Swissbedding Reviews 

99
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze review is gericht op “Swissbedding” Wetteren. Wij hadden reeds een matras van Swissbedding (5j oud). Deze vertoonde enorme doorzakkingen. Telefonisch contact gehad met Swissbedding Wetteren dd.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs een zeer goede matras gekocht in Wetteren. We werden daar vriendelijk geholpen door een zekere Niels. Heel goede, uitgebreide uitleg zonder zich op te dringen. Snelle gratis levering. Nochtans... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hadden een probleempje met de matrassen die we bij de boxspring hadden gekocht. We zijn terug gegaan naar de winkel waar de zeer vriendelijke en behulpzame verkoopster ons onmiddellijk gerust heef... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bed aangekocht in winkel Tienen, klein beetje vertraging door transport, (als compensatie 2 hoofdkussens gekregen) Geleverd en geplaatst. De eerste nachten gevoeld dat het aan de harde kant is, echt... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beddenwinkel

Geschreven door het bedrijf

De specialist in matrassen, boxsprings, maatkasten, bedtextiel,.. 'everything starts with a good sleep'


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

99 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(99)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben echt tevreden met swisbedding…

Ik ben echt tevreden met swisbedding zaventem, mevrouw die daar werkt heeft ons goed uitleg gegeven + heel goed geholpen. er was al korting aanwezig we hebben nog een klein beetje korting erbij gekregen omdat we pas getrouwd zijn dit is nog niet alles we kregen zelfs 2 gratis kussens erbij (inbegrepen) en mevrouw was zo lief dat ze ons ook nog een kamergeur parfum heeft gegeven echt bedankt de team is geweldig we hebben ook een dag afgesproken om het te komen monteren zonder probleem waren ze aanwezig snel gemonteerd en alles was tip top in orde heel erg bedankt aan jullie ik raad het ten zeerste aan!!

25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische klantvriendelijkheid!

Deze review is gericht op “Swissbedding” Wetteren.
Wij hadden reeds een matras van Swissbedding (5j oud). Deze vertoonde enorme doorzakkingen. Telefonisch contact gehad met Swissbedding Wetteren dd. 31/08/2026 om dit te melden. Een zekere Niels aan de lijn gekregen, super klantvriendelijk! Probleem uitgelegd, 2 dagen later kregen we al een mailtje voor een omruiling naar een nieuwe matras. Op 09/09/2026 nieuwe matras geleverd, ook deze mensen verdienen een pluim op vlak van klantvriendelijk!!
Op nog geen 2 weken tijd alles geregeld! Fantastisch! Dankjewel Swissbedding Wetteren! En in het bijzonder Niels!

9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⭐☆☆☆☆ Zeer teleurstellende ervaring met…

⭐☆☆☆☆ Zeer teleurstellende ervaring met SwissBedding Westerlo

Ik heb bij SwissBedding in Westerlo een matras gekocht met 10 jaar garantie. Helaas is de matras al binnen ongeveer 6 maanden duidelijk ingezakt, waardoor ik ernstige rug- en heupklachten heb gekregen. Ook mijn partner ervaart klachten.

Na meerdere pogingen om contact op te nemen, werd er nauwelijks gereageerd op mijn berichten. Uiteindelijk werd mij telefonisch meegedeeld dat het aankoopbedrag zou worden terugbetaald en dat de matras zou worden opgehaald. Sindsdien blijft een schriftelijke bevestiging uit en wordt er opnieuw niet gereageerd op mijn berichten.

Ik vind het erg teleurstellend dat een matras met 10 jaar garantie zo snel defect raakt en dat de communicatie daarna zo moeizaam verloopt. Als klant verwacht je dat een garantie correct wordt afgehandeld en dat afspraken worden nagekomen.

Mijn ervaring met SwissBedding Westerlo is daarom helaas zeer negatief. Ik hoop dat mijn review andere consumenten helpt een weloverwogen keuze te maken.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Swissbedding

Antwoord van Swissbedding

Beste,

We vinden het jammer dat u deze ervaring zo heeft ervaren. We willen wel graag benadrukken dat de inhoud van deze review niet volledig overeenkomt met de feiten zoals wij die kennen.

De matras is naar onze beoordeling niet doorgelegen. Mocht er toch sprake zijn van een probleem of fabricagefout, dan valt dit uiteraard onder de garantie en bekijken wij dit graag samen met u. Indien nodig kan de matras binnen de garantievoorwaarden worden vervangen.

We betreuren dat er onduidelijkheid is ontstaan en staan steeds open voor een correcte oplossing. We vinden het dan ook jammer dat onze inspanningen en de geboden oplossing niet in deze review worden weergegeven.

Gelieve alsnog ons mails te beantwoorden voor een correcte afhandeling.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 5 maanden nog geen bed gezien

28.02.2026 een bed in Bree besteld. Levertermijn zou 12 tot 14 weken zijn. Nog steeds geen bed gezien. Vergeten te bestellen is het antwoord. Geld terug is niet mogelijk.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs een zeer goede matras gekocht…

Onlangs een zeer goede matras gekocht in Wetteren. We werden daar vriendelijk geholpen door een zekere Niels. Heel goede, uitgebreide uitleg zonder zich op te dringen. Snelle gratis levering. Nochtans vrij grote afstand. Onze oude matras konden we vlotjes meegeven bij levering van de nieuwe matras.

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze firma is een lachertje

Deze firma is een lachertje
We wachten al 4 maanden op onze boxspring. Telefoons en email worden niet beantwoord. Verkoper Is vriendelijk maar kan zijn baas ook niet goed bereiken ,doet zijn best. Kom achter 10 dagen maar terug
Malafide organisatie. Nooit meer zet ik daar een voet binnen.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super advies en service

We zijn bij Swissbedding aangekomen na het bezoek van een andere matrassenwinkel. Het verschil was zowel de produkten als de service. Een vriendelijk onthaal en alle nodige uitleg en alles op een zeer vrijblijvende en rustige manier. Zo hebben wij relatief snel de geschikte kwalitatieve matras gevonden. Bovendien was de levering zeer snel georganiseerd en professioneel. De oude matras werd meteen ook meegenomen. Wij raden Swissbedding aan voor gepersonaliseerd advies en kwaliteit + service en gaan zeker nog terug voor hun aangepaste hoofdkussens en hun collectie donsdekens.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De verkoper

De verkoper, Niels in de winkel Wetteren, heeft ons uitstekend geholpen. Samen naar de oplossing gezocht voor onze goede nachtrust. Aanrader! Hier komen we terug!

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wetteren

Als ge beter wilt slapen, moet ge gewoon naar SwissBedding in Wetteren gaan en vragen naar Niels.

Ik heb daar een kussen gekocht waar ik al lang over twijfelde op aanraden van de verkoper.

Mijn nachtrust is nu enorm verbeterd.

Ik ben er eerst eens gaan informeren, weken voordien. Gewoon uitleg gekregen, rustig, niks opgedrongen. Alles vrijblijvend.

Later ben ik teruggegaan en had ik opnieuw dezelfde verkoper. Supervriendelijk, correct, en ge voelt dat die mens daar staat om te helpen, niet om te pushen.

Zelfs kleine dingen, zoals een blikje cola aanbieden om u welkom te laten voelen, tonen wat voor iemand dat is.

Top winkel, maar vooral top verkoper.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer