Yesterday, I purchased fencing rails at the Kadina store. As the store is undergoing refurbishing many items were not in their usual place. The first customer service chap (no name mentioned) was not... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Driver Barry could not of been more friendly or helpful. Delivered goods safely and in a very convenient place. Excellent customer service 👏 👌
Bedrijf heeft geantwoord
should have really given 5 stars, as the staff were very helpful and patient when I discovered I could only take some of my purchases home(limited car space), and were ready to store my goods until I... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nobody answered the phone
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Bouwmarkt
- Bouwmaterialenwinkel
- Bouwwinkel
- Tuinmeubelwinkel
- Terrasbedekking leverancier
- Dakdekkersbenodigdheden winkel
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
With over 70 years experience in the building and home renovation markets Stratco has become one of the largest producers and marketers of quality building and home improvement products in Australia and is actively pursuing a place on the world stage. Stratco now has state of the art manufacturing facilities in all mainland states of Australia along with a network of home improvement stores throughout the country.
Contactgegevens
9 Kennett St, 5554, Jerusalem, SA, Australië
- 1300 185 185
3,8
Goed
6 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Store being refurbished
Yesterday, I purchased fencing rails at the Kadina store. As the store is undergoing refurbishing many items were not in their usual place. The first customer service chap (no name mentioned) was not helpful at all. However, Deiter spotted me wandering around confused and helped me out to no end, the purchase was completed quickly and efficiently.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stratco - Kadina
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent visit to our Kadina store. It’s wonderful to hear about the assistance you received from Deiter. We’re pleased he noticed you needed help and was able to support you so efficiently and professionally. Thank you again for your feedback, and we hope to provide you with an even better experience on your next visit.
At Kadina store
At Kadina store, l was so happy with his knowledge, helpfulness and his friendliness. I highly recommend people to shop at this store.
22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stratco - Kadina
Hi Marilyn, thank you for the 5 stars and for the wonderful feedback! We hope to see you again Stratco Kadina soon!
Driver Barry excellent bloke.
Driver Barry could not of been more friendly or helpful. Delivered goods safely and in a very convenient place. Excellent customer service 👏 👌
23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stratco - Kadina
Thats great feedback. Thank you.
Nobody answered the phone
18 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stratco - Kadina
Hi Jan, thank you for your feedback. I am sorry to hear you couldn't get through to the store. I have requested your contact details so I can follow up on your inquiry. Thanks, Annabelle
Click & collect is quicker to shop & I…
Click & collect is quicker to shop & I would t have to spend 15 mins in the shop. I was done within 5 mins
24 december 2020
Antwoord van Stratco - Kadina
Thank you, we appreciate you taking the time to place a review for Stratco.
should have really given 5 stars
should have really given 5 stars, as the staff were very helpful and patient when I discovered I could only take some of my purchases home(limited car space), and were ready to store my goods until I could arrange collection. However,I left off one star, because when delivery service brought my goods to my home, there were more items (ie some that I had been able to transport myself) than was meant to be, ie, had been doubly sent, meaning I had to make extra phone calls and make arrangements for my daughter to visit the store to pay for the extra goods(I decided I would keep them rather than have to make arrangements to return/refund etc etc .)
9 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stratco - Kadina
Thank you, we appreciate you taking the time to share your experience with us.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.