SOVA - E-Commerce Reviews 

1.048
TrustScore 4 uit 5

4,0

Hyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det som kallas kuvert lakan är alldeles för stort och måste bäddas om varje morgon för att vara slätt. Stor skillnad gentemot Kungsängens kuvertlakan.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Beddenwinkel
  2. Bedwinkel
  3. Slaapkamermeubilair winkel
  4. Matrassenwinkel

Over SOVA - E-Commerce

Geschreven door het bedrijf

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

  • Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Zweden

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(1.048)

1.303 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Drömlakan!

Hittade mina drömlakan på SOVAs REA. fint utbud, enkelt att beställa och snabb levernas, tack!

21 november 2025
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Hej Johan,
Vad roligt att du hittade dina drömlakan och att beställningen gick smidigt! Tack för att du delar med dig – vi hoppas att du får många sköna nätter på dina nya lakan.
Vänligen SOVA

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jag tycker om det fluffiga härliga…

Jag tycker om det fluffiga härliga täcket. Känns lyxigt. Det som jag blev missnöjd med är storleken. Den tycks vara längre än det jag beställde. Det var faktiskt en av anledningarna till att jag ville ha nytt täcke. Men nu putar det ut ur lakanet precis som förra, vilket är irriterande.

18 december 2025
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Hej Maria,

Tack för att du delar din upplevelse! Vad roligt att höra att du tycker om fluffet i täcket. Däremot tråkigt att höra om storleken. Tyvärr har vi ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html, så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Säljaren gjorde ett bra intryck direkt…

Säljaren gjorde ett bra intryck direkt vilket innebar att vi köpte den dyraste sängen komplett med täcken kuddar och sängkläder. Nu väntar vi på leverans och test av säng i hemmamiljö.

17 december 2025
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Hej Janne,
Tack för din fina feedback! Kul att höra att du kände dig väl bemött - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi ser fram emot att höra hur sängen fungerar när den är på plats och hoppas att du får många sköna nätter!
Vänligen SOVA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag beställde en produkt som jag…

Jag beställde en produkt som jag behövde under vintermånadernas kallaste dagar. Ni skickade fel produkt i ett trasigt emballage, dessutom utan returfraktsedel. Efter många om och men skickade ni retursedlar i digital form vilket jag inte haft möjlighet eller någon som helst lust till att skriva ut under julhelgen. Jag har fortfarande en produkt jag inte beställt hemma hos mig som jag vill att ni ser till att plocka upp sedan vill jag att min ursprungliga order omedelbart avbeställs då jag inte är intresserad av att ha att göra med ert företag något mer någonsin.

1 december 2025
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Hej Jesper,

Så tråkigt att höra om din upplevelse. Tyvärr har vi ingen möjlighet att lösa ditt ärende via denna kanal, och vår kundservice ska ha varit i kontakt med dig genom en annan kanal. Om du har fler frågor eller funderingar är du varmt välkommen att höra av dig igen.
Vänligen SOVA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nöjd

Produkt och leverans enligt förväntningar. Allt bra.

16 december 2025
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Hej Fredrik,
Vi är glada att produkten och leveransen uppfyllde dina förväntningar. Tack för din återkoppling och sov gott!
Vänligen SOVA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fortfarande inte fått mina varor eller…

Fortfarande inte fått mina varor eller mina pengar tillbaka och det har gått 3 veckor

11 december 2025
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Hej Mia,

Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi förstår att det är frustrerande och vi beklagar verkligen fördröjningen. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider bli längre än vanligt. Vi arbetar hårt för att komma ikapp och återkommer till dig så snart som möjligt med en lösning. Sov gott!

Vänligen SOVA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra produkter

Bra produkter. Bra priser. Bra kommunikation och snabb leverans 😊

11 november 2025
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Hej Dorothee,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med allt och att leveransen gick smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Helt ok

Nöjd med produkterna när de tillslut kom efter försenad leverans där jag själv fick eftersöka info.

25 oktober 2025
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Hej Felicia,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du är nöjd med produkterna, men vi förstår att det var frustrerande med försenad leverans. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider bli längre än vanligt, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Sov gott!
Vänligen SOVA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Vad roligt att höra och tack så mycket för din recension Ann-Cathrine! Vi hoppas att du fortsatt kommer sova riktigt skönt på den!
Vänligen SOVA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Saknad beställningsvara

Att man täckte upp för beställd men saknad vara och att man skickade det som saknades utan större problem.

3 december 2025
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Hej Thomas,
Tack för din recension. Vi är glada att det gick smidigt att lösa. Varmt välkommen tillbaka och sov gott!
Vänligen SOVA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sköna lakan som inte krymper

Sköna lakan som inte krymper

2 december 2025
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Hej jonny
Vad roligt att höra, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vi önskar er många sköna och utvilande nätter. Sov gott!
Vänligen SOVA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varan levererades snabbt

Varan levererades snabbt. Inga problem att få till olika faktura- och leveransadresser.

1 april 2025
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Hej Ragnar,
så roligt att höra! Vi är glada att leveransen gick smidigt och att allt fungerade som du önskade med faktura- och leveransadresserna. Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Sov gott.
Vänligen SOVA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har ännu inte fått mitt köp

Jag har ännu inte fått mitt köp, men ni har varit fantastiska med hjälp. Nu har ni skickat ut köpet för tredje gången, hoppas att det når mig. Stort tack till Sandra🤩

21 november 2025
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Tack för din omtanke och tålamod Karin!
Vi beklagar verkligen att leveransen dröjt, men vi är glada att höra att Sandra kunnat hjälpa dig under tiden, det ska vi hälsa vidare! Vi hoppas att du får din produkt snart. Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vänligen SOVA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra !

Bra kudde och snabb leverans

18 november 2025
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Hej Malin,
Vi är glada att du är nöjd med både kudden och leveransen. Tack för din återkoppling! Sov gott.
Vänligen SOVA

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Logo SOVA - E-Commerce

Antwoord van SOVA - E-Commerce

Hej Margaretha,
Vi beklagar verkligen den långa leveranstiden och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Sov gott!
Vänligen SOVA

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer