Sportshop.fr Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'avais commandé des chaussures une taille trop grande. Je suis directement aller aux bureau à Boulogne pour donner ma paire à échanger et la nouvelle paire a été comandée dans la foulée pour être liv... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ma commande étant déjà expédiée, je n'ai reçu l'accusé de réception de ma commande que deux ou trois jours plus tard . Sur cet accusé de réception , j'ai alors constaté que la remise promise , avec... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après plusieurs commandes,ainsi qu'un retour d'article et un retard dans une livraison;je devrais étre dubitatif! Et pourtant! Très bon contact téléphonique avec de charmantes jeunes filles au bout... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Le pire vendeur que je n ai jamais vu, délai de livraison dépassée de 10jours, fausse taille, qualité médiocre Le pire c'est qu ils ne répondent pas à mon formulaire de rétractation ni à mes emails (... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kampeerwinkel
  2. Fietsenwinkel
  3. Fietsaccessoirewinkel
  4. Fitness- en voedingsservice

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Spécialiste Running, Vélo, Triathlon,Fitness et Outdoor


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

12K reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super

super site de super prix et tres rapide je le recommande!!!

28 juni 2015
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super site

Comme à son habitude site très sérieux livraison rapide en 4 jours. Merci beaucoup à sportshop

28 juni 2015
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très Sérieux

Sportshop toujours égal à lui-même. Rapidité, qualité des produits donnent entière satisfaction. Merci

28 juni 2015
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fiable

Très content de mes achats: la qualité est là, celle des produits, de l'emballage également.
Peut-être les délais de livraison en point relais sont un peu long et on n'est pas toujours suffisamment informé de l'avancement de la commande: en préparation?, en phase d'expédition?
Pas toujours très clair.
Mais bon, pour la qualité, on peut patienter.

27 juni 2015
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Délais de livraison inacceptables et "silence radio" ...

Les produits commandés sont conformes mais les délais sont loin d'être ceux annoncés lors de la commande et du paiement. En effet ma commande a bien mis 20 jours à me parvenir au lieu de 5 à 7 jours annoncés. Après 15j de silence radio après plusieurs messages, j'ai reçu une réponse comme quoi la commande avait "un peu de retard" !!
Presque 15 jours de dépassement de délais sans explications ni excuses, de qui se moque t on ici ? Du client …qui appâté par des articles à prix sacrifiés achète certainement des articles affichés disponibles à la commande mais qui ne le sont pas en réalité… Le service client a donc de très gros progrès à faire...

27 juni 2015
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avis trés favorable!

Après plusieurs commandes,ainsi qu'un retour d'article et un retard dans une livraison;je devrais étre dubitatif! Et pourtant! Très bon contact téléphonique avec de charmantes jeunes filles au bout du fil...
Un avoir pour me dédommager du retard de livraison de mon article,et un remboursement parfait de l'article que j'ai réexpédier pour défaut.
A recommander! Je ne manquerait pas de faire une nouvelle commande,dés lors que je verrai des promotions ou soldes sur Garmin et Compex...

26 juni 2015
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Produit et service très satisfaisant

Je cherchais une clé spéciale pour réparer mon vélo. Pas possible de la trouver dans le petit commerce autour de chez moi. Sur le site Sportshop j'ai trouvé. La commande a été rapide et la livraison aussi. Impeccable !

26 juni 2015
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Erreur de produit

Erreur de produit sur ma commande (reçu un cuissard a la place d un maillot)
De plus erreur de destination reçu à l adresse de facturation et pas a l adresse de livraison. .
J ai du me déplacer pour récupérer mon colis .

26 juni 2015
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ou est mon colis ?

Après une commande passée il y a presque 15 jours (et payée débitée) toujours rien, suivi colissimo néant. Après plusieurs achats sur le site c'est la première fois que je vois ça !!!!

25 juni 2015
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Logo Sportshop.fr

Antwoord van Sportshop.fr

Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre problème, nous allons ouvrir une enquête auprès de Coliposte car votre commande a bien été expédiée le 15/06/05.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, notre service clients prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfait

Produit commandé fidèle à celui reçu, délais respecté, qualité d’emballage: RAS.

25 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Moyen

Un flou artistique sur des références et des photos non représentatives qui engendrent des erreurs de commande que sportshop ne reconnait pas sauf au téléphone à demi mot !

23 juni 2015
Review zonder uitnodiging

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