Artikel bestellt, keine Rechnung erhalten. Nach 2 Tagen warten bin ich zurück auf die Website und musste feststellen, dass die Bestellung storniert wurde. Ohne Email / Benachrichtigung an mich - Kun... Toon meer
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Mir hat das vielfältige Angebot und die moderaten Preisen gefallen. Am besten die Zeltausrüstung und die Trittfesten Wander Schuhe.
Meine Erfahrung mit dem Shop ist super positiv. Informativer, zeitnaher Bestellstatus, super schnelle Bearbeitung & Versendung und trotz AT -> DE in kürzester Zeit bei mir zuhause. Nach einem Monat Be... Toon meer
Leider war die Ware nach 10 Tagen noch immer nicht geliefert, deshalb erfolgte ein Rücktritt.(Weihnachtsgeschenk) Fairerweise muss man sagen, das kein Liefertermin angegeben war, auf mehrer Mails w... Toon meer
Contactgegevens
Bünkerstrasse 58, 9800, Spittal, Oostenrijk
- office@survival-tacgear.com
- www.survival-tacgear.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
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Heeft 47% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Achtung! Unseriöser Händler ohne Kundendienst!
Ich kann mich allen 1 Sternbewertungen anschließen, Ware verfügbar (Zustellung in 3-5 Tagen). Das Geld wurde angenommen und der Empfang bestätigt. Die Ware ist jetzt seit 8 Tagen überfällig. Kundendienst Fehlanzeige weder meine Anfrage via Kontaktformular noch über E-Mail wird beantwortet.
Dami der nette Bot nicht die Standardantwort hibschreiben kann:
"Kann nicht zugeordnet werden"
Die Bestellung lautet 263853.
Ich möchte mein Geld zurück!!!
Würde dort jederzeit bestellen.
Würde dort jederzeit bestellen.
Eine tolle Seite,empfehle ich weiter.
Wer sich nicht ärgern will, bestellt wo anders...
Wenn Waren mit sofortiger Lieferung angeboten werden, dann müssen die auch lieferbar sein. Das einmal etwas schiefgehen kann, das passiert. Aber dann muss man doch den Kunden, der auf die Ware wartet informieren! Bei allen gut geführten Online-Shops funktioniert das so.
Ich hatte zwei Hosen und eine Tasche bestellt. Eine Hose und die Taschen kamen innerhalb einer Woche. Jedoch kein Hinweis auf die Restlieferung. Also habe ich erstmal gewartet. nach 2 Wochen habe ich eine E-Mail mit der Frage nach meiner Ware zu STG gesendet. Leider keine Antwort. Nach einer weiteren Woche habe ich erneut angefragt. Keine Antwort.
Nach 4 Wochen kam dann plötzlich die Gutschrift und eine kurze E-Mail mit dem Hinweis, dass man leider keine erste E-Mail von mir vorliegen hatte. Keine Erklärung warum bei Nichtlieferbarkeit keine Information an mich gesendet wurde und auch keine Bitte um Entschuldigung.
Ich bestelle bei diesem kundenunfreundlichen Unternehmen bestimmt nie wieder.
Damit nicht wieder als Antwort nur geschrieben wird, dass man leider diesen Vorgang keiner Bestellung zuordnen kann, hier meine Bestellnummer: 263132 vom 07.02.2026
Habe alles erhalten was ich wollte
Habe alles erhalten was ich wollte. Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber ich war zufrieden
Die Auswahl an Produkten ist sehr groß…
Die Auswahl an Produkten ist sehr groß und auch die Mitarbeiter beraten einen ausführlich. Die Produkte haben eine gute Qualität und halten was sie versprechen.
Im Shop steh "sofort verfügbar"?
Im Shop steht "sofort verfügbar", die Realität sieht anders aus!
Lieferzeiten von über einen Monat sind die Regel.
Kundenservice, keine Chance!
Ich kann nur jeden abraten dort zu bestellen.
Versand: Katastrophal
Kundenservice: nicht vorhanden
Ausreden: mehr als genug

Antwoord van Survival Tacgear
Sofort versandfertig - heisst wochenlanges Warten
Die Lieferzeiten dieser Firma sind unterirdisch obwohl die Ware lagernd ist. Dafür noch Versandkosten zu verlangen ist wie ein Schlag ins Gesicht.

Antwoord van Survival Tacgear
schlechter Kundenkontakt
Nach dem ich die unten stehende Bewertung geschrieben hatte, wurde innerhalb einer Woche Kontakt aufgenommen. Es wirde sich entschuldigt, und die Lieferung der Ware zugesichert. Ca. 1Mt nach bestellung, die Lieferung erhalten. Hute Wahre zu einem guten Preis. Lieferung sehr lange und sehr schlechter Kundenservice. Und die Praxis, Artikel zu verkaufen, die man gar nich nicht besitzt finde ich grundlegend falsch!
{{Am 21.12.24 zwei Artikel bestellt, am 23.12.24 die Bestätigung für den Zahlungseingang erhalten und dann nie wieder etwas gehört von dem Shop.
Ich versuchte es vermehrt die Firma per Mail zu erreichen bekam aber nie eine Antwort.
Bis zum 09.01.25 ein Ultimatum gesetzt und werde anschliessend Rechtliche Schritte einleiten.
Ich kann nur abraten, da ich hier Betrug vermute! }}
Finger Weg!!!
Finger Weg!!!
Finger weg von diesem "Shop"
Die angegeben Lieferzeiten stimmen absolut nicht!
Auf Anfragen wird wenig bis gar nicht reagiert und wenn dann kommen Ausreden, dass andere Firmen die Schuld tragen!
Ich kann nur jedem davon abraten, dort etwas zu bestellen!

Antwoord van Survival Tacgear
Unproblematischer Service
Bisher noch nie Schwierigkeiten mit Produkten und Service des Anbieters gehabt.
Wochenlange Verspätung und falsche Rückzahlung
Weil niemand auf meine Mails antwortet, hier nochmal!:
Ich hatte bei Ihnen eine Jacke bestellt, diese kam leider nach zwei bis drei Wochen an statt den beschriebenen drei bis vier Tagen. Diese Jacke habe ich Ihnen nun zurückgesendet, doch Sie haben mir auch noch zu wenig Geld zurückgezahlt.
Statt den 88 CHF die ich bezahlt habe, exkl. Versand und Rückversand, erhielt ich nur 58.15 CHF.
Ich finde es sehr mühsam und unzufriedenstellend, wenn die Bestellung nach Wochen endlich kommt, man 25 CHF für den Rückversand bezahlt und Sie nicht einmal die Rückzahlung richtig hinkriegen.
Ich verlange die sofortige Restzahlung.
Bestellung: 259005
Retoure: 28168
Super Outdoor Shop sehr zufrieden…
Super Outdoor Shop sehr zufrieden Preis-Leistung stimmt. Und zügige Lieferung
Rücksendungen kostenpflichtig!! Nicht Zeitgemäß für die heutige Zeit!
Bei einer knapp 300€ Bestellung wurden einfach Artikel storniert. Wie bei Bekleidung üblich, musste ich einen Artikel zurücksenden und musste die Kosten selbst tragen.

Antwoord van Survival Tacgear
Schnelle Abwicklung und schneller…
Schnelle Abwicklung und schneller Versand. Ware ist exzellent .
Unseriös und nicht erreichbar
Der Shop verrechnet Versandkosten obwohl er mit "Versandkostenfrei ab 99 Euro" wirbt, schickt Ware die als "lagernd" gelistet ist, 10 Tage nicht los und reagiert nicht auf Emails.
Telefonnummer gibts keine.
Nachtrag:
Jetzt lügt der Verkäufer.
Er konnte die Bestellung eindeutig mir zuordnen.
Ich habe ihm geschrieben was falsch läuft.

Antwoord van Survival Tacgear
Gute Ware übler support
Gute Ware kommt auch an! Wenn das Unternehmen die Bestellung nicht vergisst.
Achtung bei Rücksendungen! Kommt nie an! Adresse findet den Absender nicht! Habe es dan schlüssentlich aufgegeben und blieb auf der Ware sitzen. 20Euro Rücksendung und unzählige Mails an Unternehmen es hat die nicht interessiert! Habe sicher bis dahin über 500 Euro eingekauft! Aber ich würde niemehr bestellen.
Kaufen Sie im bw-onlineshop.com ein oder andere Firmen

Antwoord van Survival Tacgear
Auftrag wurde von Survival Tacgear, storniert.
Habe bei dieser Firma eine Tasche von 5.11 bestellt. Nach zwei Tagen bekomme ich eine E-Mail, das die Bestellung storniert wurde. Dies geschah ohne eine Bemerkung. Artikel war lagernd und der Artikel sollte nach Deutschland geliefert werden. Ich denke diese Firma hat ein Problem, mit der Bezahlung über Klarna, obwohl Sie es anbieten.

Antwoord van Survival Tacgear
Kundenservice 1/5…
Ich habe erst einmal bei dem Shop bestellt und ein Artikel war defekt.
Keine Frage das kann passieren.
Ich habe 1 Woche nach Erhalt der Ware eine Mail an den Shop gesendet mit Bildern der defekten Ware, jedoch habe ich nie eine Antwort derer Seite erhalten.
Ich finde das nicht in Ordnung. Ich arbeite selbst auch im E-Commerce und finde es eine Frechheit Kunden einfach ohne Antwort stehen zu lassen.
Ich werde daher auch nicht mehr hier bestellen. Und rate jedem der Kundenservice erwartet sich einen anderen Shop zu suchen.
MfG Johannes

Antwoord van Survival Tacgear
Bester Survival Shop
Bester Survival Shop meiner Meinung nach
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