Bra säljare, ansträngde sig för att hitta bästa lösningen för mig, Lite oflexibel leverans, speciellt i mitt fall då jag ville att leveransen skulle sammanfalla med min flytt - slutade med att jag... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Till sist var allting utmärkt, men jag hade vissa problem med att få min gamla säng bortförd. Som dock ordnade sig till slut, vilket jag är tacksam över. Men se till att ordna så att det alltid finns... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi besökte ett par konkurrenter först. Det var ingen behaglig upplevelse. På ett ställe försökte man tvinga oss att handla och på ett annat var de helt likgiltiga för vårt besök och erbjöd ingen hjä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Säljaren var mycket kunnig och vi provade flera sängar. Säljaren vägledde oss men var inte på något sett påstridig. Efter fyra timmar i butiken bestämde vi oss för en säng , dyrare än vi tänkt. Det ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Helsingborg
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Ekslingan 9, 254 67, Helsingborg, Skåne län, Zweden
- 042-20 31 30
4,2
Goed
635 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mycket trevligt personal aldrig varit…
Mycket trevligt personal aldrig varit så nöjd som med dom två unga kvinnor fick allt förklarad i minsta detalj! Därför är jag mycket nöjd!☺️
9 augustus 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Tack för din fina recension! Vad härligt att höra att du fick så bra hjälp av vår personal. Vi är verkligen glada att du är nöjd med din upplevelse! Sov gott!
Bästa säljaren!
Bästa säljaren!
Proffsig säljare som hjälpte mig att välja bästa sängen för mig att ligga i och som passar min ekonomi🤗
Kan inte uttala mig om sängen eftersom den inte är levererad ännu🤭
18 juli 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Hej!
Stort tack för din fina recensionen. Vi är glada att höra att du fått bra hjälp och att du är nöjd med servicen. Vi ser fram emot att leverera din nya säng och hoppas att du kommer sova gott i den. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp. Ha en härlig dag, SOVA.
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
den fantaktiska guidningen av vår…
den fantaktiska guidningen av vår säljare Johan som visste vad vi behövde innan vi själva gjorde det!
1 juli 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vår sängexpert Johan kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension!
Personalen gav oss alternativ till det…
Personalen gav oss alternativ till det vi ville köpa trots att det var lite billigare vilket gjorde att vi valde att handla hos Sova
13 juni 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Tack för ditt besök & tack för din recension! Varmt välkomna åter. Sov gott!
Engagerad personal men ej påträngande
"Lagom" engagemang från personalen då vi provade oss fram med olika sängtyper. De var hjälpsamma då vi frågade och höll sig i bakgrunden annars vilket kändes bra.
20 mei 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Tack för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du är nöjd med butiken. Det betyder mycket för oss att du är nöjd. Vänligen SOVA
Sakkunnig rådgivning
Sakkunnig rådgivning av en duktig försäljare som tog sig tid men oxo gav oss tid att överväga alternativ.
31 mei 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Bästa butiken!
Fick hjälp med att välja ut en kudde. Nu är jag inte stel i nacken längre och sover gott.
Duktiga och hjälpsamma säljare. Tack Sova i Helsingborg!
25 mei 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Hej,
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du nu sover bättre och inte längre har ont i nacken. Vi kommer att hälsa vidare dina vänliga ord till butiken. Vänligen SOVA
Måste man utgå ifrån att kunden är en bedragare? En erforderlig service på våra sängar…
En erforderlig service på våra sängar krävde en förskottsbetalning på 1500 kr. Det tog ett antal dagar i den interna rutinen, allt medan sängen inte fungerade, innan jag fick bekräftelse på att betalningen var säkrad. En helg emellan och lite tid för besöksbokning gav mig stöd för tillropet ”SOVA- wake-up”
Tänkte på att vi för ett antal år sedan fick köpa sängarna på kredit mot faktura!
Själva serviceinsatsen på tio minuter var ok och förmedlaren i butiken var
”Förstående”
21 mei 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Hej Stig,
Vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kontaktformulär: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html - eller alternativt kontakta butiken igen.
Önskar dig en fin dag! Vänligen, SOVA
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
We always buy all our bedroom stuff…
We always buy all our bedroom stuff from you and we are very happy with the quality and your staff was very kind and helpful.
Although your items are over priced and expensive but the quality is still there and that’s what I like the quality.
9 mei 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Mycket bra trevlig och effektiv…
Mycket bra trevlig och effektiv personal!
Speciellt den unga mörka tjejen😊
8 mei 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Tack för din recension! Sov gott
Bra personal som lyssnade på våra behov…
Bra personal som lyssnade på våra behov och trevligt bemötande
5 mei 2024
Antwoord van SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.