Väldigt lätt att komma i kontakt med kundservicen och får snabbt svar oavsett om det gäller, bolån, flytt av bolån, utökning eller annat. Fem stjärnor för att ni har så trevligt bemötande under samtal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Väldigt lätt att komma i kontakt med kundservicen och får snabbt svar oavsett om det gäller, bolån, flytt av bolån, utökning eller annat. Fem stjärnor för att ni har så trevligt bemötande under samtal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi är helt nöjda med de bolån vi har hos Stabelo. Enkel och snabb hantering. Det känns betryggande att oftast finna Stabela bland det lägsta i de olika jämförelser som görs. Marketta järvinen & Bo Å... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Struligt från start till slut. Bad om kompleterande dokument 3ggr istället för att informera från början. Min handläggare lyste med sin frånvaro, ingen feedback eller framdrift. Pengar som var på vilo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fick från början tydlig information om villkoren och vad räntan skulle bli. Var ganska mycket uppgifter och handlingar som skulle skickas in men fick hjälp att förstå vad uppgifterna skulle användas t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi gör bolån enkelt. Bolåneräntan är alltid färdigförhandlad, och den du ser är den du får. Inget prutande och inget onödigt krångel. Bara ett bolån som funkar, helt digitalt. Vi är stolta över våra nöjda kunder. Läs själv vad de tycker!
Geschreven door het bedrijf

Lägre bolåneränta, inga personliga rabatter utan istället helt transparent

Sturegatan 15, 11436, Stockholm, Zweden
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vi är helt nöjda med de bolån vi har hos Stabelo. Enkel och snabb hantering.
Det känns betryggande att oftast finna Stabela bland det lägsta i de olika jämförelser som görs.
Marketta järvinen & Bo Ånäs

Antwoord van Stabelo AB
Trevligt, kunnigt, tillmötesgående interaktion. Besvarar frågor professionellt.

Antwoord van Stabelo AB
Mycket trevligt bemötande och jag fick snabba svar på mina frågor. Det enda som jag saknade var information gällande ev. pantbrev som ju påverkar vilken den slutliga summan blir.
I övrigt är jag 100% nöjd, slipper förhandla om ränta och slipper att ha att göra med de självgoda och rätt så dryga storbankerna.

Antwoord van Stabelo AB
Trevligt bemötande och svarade snabbt i telefon.

Antwoord van Stabelo AB
Vi fick vår ansökan om utökat bolån godkänd hos Stabelo, men den 24 augusti skickades helt plötsligt ett automatiskt avslagsmejl ut. Handläggaren bekräftade att det rörde sig om ett felaktigt avslag på grund av en bugg i deras system och att deras IT-avdelning skulle återställa ärendet.
Det har nu gått nästan fyra veckor och ärendet står fortfarande helt stilla. Det mest anmärkningsvärda är att Stabelo inte har tagit ett enda eget initiativ till återkoppling. Det är jag som hela tiden tvingats jaga dem för att få minsta statusuppdatering. Varje gång möts jag bara av beskedet att de "inväntar IT", helt utan tidsplan, förklaring eller alternativ till lösning.
Att ett beviljat lån fastnar i ett IT-strul i nästan en månad utan att banken själv följer upp stoppar upp hela vår ekonomiska planering och renovering. Det är under all kritik för en digital bank.
Även om enskild handläggare varit trevlig brister Stabelo helt i sin operativa IT-hantering, interna eskalering och framför allt sin kundkommunikation.
Varnar alla som är beroende av en fungerande tidsplan. Fastnar du i deras IT-system verkar man vara körd..

Antwoord van Stabelo AB
Jag är mycket missnöjd med hur min bolåneansökan hanterades.
Jag skickade in min ansökan och alla uppgifter som efterfrågades. Jag fick ett lånelöfte med information om hur mycket jag kunde låna och skickade även in de kompletteringar som banken bad om. Därefter fick jag besked om att lånelöftet var godkänt.
Direkt efter att jag fick lånelöftet fick jag dessutom ett SMS där jag ombads svara på hur nöjd jag var med banken och skriva en bra kommentar/recension.
Men redan dagen efter ringde en medarbetare och sa: ”Tyvärr kan vi inte godkänna lånet eftersom vår kalkyl inte går ihop.”
Jag förstår verkligen inte hur det kan fungera så här. Om banken redan har kontrollerat mina uppgifter, räknat på min ekonomi och gett mig ett godkänt lånelöfte – hur kan man sedan dagen efter säga att kalkylen inte går ihop?
För mig känns processen väldigt otydlig och jag känner mig inte seriöst behandlad som kund. Det känns särskilt märkligt att jag först får ett positivt besked och direkt därefter blir ombedd att lämna en bra recension, för att nästa dag få besked om att lånet ändå inte kan godkännas.
Jag hoppas att banken kan förbättra sin process så att kunder får tydliga och korrekta besked från början.

Antwoord van Stabelo AB
Väldigt lätt att komma i kontakt med kundservicen och får snabbt svar oavsett om det gäller, bolån, flytt av bolån, utökning eller annat. Fem stjärnor för att ni har så trevligt bemötande under samtalet och mycket fint service!

Antwoord van Stabelo AB
Fick från början tydlig information om villkoren och vad räntan skulle bli. Var ganska mycket uppgifter och handlingar som skulle skickas in men fick hjälp att förstå vad uppgifterna skulle användas till.

Antwoord van Stabelo AB
Jag är mycket nöjd, allt gick smidigt och jag fick snabb återkoppling.
Jag kände mig trygg i hela processen.

Antwoord van Stabelo AB
Mycket snabba och professionella och bästa räntan!

Antwoord van Stabelo AB
Har aldrig haft några problem med denna bank. Bra ränta är också ett plus.

Antwoord van Stabelo AB
Trevligt bemötande och snabb service, kändes lättsamt och gick snabbt att få svar om man funderade över ngt.

Antwoord van Stabelo AB
Snabb och trevlig service, inget snack, raka besked och snabb handläggning

Antwoord van Stabelo AB
Relativt enkel process. Snabb handläggning, inget personligt fysiskt möte vilket underlättade.

Antwoord van Stabelo AB
Stabelo hjälpte mig med bolån när andra banker ville ej. De är bästa.

Antwoord van Stabelo AB
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.