STOF 2000 Reviews 2.128

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig service Da jeg har ca 40 km til en Stof2000 butik ringer jeg først og spørger om de har en bestemt varer jeg har set på deres hjemmeside i butikken så jeg kan købe den med det samme. Det får... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte on-line til levering i min lokale Vejle-butik, da de ikke lige havde flere knapper hjemme. Butikken i Vejle er jeg rigtig glad for. De har en masse godt tilbehør og pænt udvalg generelt. Deres p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tusind tak til stof2000, som tog min klage seriøst. Jeg sendte dem et billede af 2 ruller sytråd, som efter levering fra GLS, lignede fuglereder. Skylden er IKKE stof2000s, som selvfølgelig regner med... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god og kompentet ansatte både i stuen som på 1.sal som 100 % kunne forstå hvor jeg ville hen med mine ideer ligesom til hvilken formål dette skulle føres ud i livet samt super vejledning af... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Stoffenwinkel
  2. Naaimachine reparatieservice
  3. Naaimachinewinkel
  4. Naailes
  5. Garenwinkel

Geschreven door het bedrijf

I 1984 åbnede STOF 2000 sin første butik og er siden vokset til en kæde af 10 butikker fordelt over hele landet samt en webshop - www.stof2000.dk. STOF 2000 er en kæde af hobby- og stofbutikker i Danmark. Selvom vi hedder STOF 2000, forhandler vi dog ikke kun stof, men også et stort udvalg af andre hobbyprodukter inden for bl.a. boligindretning, papirhobby, festartikler, håndarbejde, kunst og meget mere. Så uanset om du jagter pynt til boligen, du selv kan lave, om du holder af at sy og strikke, elsker at klippe og klistre eller mangler pynt til festen, finder du det hos os. STOF 2000 er autoriseret forhandler af symaskinemærkerne Husqvarna VIKING, PFAFF og Singer.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Møbelstof

Hutig levering. Rimelig pris og ok kvalitet

15 oktober 2022
Logo STOF 2000

Antwoord van STOF 2000

Hej Ralf

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på :-)

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var til jobsamtale hos Stof 2000

Var til jobsamtale hos Stof 2000, det er nu 2 måneder siden og de har ikke svaret tilbage, trods jeg har prøvet at kontakte dem.
Jeg handler ikke mere hos dem eller anbefaler dem mere

16 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo STOF 2000

Antwoord van STOF 2000

Hej.

Vi beklager mange gange, at du har haft en dårlig oplevelse. Og samtidig at der ikke er blevet fulgt op på samtalen efterfølgende! Det er vores fejl.

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der skulle jeg så ikke handle😡

Der skulle jeg så ikke handle alligevel😡
Skulle handle her for første gang, og de tilbyder fri fragt frem til 2/10, og 15% i velkomme, hvis jeg tilmelder deres nyhedsbrev(gælder ikke i forvejen nedsætte vare)...
Fedt...for det jeg ville købe er ikke nedsat!!!
Tja, man kunne så kun bruge én af koderne, så ikke rigtig de store fordele så, og faktisk også lidt urimeligt/snyd...Der står intet/ingen steder om disse fordele ikke kunne kombineres😡
Fri fragt har jo faktisk intet med selve produktets pris, men levering...og velkommerabat for nyhedsmail har intet med levering...I mine øjne...er det blot for nare folk og mega dårligt stil😡

29 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo STOF 2000

Antwoord van STOF 2000

Vi beklager, at vi ikke har været tydelige nok i vores kommunikation om, hvilke betingelser der gælder.
Vi har nu tilføjet i velkomstmailen, at rabatten ikke kan bruges sammen med andre rabatkoder, så vi kan undgå denne problemstilling fremadrettet.

Rigtig god dag til dig 😊

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flot hjemmeside og skøn butik

Flot hjemmeside, alt fungerede, hurtig levering og en super fin butik jeg hentede min ordre i.

21 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo STOF 2000

Antwoord van STOF 2000

Hej Susanne,

Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at du er glad og tilfreds med os.🤩

Vi arbejder hele tiden på at blive bedre.

Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!

De bedste hilsner
Stine// STOF 2000

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible service

I visited this shop earlier in the week and I was astounded at the lack of service offered. I went up to the desk located at the ground floor, and asked the woman standing there if she had a specific material. She said she was unsure, but that it most likely could be found upstairs, if they did have it. I went up the staircase and asked the woman behind the desk upstairs the same question. She directed me back downstairs. No one thought to guide me to a specific section or anything, and they clearly had no knowledge about the store they both worked in. Absolutely terrible. I will not return, that's for sure.

19 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo STOF 2000

Antwoord van STOF 2000

Hej Chris,

Først og fremmest er vi utroligt kede af, at du har haft den oplevelse i en af vores butikker - det beklager vi meget. Vi vil rigtig gerne gå videre med sagen, så vi kan rette op på det.

Fortsat god dag!

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uprofessionel håndtering af jobansøgere

Når man har brugt lang tid på at skrive en ansøgning til en Stof 2000 butik, kunne det være rart i det mindste at modtage en 'Tak for din ansøgning' eller en 'Desværre, det blev ikke dig i denne omgang' mail som svar.
Især når man på Facebook kan læse, at der inden ansøgningsfristen er udløbet ER ansat en ny medarbejder.
Så altså; Man skal åbenbart ikke forvente ikke et svar på ansøgninger fra dette 'firma'.

22 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo STOF 2000

Antwoord van STOF 2000

Hej Valentin,

Først og fremmest er vi utroligt kede af, at du har haft den oplevelse - det beklager vi meget. Vi vil rigtig gerne gå videre med sagen, så vi kan rette op på det.

Fortsat god dag!

De bedste hilsner
Stine // STOF 2000

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og utroligt god…

Hurtig levering og utroligt god service. Jeg ringede ind til kundeservice og skulle have hjælp - de var meget behjælpelige, og jeg fandt det jeg skulle bruge.

19 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo STOF 2000

Antwoord van STOF 2000

Hej Julie,

Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at vi kunne hjælpe dig med det korrekte 🤩

Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!

De bedste hilsner
Stine// STOF 2000

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kundeservice!

Super dejlig kundeservice i Vejle butikken!
Smilende og imødekommende personale der endda hjalp mig med at finde de rigtige farver broderigarn

19 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo STOF 2000

Antwoord van STOF 2000

Hej sarah,

Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at vi kunne hjælpe dig med det korrekte 🤩

Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!

De bedste hilsner
Stine// STOF 2000

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service

Kan stærkt anbefale at handle med Stof2000, har både været glad for deres butikker og nu netshop

Jeg sendte en mail ang. reklamation af en beskadiget varer fra nethandel

Super god service, hurtigt svar og jeg får tilsendt en ny varer snarest

8 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo STOF 2000

Antwoord van STOF 2000

Hej Michella,

Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at vi kunne finde en hurtig og god løsning på din henvendelse 🤩

Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi var ude for at købe stof hos stof….

Vi var ude for at købe stof hos stof 2000, hvor vi fik en meget dårlig og uforskammet behandling en af jeres medarbejder. Hun sagde, I må ikke komme næste gang for at købe stof, bare fordi vi sagde, at vi venter med at købe stoffet hos jer. Men vi købte den stoffet alligevel på trods hun talte meget grim til os. Jeg håber I går videre med sagen.

Hej det var Nørrebrogade, hvor vi besøgte butikken.

16 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo STOF 2000

Antwoord van STOF 2000

Hej Aqsa,

Først og fremmest er vi utroligt kede af, at du har haft den oplevelse i en af vores butikker - det beklager vi meget. Vi vil rigtig gerne gå videre med sagen, så vi kan rette op på det.

Hvilken STOF 2000 butik var det du besøgte?

Vi håber på at høre fra dig, og fortsat god dag!

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende faglighed, service og hjælp

Jeg anmelder meget sjældent men den hjælp jeg fik forleden da i Stof 2000 butikken i Frederiksborggade hos Lisbeth fortjener en stor tak. Jeg vil gerne quilte en forårs jakke på baggrund af en quiltet vest de har udstillet på første salen og det er en udfordring hvis ikke man har prøvet det før. Hun forklarede meget tydeligt de enkle trin der skal til og Lisbeth gav mig bare mod til at hoppe ud i mit projekt. Og fedt at hun også opfordrede mig til at komme ind med min færdige jakke! Hun sagde at det er altid hyggeligt at se hvad folk har lavet. Tænk at de tager sig tid til det! Tak Lisbeth , vi ses :)

8 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Øv med øv på

Helt vild langsomt, jeg bestilte varer søndag den 21/11, og efter flere dage uden at høre noget skrev jeg første gang. Fik svar tilbage at min odre ville blive pakket hurtigst muligt. Jeg skriver senere på ugen igen men modtager intet svar. 1 december skriver jeg igen om hvor min pakke er, den er så i samme moment kommet til pakke shoppen. Desværre mangler halvdelen af min odre og jeg tager igen kontakt. Kundeservice svarer om jeg stadig ikke har modtaget mine varer, jeg svarer tilbage at nej jeg mangler mine metervarer. Har herefter intet hørt, ikke set skyggen af mine bestilte varer eller fået svar tilbage. Har sendt flere mails. I dag er det den 7. December og intet fået. Og jeg har ikke bestilt til Black friday. Jeg synes det er virkelig ærgerligt og sidste gang jeg handler online her.

7 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lang leveringstid….

Bestilte varer i lørdags at jeg skulle have brugt i weekenden, hvilket var tids nok, da der stod levering 1-3 hverdage.
Jeg har nu både i går og i dag forsøgt at ringe, men bliver ved med at være nummer 1 i køen til deres kundeservice ( ventede 40 min i går og 30 i dag). Så nu må jeg ud at finde hvad jeg skal bruge et andet sted, trods pengene blev trukket fra min kort for 3 dage siden.
Dårlig kundeservice!

3 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mega sløve i betrækket til at få deres…

Mega sløve i betrækket til at få deres varer sendt. Ikke første gang vi prøver det. Men bestemt sidste.
Kan se det er et helårligt problem for jer, og ikke et ferieproblem som i beklager jer med. Ta det nu til jer og få løst problemet. En virksomhed skulle ikke gerne få samme kritik mere end 1 gang før der er fokus på det. Alt andet er uprofessionelt

12 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid tilfredsstillende og MEGA god levering

Har bestilt mange gange og har altid kommet hurtigt. Der stod 2-5 hverdage. Jeg bestilte den torsdag kl 4. Jeg fik den lørdag kl 12 samme uge. Helt fantastisk. Vil 100% bestille mere her fra

12 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo STOF 2000

Antwoord van STOF 2000

Hej Joshua,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder bare rigtig godt.

Mange hilsner
STOF 2000

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer