Jeg er virkelig dybt taknemmelig, og rørt over jeres service. Jeg kontakter jer, pga Post Nord !! Den flink og MEGET kompetente medarbejder “ høre “ min frustration, og sætter omgående ind og forhåben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Jeg er virkelig dybt taknemmelig, og rørt over jeres service. Jeg kontakter jer, pga Post Nord !! Den flink og MEGET kompetente medarbejder “ høre “ min frustration, og sætter omgående ind og forhåben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Endnu et godt køb hos Supersellers. Super service og god kvalitet. Måtte vente lidt, da nogle hylder var i restordre, men de dukkede hurtigt op, og Supersellers var i kontakt med mig et par gange unde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
En ualmindelig flot behandling i mailkorrespondancen, hvor der blev udvist megen tålmodighed og venlighed (og smileyer) trods det var mig, der havde lavet op til flere fejl i bestillingen. Her ‘tø... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fine varer, fragt meget dyrt. Synes godt faste kunder kunne få rabat på samme vilkår som nye kunder, ville være en god måde at påskønne trofasthed, fremfor internet shopper der drøner rundt efter til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Vidtskue Vej 12, 7100, Vejle, Denemarken
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super cool tråd reol i stål. Nem at samle og stærk pris med meget hurtig levering.

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør
Fik hvad jeg bestilte, og leveret ret hurtigt, syntes dog priserne er lidt til den høje ende.

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør
god hjælp til at finde den korrekte varer - hurtig levering

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør
Varene skulle leveres i mandags, jeg var desværre ikke hjemme til at tage imod dem. Derfor tager de pakken med igen (fair nok), ringer så for at høre om jeg kan hente den i Slagelse eller hvad. Jeg får fortalt jeg skal give besked tirsdag morgen, om jeg ønsker at få den leveret igen, men skal lige betale ca. 250kr for at få den leveret igen. Det vælger jeg så at gøre, I håb om jeg så får varen leveret onsdag.
Her i dag fredag er der intet sket, ringer til først fragtmændende, de har sendt varen retur til supersellers. Ringer derfor til supersellers for at høre, først snakker jeg med en meget sød dame, der vil undersøge tingene.
Lidt efter ringer en meget flabet dame (H) retur, og siger at det er min egen skyld, jeg kunne jo bare have været hjemme om mandagen til levering.
Så hvis I ikke er hjemme, skal I regne med en uges ekstra levering, og det er ikke fragtfirmaets skyld i mine øjne, men supersellers der godt kunne have haft lidt bedre kundeservice.
Svar til supersellers:
I sagde, jeg skulle give besked senest næste morgen, hvis jeg stadig ville have den.
Jeg ringede to minutter efter i åbnede dagen efter, hvor jeg sagde jeg godt ville have den alligevel. Jeg fik betalingslink, som jeg betalte om formiddagen.
Så hørte jeg intet, ringede til jer fredag (fire dage efter), hvor I sagde det først skulle komme til jer, for I kunne sende den retur. Men pludselig kunne I godt få fragtmanden til at vende om. .
Det med kundeservice, forstår jeg ikke. Jeg hørte to forskellige stemmer, men tror da på hvad I siger. Dejligt personen også kan være rar at snakke med en gang imellem så :)

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør
Der er altid god service når man ringer og bestiller varer, og meget hurtig betjeningstid.

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør
Fejl kan ske men når det bliver håndteret professionelt så kan man vel ikke forlange mere.

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør

Antwoord van SuperSellerS ApS - Butiksinventar og interiør
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.