Het Spelhuis Reviews 

223
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 76 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiaste kopers die keer op keer prijzen hoe ongelooflijk snel de producten bezorgd worden en hoe ontzettend goed en stevig alles verpakt is. Consumenten waarderen daarnaast enorm het werkelijk grote assortiment aan leuke spellen en de zeer duidelijke informatie die je op de website kunt vinden. Sommige reviewers waren niet erg happy met de bezorging door de transporteur. Mensen merkten bovendien teleurgesteld op dat pakketjes soms onverwachte vertraging opliepen of zelfs volledig verloren gingen tijdens het transport bij de gekozen externe bezorgdienst. Dit zorgde soms voor frustratie onder een kleine groep kopers.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgdienst zeer positief en melden een consistente tevredenheid over de snelle... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, zoals de mooie kwaliteit en de correcte... Toon meer

Order

Klanten hadden positieve ervaringen met order en melden dat alles van communicatie tot levering picobello in... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles zoals het hoort. Snelle verzending. Je blijft steeds op de hoogte waar je pakket zich momenteel bevindt. Kan enkel maar zeggen dat het een aangename ervaring was.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ongelooflijk. Ondanks de sneeuw en gladheid werd het pakket een dag later in goede conditie in NL bezorgd. Ik was ook blij dat ze het spel nog hadden. Had nog nooit gehoord van coöperatieve spelletjes... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruim assortment beschikbare spelletjes én erg leuk om een verrassingsspel bij te kunnen kopen op basis van lievelingsspelletjes etc. Telkens schot in de roos!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vlotte service. Ik had twee dagen voor oudejaar online cadeaus gekocht. Speelhuis heeft alles ervoor gedaan om alsnog mijn cadeaus voor oudejaar te laten leveren, wat ik zeer positief vond. D... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

223 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(223)

76 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Super vriendelijke service als je vragen hebt
Super snelle levering ook
En voor lorcana kaarten 1 van de beste prijzen

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super ingepakt en snelle levering

Snelle afhandeling, super ingepakt en goeie prijs. Jammer als je een prachtig bordspel laat leveren en er is een hoekje ingedrukt maar het spel was aan alle kanten zo beschermt dat er al iets heel ergs moet gebeuren.
Dikke pluim voor dit bedrijf

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering!!

Hoewel het spellenhuis in België gevestigd is werd mijn bestelling al de volgende dag netjes verpakt bezorgd in Nederland! Zeer tevreden!

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede winkel.

Duidelijke informatie, goed aanbod en een snelle levering van het product.

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levert met GLS

Levert met GLS. Werkt voor geen meter.

14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Het Spelhuis

Antwoord van Het Spelhuis

Dank je voor de review! Meer dan 99% van al onze zendingen binnen Europa worden zonder probleem op het beloofde moment geleverd. Er kan uiteraard altijd een probleem zijn met een zending, maar dan kan je ons contacteren voor hulp. We gaan altijd zorgen dat je ofwel jouw pakket ontvangt of dat je een volledige refund krijgt.
Sven Croes (eigenaar van Het Spelhuis)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling gedaan (vanuit Nederland)

Bestelling gedaan (vanuit Nederland)
Helaas nooit mijn product ontvangen.
Geen aanrader

12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Het Spelhuis

Antwoord van Het Spelhuis

Hallo, wat jammer om te horen dat je jouw pakket niet ontvangen hebt. Het is onze verantwoordelijkheid dat je jouw pakket ontvangt, mocht een pakket verloren gaan dan zenden we dit altijd opnieuw of betalen we de bestelling terug. In dit geval kan je ons best direct contacteren. Gezien deze review anoniem is en je ook geen order nummer verwacht, kunnen we via deze weg op dit bericht geen actie ondernemen, buiten onze excuses aanbieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10/10

Praktische website, levering op tijd, goede informatie omtrent de tijd van levering. 10/10 +
Betrouwbaar. We zullen zeker nog via dit kanaal spellen aankopen.

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer