Säljaren (jag tror hon heter Donia eller Dunia) var mycket kunnig och dessutom väldigt trevlig. Det gjorde att hela köpupplevelsen blev positiv. Sova har även agerat proffsigt och trevligt i tiden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Åkte ut på väla i Helsingborg för att kolla på ny säng med mannen. Träffade den trevligaste säljaren vid namn Max! Tog sig tid och visade vad vi var ute efter landade på en tempur säng! S... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag köpte en säng hos er som tyvärr inte motsvarade mina förväntningar när det gäller komfort. När jag kontaktade er för att få hjälp blev jag mycket väl bemött av personalen, särskilt Dunia, so... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Trevlig försäljare, som erbjöd alternativ, men inte var påstridig om att vi skulle välja dyrare alternativ. Hon har hjälpsam och tydlig i sin bedömning av lämplig säng till oss. Leveransen skedde sn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Helsingborg
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Ekslingan 9, 254 67, Helsingborg, Skåne län, Zweden
- 042-20 31 30
4,2
Goed
622 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hjälpen i butiken och säljaren var bra
Hjälpen i butiken och säljaren var bra. Blev en lång leverans då inte alla delar inte var beställda.
4 augustus 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Hej, vi beklagar verkligen förseningen med era produkter och det besvär detta har orsakat. Ibland sker förseningar som är utanför vår kontroll, men vi förstår att det är frustrerande och vi arbetar ständigt med att förbättra våra processer för att undvika sådana situationer i framtiden. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Otroligt proffsig och tillmötesgående…
Otroligt proffsig och tillmötesgående Lösningsorienterade och trevliga
30 augustus 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra kunskap om produkter.
Bra kunskap om produkter.
Val av produkt.
Bra bemötande av personal fysisk i butik även kontakt via hemsida.
Bra nöjd med köp.
19 augustus 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Hej Chris, tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Det betyder mycket för oss att du haft en bra upplevelse och är nöjd med ditt köp. Vänligen SOVA
Sova Helsingborg bäst
17 augustus 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Tack för din recension! Sov gott
Pedagogiskt och bra och det fick gå i…
Pedagogiskt och bra och det fick gå i vårt tempo
9 augustus 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du uppskattade att allt fick gå i ert tempo och att ni fick tydlig vägledning. Varmt välkomna åter! Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Mycket trevligt personal aldrig varit…
Mycket trevligt personal aldrig varit så nöjd som med dom två unga kvinnor fick allt förklarad i minsta detalj! Därför är jag mycket nöjd!☺️
9 augustus 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Tack för din fina recension! Vad härligt att höra att du fick så bra hjälp av vår personal. Vi är verkligen glada att du är nöjd med din upplevelse! Sov gott!
Bästa säljaren!
Bästa säljaren!
Proffsig säljare som hjälpte mig att välja bästa sängen för mig att ligga i och som passar min ekonomi🤗
Kan inte uttala mig om sängen eftersom den inte är levererad ännu🤭
18 juli 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Hej!
Stort tack för din fina recensionen. Vi är glada att höra att du fått bra hjälp och att du är nöjd med servicen. Vi ser fram emot att leverera din nya säng och hoppas att du kommer sova gott i den. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp. Ha en härlig dag, SOVA.
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
den fantaktiska guidningen av vår…
den fantaktiska guidningen av vår säljare Johan som visste vad vi behövde innan vi själva gjorde det!
1 juli 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vår sängexpert Johan kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension!
Personalen gav oss alternativ till det…
Personalen gav oss alternativ till det vi ville köpa trots att det var lite billigare vilket gjorde att vi valde att handla hos Sova
13 juni 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Tack för ditt besök & tack för din recension! Varmt välkomna åter. Sov gott!
Engagerad personal men ej påträngande
"Lagom" engagemang från personalen då vi provade oss fram med olika sängtyper. De var hjälpsamma då vi frågade och höll sig i bakgrunden annars vilket kändes bra.
20 mei 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.