Collected in store. I had ordered the wrong size so the staff member re-ordered for me to have delivered to my home address. She was so helpful. Love my coat and even better for a great price in Bla... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The delivery information was not good. It told me it has been delivered to the store but I didn’t receive the text as the delivery had not been unpacked. Only due to the staff knowing what was going o... Toon meer
The customer service I received from the Superdry store in Basildon, Essex (Eastgate shopping centre) was outstanding, I was afforded detailed attention to attend to my needs and left the store very s... Toon meer
Person serving me she said she could do order on line and instantly, it would take less than 5 min , and did every thing next thing package 📦 was delivered at my house ,exilont service superdry. Tha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Superdry - Basildon
Geschreven door het bedrijf
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensContactgegevens
Unit 44 1 Eastgate Centre, SS14 1EB, Basildon, Verenigd Koninkrijk
- 01268 520073
4,3
Uitstekend
122 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Quick delivery considering was over the…
Quick delivery considering was over the Christmas holiday period, great coat lovely length and very warm! Friendly and helpful staff in Inverness store who ordered the coat for me delivered to my home, would recommend super dry to friends in future.
6 januari 2022
Fatal....timadores...!!
Fatal....timadores...!!! 21 euros por dos sudaderas devolucion no volvere a comprar jamas.
28 december 2021
Review zonder uitnodiging
Very happy shopping in superdry
Very happy shopping in super dry. Daughter loves the clothes
13 september 2021
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
I like the products but the service…
I like the products but the service leaves a lot to be desired I made a purchase 10 days ago ordered on next day before 12 but it didn't turn up this was ordered on a Friday night and I didn't receive my items on Monday and that was only one four the rest came separately through the week individually this shouldn't happen
9 augustus 2021
Antwoord van Superdry - Basildon
Hi,
We apologise for the issues you have experienced with your recent order.
We strive to offer an outstanding service to all our customers and are disappointed to hear that on the occasion, you feel this was not done.
We can see it was specified at the checkout that there would be split deliveries, however we apologise for the last next day delivery.
We appreciate your feedback and would like to thank you for taking the time to review us.
Kind Regards,
Superdry Care.
I have ordered quite a lot of things…
I have ordered quite a lot of things from Superdry and found there website easy to order and delivery comes quick.
14 juli 2021
Excellent quick service Excellent…
Excellent quick service Excellent quality very pleased
15 juni 2021
Very quick service 👍😁
23 april 2021
Was very pleased with my purchase and…
Was very pleased with my purchase and came pretty quick as well
30 maart 2021
Suede jacket
Good value, beautifully cut, good quality suede. Fast and efficient service.
27 maart 2021
Quick delivery
17 februari 2021
Excellent service
15 februari 2021
Superdry have always done me proud
Superdry have always done me proud, I have 5 coats made by Superdry and all are excellent quality.
30 januari 2021
Antwoord van Superdry - Basildon
Hi Jason Jones, thank you for taking the time to leave your 5 star review. At Superdry, we do everything we can to give you an exceptional experience Thank you so much for taking the time to leave us a review. Kind regards.
Great quality item of clothing and it…
Great quality item of clothing and it arrived the next day even though I ordered it on a Sunday evening, very impressed with the service!
30 januari 2021
Very pleased with vintage hoodie good…
Very pleased with vintage hoodie good material with substance in it warm and comfy. It arrived swiftly and had good feedback on delivery to track.
We have already ordered track suit bottoms to match. Cost wise excellent.
This will be our go to site going forward
29 januari 2021
Sadly i have had to return item due to
Sadly i have had to return item due to, packing department sending wrong item, clearly don't undertand how thus has happend item number not the same to the one i have ordered. The only thing that was right was colour. Turned up with no plastic packaging. So again i don't understand how a hoodie and a zip hoodie can be mixed up. I also still have no clarification to the correct one being sent out and if i shall have to wait an age for the correct one to be sent.
24 januari 2021
Perfect product
Put the order on line ,recieved confirmation of order tol me when it would be delivered ,was delivered on time .perfect product ,perfect way of placing and receiving a order ,5 stars.
21 januari 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.