Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i Sickla i det svåra valet av ny säng. Allt fungerade smidigt vid leverans och nu bara njuter vi av vår fantastiska säng!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Sickla
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, Zweden
- 08-410 230 12
4,2
Goed
448 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra service rakt igenom och en mycket…
Bra service rakt igenom och en mycket skön och fin säng dessutom!
30 september 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Stina,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i…
Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i Sickla i det svåra valet av ny säng. Allt fungerade smidigt vid leverans och nu bara njuter vi av vår fantastiska säng!
25 september 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Mita,
Vad roligt att höra att ni är nöjda med besöket i butiken och att allt gick smidigt med leveransen. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för er recension, vi önskar er många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Inväntar byte av säng
Inväntar byte av säng. Det var snabb och smidig hantering kring ny beställning och retur av gamla.
28 augustus 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Marie,
Vad roligt att höra att bytet gick smidigt. Vi hoppas att du kommer sova gott på din nya säng när den väl kommer fram.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Priset matchades och allt gick enligt…
Priset matchades och allt gick enligt planen. Kunnig tjej som hjälpte mig att hitta min nya säng.
26 augustus 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Camilla,
vad roligt att vi kunde hjälpa dig hitta rätt säng! Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Är i prövotid!
19 september 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Jan-Olov,
Tack för din recension! Vi hoppas att allt fungerar bra än så länge. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar, vi hjälper gärna till. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mkt hjälpsam och trevlig personal.
22 augustus 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Eva,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter.
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Sickla
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Fick väldigt bra hjälp vid första…
Fick väldigt bra hjälp vid första besöket i butik och vi fick fortsatt bra hjälp vid frågor som dök upp innan leverans.
8 augustus 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp redan vid ditt första besök och att vi kunde finnas till hands även inför leveransen när frågor uppstod.
Tack för förtroendet och varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
SOVA
Antwoord van SOVA - Sickla
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du kände att du fick den tid du behövde för att prova och fundera i lugn och ro. Att hitta rätt säng är ett viktigt beslut, och vi är glada att vi kunde hjälpa dig på vägen. Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
SOVA
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Karin,
så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Hjälpsam och kunnig personal!
30 juli 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Brorsson,
vi är glada att vi kunde hjälpa dig. Tack för din recension och varmt välkommen tillbaka.
Vänligen SOVA
Ni fixade så att reklamerad säng…
Ni fixade så att reklamerad säng ersattes med en felfri👍. Inget gnäll, ni bara tog hand om frågan.
29 juli 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Börje,
Vad glada vi blir att höra att vi kunde hjälpa till och att reklamationen gick smidigt! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Christopher,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Väntar på leverans!!
10 september 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Ethel,
Vi är ledsna att det drog ut på tiden. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi hoppas att leveransen kommer snart. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Sickla
Tack för din recension Ingbritt! Vi är glada att höra att du är nöjd med hela processen, från beställning till leverans. Det ska vi hälsa vidare till alla inblandade.
Vänligen SOVA
Proffsiga och hjälpsamma
12 augustus 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Tack för din recension Andreja! Det gläder oss att höra att du är nöjd med hela din upplevelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka.
Vänligen SOVA
Sämst
Sämst! 4 månaders väntetid!! Sämst kommunikation, ljuger sekt kedja! Skulle inte rekommendera någon att köpa något, hos denna bluff kedja
4 juli 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Karin,
Vi beklagar verkligen förseningen, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Vänligen SOVA
Kunnig och trevlig personal som hjälpte…
Kunnig och trevlig personal som hjälpte oss i vårt val av produkt
1 juli 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Thomas,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Service
Bra hanterad ordermottagning och väl utförd leverans.
Tyvärr lång leveranstid.
17 augustus 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Staffan,
tack för din recension, vi tar med oss din synpunkt kring leveranstiden. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Leverans 5 veckor senare än utlovat
Leverans 5 veckor senare än utlovat, fel överdrag levererat, gick in i butiken jag påpekade det, dom lovade att höra av sig, ingen har ringt.
30 juni 2026
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Erik,
Vi är ledsna att det drog ut på tiden. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi tar detta vidare med butiken och ber dem kontakta dig. Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen SOVA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.