many videos they where good, so when i tested them myself, the noise cancellation is there however peoples voices sound are way more noticable then the cheaper airpods pro

The wf-1000xm4 product is a complete disaster with a battery life that does not last more than 30 minutes. I have purchased a different product from a competitor and it works as expected.

Ho acquistato una tv Sony bravia , qualità discutibile… Dopo poco tempo sono iniziati i problemi, ho contattato Sony ed ha riconosciuto il DIFETTO DI FABBRICA della scheda madre ma si rifiutano di sostituirla . Purtroppo è impossibile contattare un responsabile , o non esiste o dorme . State alla larga dai prodotti Sony .

Jeg troede faktisk at Sony burde være et varemærke med styr på kvaliteten og en hæderlig service på deres produkter. Jeg tog desværre fejl.
Har et par WF1000-XM4 earbuds til 2 K. Det synes jeg er dyrt, men jeg valgte faktisk disse frem for mere oplagte alternativer, fordi Sony presenterede dem som noget særligt. Det må man sige at de er, jeg må bare konstatere at det ikke er på den gode måde.
Efter 2 år er de fuldstændig ubrugelige, da de ikke kan holde på strømmen mere end 10 min. Det skete bare, og uden at jeg har udsat dem for noget usædvanligt. Jeg har fundet ud af at dette er et generelt problem med modellen, da nettet er proppet med artikler, videoer og tråde med andre som har tilsvarende problemer.
Jeg henvender mig til Sony, som tilbyder at modtage mit headset til inspektion. De tilbyder tilsyneladende ikke reparation, men hvis mine hovedtelefoner ikke er “selvforskyldt skadede”, kan jeg få refunderet halvdelen af indkøbsprisen, selvom min garanti er udløbet. Umiddelbart lyder det jo udemærket, hvis man ser bort fra hvad “selvforskyldt skade” betyder. Det kan jeg ikke få svar på, selvom jeg sender et billede med en lille ridse jeg har fundet i den ene øreprop.
Det gør mig jo lidt utryk, for hvis jeg skal betale de 400 kr. det koster at få en analyse på at jeg muligvis selv har ødelagt mine dyre earbuds, og ikke kan få dem repareret, er det jo temmelig dumt. Jeg er forfalden til at mene at Sony burde spille lidt mindre smarte, når det gælder et så dyrt et produkt, og hjælpe sine kunder bedre. Med mine nye erfaringer, kan jeg derfor ikke anbefale at købe lux HiFi her, og vælger et mere troværdigt varemærke næste gang jeg spenderer min opsparing på noget ordentlig, - som jeg forventer skal holde i god tid.

Vi havde problemer med vores Sony OLED TV, og fik via Sony's hjemmeside sendt et request for support. Jeg kontaktede Sony dagen efter og talte med August fra SONY's support team, som kyndigt hjalp os med problemet og fik det løst. Fin service.

They are doing a recall on wf-1000xm4 headphones in the whole world, except in the UAE. They refuse to fix mine, and tell me to travel to where I bought them to have it fixed. They're also rude, unprofessional and ignores you for days on end while holding on to your product before answering or giving updates. Everyone in the company says something else, one says they'll do a recall, another says it'll cost me 500 aed to fix what is a production error while others says they'll refuse to fix altogether. Most inconsistent company I have dealt with.

*Update, after a lot of back-and-forth they finally did a recall and gave me new ones. Hence why score is upgraded. Took ages though and loads of time and effort.

Bought a new Sony headset (WH-1000XM5), it broke within 3 weeks, customer support claim it got moisture, i disagree, but they don't care... this is obviously what can be expected of the "new" Sony - expensive trash!

Bought a new Sony 43-inch google TV. It's very slow to load and jumps unexpectedly to different sites or programs. I have had great Sony products in the past, but it looks like they have gone a long way backwards. Maybe start manufacturing in Japan again.

Jeg købte mit trådløse headset for to år siden, og var de første seks måneder glade for dem. Der var lidt med hvordan de sad i øret, men lyden var god.

Der hvor det går galt, er batteriet.
Efter seks måneder gik levetiden så hurtigt ned af bakke, at de næsten er ubrugeligt.
Man må forvente et tab på batteriet over tid, men nu her, to år efter jeg hat købt dem, holder de ikke engang til en hel sang.

Så bliver det pludseligt dyrt, at give 1700kr. for et headset, der kun kun kan bruges i ét år.

Sonys cashback kampagne er falsk varedeklaration. Jeg har sendt ind de ønskede dokumenter med tydeligt billede af serienummermærkat, skåret ud af papkassen, som ønsket, og jeg får den ene mail efter den anden som skriver det samme : at billedet ikke viser at være skåret ud fysisk fra kassen. Jeg har skåret dette billede ud med en kniv, lagt det på ensfarvet baggrund og taget et klart og tydeligt billede med mit macroobjektiv. Alligevel beder de om og om igen om det samme. De VIL IKKE udbetale pengene for deres cashback kampagne, det er ret tydeligt!

Thought i would be firstmover. Seems like everybody sign in here to say sony is crap. Well ok me 2.
Wm4 inear. So many settings. Phone keeps disconnect. Even 50 cm from source. So there might be a setting next to the invisible button. Great product. Naaaaa

Jeres headset i zone H9 virker ikke. Og har du en helt almindelig fungerende byg selv pc, understøtter den ikke. genialt. Og ringer man til deres kundeservice ligger de bare på. 2.500 ud af vinduet. Gal nogle svin

"Bluetooth second device connected" "bluetooth connected" "poweroff" "poweron" so stupidly loud notifications by so stupid developers. Why not just make the volume of notifications controllable or same as the one set on a device the headphones are connected. It would be safe to assume that this is some type of grand scheme to defean people by these stupid companies.

Worst Scammers!!!

Send a Sony AI camera for repair due to faulty on the LCD deeply after overheating.
in the worst arrogant manner they tell me that it's an external damage that has caused it and won't repair it unless I pay 4000DKK.
I decline and they charge me 750DKK although it the camera has an extended warranty until 03/2026!

The faulty on the LCD got worse under their examination and although I could proof that by images before and after, they never answered anymore.
So much for buying a Camera worth 55.000DKK and just get screwed when you need their help.

The extended warranty clearly specifies that they should repair the camera.

Never have I experienced such an arrogant support.

Har købt et par inears WF-1000XM4 der nu efter 2 år og 1 måned efter køb ikke kan holde strøm længere end 10-15 minutter. Selvom det efter min mening er et relativ dyrt produkt hvor kvalitet bør være i fokus, er der intet hjælp at hente hos Sony ift. reparation. Det er fuld egenbetaling da garantien er udløbet.
For et produkt i den prisklasse er det bare ikke godt nok at et produkt ikke har en levetid på mere end de to år, så fremover går jeg en bue udenom Sony hvis det kan lade sig gøre.

Passé votre chemin avec cette marque.
A l époque achat d une PS4 .
Tombé en panne en 3 mois , je me rend en boutique où je l ai acheté et il ne peuve rien faire.
Soit disant si il l ouvre garantie perdu . contacté le service client Sony
Je les contacts leur explique le problème et la la personne au téléphone me dit ta cas en racheter une et me raccroche au nez.
Perte de temps et d argent pour cette daube
Je suis passer chez Xbox et la le service client et vraiment au top

Sender uopfordret spam mails og vil ikke stoppe det tros for henvendelser.

Inadmissible l’augmentation du ps+ !!
Sony allez vous faire mettre bien profond pour le renouvellement !

Kender i den om, at jeg købte et Sony batterigreb og objektiv, fordi jeg kunne få cashback gennem Sony? Det var nemt at få tilbagebetalingen, sagde de i Goecker. Men det har været en ørkenvandring med uendelig frustration. Deres hjemmeside crashede tre gange, bare da jeg skulle indtaste de utallige produktinformationer. Så ville de ikke betale mig pengene, fordi de mente, jeg ikke havde sendt dem tilstrækkelig information. Men det havde jeg. Og der skete først noget, da jeg skrev til dem, at de måtte til at oppe sig. Men så fik jeg kun tilbagebetaling for det ene produkt. Og jeg venter stadig på at få de lovede penge tilbage for det andet produkt, men nu er det 4 måneder siden jeg købte. Jeg vil ikke anbefale andre at gøre brug af Sony Cashback. Fremover vil jeg købe det brugt, så sparer jeg pengene og tiden med det samme.