Servizio online accettabile; esito dipende soprattutto dal vettore scelto. L'interfaccia utente andrebbe migliorata. Le prese dipendono molto dalla zona impostata... a volte eccellente a volte pess... Toon meer
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Non mi piace il sistema obbligatorio di pagamento "a pacchetti" chenon da' nessuna flessibilita' di utilizzo "costringendoti" ad acquistare un nuovo "pacchetto" intero per pochi centesi di spedizion... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Trovo il software di SpedirePro semplice da utilizzare nonostante abbia tutte le caratteristiche e le funzionalità che servono. Ci troviamo bene. Unico appunto, ci pare poco attraente la scelta di far... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sono veramente scandalosi, addebitano in circa un mese (10 volte importi di almeno 60-60 euro a spedizione) senza darti né fatture, né spiegazioni e dicono che sia il corriere UPS. Assistenza 0 e m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
spedire pro by alsendo è la piattaforma dedicata ad aziende ed e-commerce per gestire le spedizioni in modo pratico e conveniente. Parte del gruppo europeo Alsendo offre tariffe competitive, ampia scelta di corrieri e un supporto affidabile. Un servizio pensato per semplificare la logistica e aiutare le imprese a lavorare meglio ogni giorno.
Contactgegevens
Via Setaioli, 10, 38068, Rovereto, Italië
- recensioni@spedire.com
- www.spedirepro.com
2,5
Slecht
204 reviews
Heeft 64% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Antwoord van spedire pro by alsendo
Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
SpedirePro
Fate attenzione
Propongono spedizioni più rapide a prezzi maggiori ma poi arrivano con le stesse tempistiche di quelle più economiche ed a loro dire i tempi indicati in fase di pagamento sono "indicativi", fate attenzione ai crediti...se decidono che devono addebitarvi qualcosa per un peso difforme, senza vostra autorizzazione prelevano i soldi autonomamente !
19 april 2022
Review zonder uitnodiging
Servizio eccellente
Devo dire di aver trovato un servizio decisamente al di sopra delle aspettative. Il rapporto qualità/prezzo è ottimo e l'assistenza clienti veloce ed efficace.
Di facile utilizzo anche la piattaforma tramite la quale si inseriscono gli ordini.
12 april 2022
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Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
SpedirePro
Ottima assistenza!
Aperto un ticket alle 8.56 e per le 9.27 della mattina stessa la questione era risolta. Ottima assistenza!
31 maart 2022
Review zonder uitnodiging
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Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
SpedirePro
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Grazie mille per la tua preziosa recensione!
Alla prossima spedizione!
SpedirePro
Servizio buono, assistenza introvabile
Il servizio, al momento, è buono ma è impossibile comunicare.
Avevo chiesto alcune cose riguardo la configurazione dell'integrazione con PrestaShop senza aver alcun riscontro da parte loro.
24 maart 2022
Buongiorno
Buongiorno, ero indeciso tra le 3 e le 4 stelle, metto 4 d'incoraggiamento. Ho spedito qualcosa con voi, ma ancora non ho la padronanza del portale, vediamo finita la ricarica come proseguire. Grazie
19 maart 2022
Servizio accettabile, ma....
Servizio online accettabile; esito dipende soprattutto dal vettore scelto. L'interfaccia utente andrebbe migliorata.
Le prese dipendono molto dalla zona impostata... a volte eccellente a volte pessima.
Una roulette russa gli sconti che ogni tanto offrono e che spesso non vengono riconosciuti dal sistema.
17 maart 2022
Review zonder uitnodiging
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Ti ringraziamo per la Tua recensione Elena, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti, le tempistiche purtroppo non dipendo da noi ma dal trasportatore.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
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Ti ringraziamo per la Tua recensione Alessia, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
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Ti ringraziamo per la Tua recensione, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
Marco é stato gentilissimo molta…
Marco é stato gentilissimo molta pazienza nei miei confronti
11 februari 2022
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Ti ringraziamo per la Tua recensione Marco, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
Molto soddisfatta!
Per ora ho avuto a che fare con l’assistenza solo due volte, sono sempre veloci ed efficaci, è sempre disponibili.
Consigliatissimo!
10 februari 2022
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Ti ringraziamo per la Tua recensione Sabrina, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
Tutto bene
Tutto bene, mancanza solo relativa ad un servizio telefonico in caso di problematiche con le consegne.
9 februari 2022
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Ti ringraziamo per la Tua recensione Fabio, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
Semplicemente e conveniente
Servizio davvero ottimo, tutto è intuitivo ed il supporto è reattivo e competente.
3 februari 2022
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Ti ringraziamo per la Tua recensione Antonio, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
Data di ritiro non garantita....
La data di ritiro del corriere non è garantita. Avevo organizzato un ritiro per oggi e nessuno è passato e nessuno mi avvisato...
24 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Ottimi partner per le spedizioni!!
12 januari 2022
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Ti ringraziamo per la Tua recensione Gianluca, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
semplicità ed economica.
Piattaforma, semplice ed intuitiva nell'uso . Report veloci e veritieri. Aumentero' l'uso e la consigliero ad amici. Buon 2022...
1 januari 2022
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Ti ringraziamo per la Tua recensione, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
impeccabile
21 december 2021
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Grazie, ne siamo felicissimi. Alla prossima spedizione!
SpedirePro
Unico punto a favore i costi che
Unico punto a favore i costi che, mediamente, sono effettivamente più bassi di altre piattaforme. Per il resto, auguratevi di non avere mai problemi relativi alla consegna di un pacco (che sia smarrimento, mancata consegna o qualsiasi altra necessità o richiesta di informazioni) perché il "servizio clienti" (utilizzabile solo tramite apertura di ticket, nessun indirizzo mail, nessun numero di telefono, nessun riferimento) è totalmente inefficace e inadatto a gestire qualsiasi tipo di problematica che non sia un rientro al mittente. Qualsiasi richiesta cade nel vuoto totalmente inascoltata e, per chi effettua centinaia di spedizioni al mese, questa è una pecca enorme che provoca danni di immagine difficilmente recuperabili. Attenzione al cliente pari a zero
15 december 2021
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