Deze review is gericht op “Swissbedding” Wetteren. Wij hadden reeds een matras van Swissbedding (5j oud). Deze vertoonde enorme doorzakkingen. Telefonisch contact gehad met Swissbedding Wetteren dd.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onlangs een zeer goede matras gekocht in Wetteren. We werden daar vriendelijk geholpen door een zekere Niels. Heel goede, uitgebreide uitleg zonder zich op te dringen. Snelle gratis levering. Nochtans... Toon meer
We hadden een probleempje met de matrassen die we bij de boxspring hadden gekocht. We zijn terug gegaan naar de winkel waar de zeer vriendelijke en behulpzame verkoopster ons onmiddellijk gerust heef... Toon meer
Bed aangekocht in winkel Tienen, klein beetje vertraging door transport, (als compensatie 2 hoofdkussens gekregen) Geleverd en geplaatst. De eerste nachten gevoeld dat het aan de harde kant is, echt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De specialist in matrassen, boxsprings, maatkasten, bedtextiel,.. 'everything starts with a good sleep'
Contactgegevens
Dokter Carlierlaan 30, 9320, Erembodegem, België
- info@swissbedding.be
- www.swissbedding.be
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel vriendelijk personeel zoals de…
Heel vriendelijk personeel zoals de verkoper en de monteurs.
Onlangs hebben we een bed gekocht bij…
Onlangs hebben we een bed gekocht bij hun en we zijn er hellemaal tevreden mee.De kwaliteit is top,en het ontwerp past perfect in mijn slaapkamer.Zeker een aanrader!
De kwaliteit van ons bed is echt…
De kwaliteit van ons bed is echt verrassend goed voor de prijs.De montage liep snel en netjes en de monteurs namen alles mee.Zeker een aanrader voor wie goeie kwaliteit zoekt zonder teveel te betalen.
Service is echt top en de bedden en…
Service is echt top en de bedden en matrassen zijn van super goeie kwaliteit, personeel is ook zeer aangenaam. Zeker een aanrader !
uitstekende levering oude matras en…
uitstekende levering oude matras en karton werd gratis meegenomen
Ronduit slecht!!!
Ronduit slecht!!!
Ouders bestellen bed op 22/6/2025 met de belofte dat dit binnen 8-10 weken geleverd zal worden.
Ondertussen zijn we net geen 5 maand verder, ze zijn moeilijk bereikbaar en zeggen steeds hetzelfde. Onze excuses er zit vertraging op, volgende week komen we langs, we zetten het prioriteit.
Momenteel nog steeds niks geleverd!
Swissbedding ≠ Swiss Sense !!
De verkopers van Swissbedding (≠ Swiss Sense ook al laten ze het zo lijken!) in Londerzeel (winkel enkel open op zaterdag en levering enkel op zondag!) en het nationale mailadres (info at swissbedding.be) gaven geen enkele reactie.
De verkoopvoorwaarden staan op de achterkant van het document dat je eerst moet tekenen om deze te kunnen zien (en er staan verschillende Nederlandstalige taalfouten in!).
Geprobeerd gebruik te maken van hun "test garantie" omdat de matras voor mij te hard lag, maar hier werd niet op gereageerd (ook niet op aangetekende zending).
Deze firma is niet te vertrouwen!
Blijf hier weg!!
Blijf hier weg ze zijn niet bereikbaar of betrouwbaar en houden u alleen maar aan het lijntje!! Ze hebben ons al 5 keer beloofd of te komen leveren en de dag van de levering zijn ze niet bereikbaar of sturen ze snel een berichtje dat ze toch niet kunnen komen. Als je dan wilt bellen nemen ze niet op en dan moet je weer een week wachten aangezien ze enkel in de weekends open zijn. Wij hebben onze matras en boxspring in april besteld in westerlo met een verwachte levertermijn van 9 weken. In september hebben we onze spullen gekregen na lang zagen en veel energie in steken. Vlak na de levering viel ons op dat er een verkeerde matras geleverd was. Dus begon het spelletje opnieuw mailen, berichten, bellen, whatsapp maar geen reactie. In de winkel zelf beloven ze elke keer dat het volgend weekend in orde komt. Momenteel zijn we 7 MAANDEN NA onze bestelling. 3 weken geleden kregen we te horen dat onze matras opnieuw besteld moet worden en dit kon tot 10 WEKEN duren! Een dag later bericht dat onze matras niet meer verkrijgbaar is… hebben bij deze laten weten dat ze gewoon de matras mogen komen halen en ons geld terug willen voor de matras. Ze hebben ondertussen al 3x beloofd dat ze zouden komen maar nog altijd niemand gezien.
Doe jezelf een plezier ga naar een andere winkel en bespaar jezelf deze miserie. Ze springen van de ene leugen in de andere en houden u zo aan het lijntje, zijn nooit bereikbaar en sturen enkel terug als het hun uitkomt. De klangerichtheid is gewoonweg niet te vinden. Kort samengevat is deze winkel met alles er rond een echte schande!!
Mousse i.p.v. traagschuim
Wij bestelden een matras met traagschuim. De geleverde matras was echter van veel minder kwalitatief mousse in plaats van traagschuim. Met als gevolg slechte slaap en pijnlijke rug😕.

Antwoord van Swissbedding
Geleverd zoals afgesproken
Geleverd zoals afgesproken, alsook heel vriendelijke verkoper!
Top service!
We hebben ons bed en onze kussens hier gekocht en we zijn er erg tevreden over. De levering was ook erg snel. We zijn van plan ook onze aankopen voor de logeerkamer hier te doen.
Zeer vriendelijk ontvangen met een…
Zeer vriendelijk ontvangen met een kopje koffie en een professioneel deskundig uitleg. De verkoper in Zaventem was heel vriendelijk en we hebben veel cadeautjes gekregen waarvoor dank. We hebben onze vaste beddenwinkel gevonden, dank u Swissbedding Team
Super ervaring!
Enorm vriendelijke service, prachtig bed, snelle en propere levering! Zeker een aanrader!
Top kwaliteit
Top kwaliteit! Snelle levering
Matrassen van ons beide kindjes bij hen aangekocht, zeer tevreden van.
Veel keuze en uitleg!
Vlotte en snelle levering aan huis!
Wij gaan zeker terug!
Wij bestelde onlangs een nieuwe matras…
Wij bestelde onlangs een nieuwe matras bij Swissbedding en zijn uiterst positief. De matras voldoet volledig aan onze wensen, helemaal tevreden over de kwaliteit ook. In de winkel werden we vriendelijk geholpen en alsook de levering verliep vlot en volgens de afspraak. Wii zijn zeer tevreden!
Heel vriendelijke werknemers
Heel vriendelijke werknemers.
Snelle levering.
Super blij met de bedjes en de…
Super blij met de bedjes en de matrassen, we slapen heerlijk.
Alles op tijd geleverd zoals afgesproken!
25/08 matras besteld
25/08 matras besteld, de verkoper vertelde ons dat het 2 a 3 tal weken ging duren. Paar dagen erna kregen we bericht dat de matras 28/08 al geleverd ging zijn. Afspraken moeten verzetten. Die dag geleverd maar eenmaal we de plastiek afdeden bleek de matras met 3 grote plekken te zitten + matras stond volledig vol door waarschijnlijk recht te staan. Dezelfde avond nog foto's getrokken en gemail en bericht. Geen probleem ze gingen nieuwe bestellen. Paar dagen later bleek er geen andere besteld. Dus opnieuw besteld. Zijn 2 weken verder. Nog altijd geen andere matras en niemand bereikbaar. Wel mooi 1200 euro betaald. Ondertussen heeft hoofdbureau met ons contact opgezocht en wordt er een nieuwe matras geleverd, jammer dat het zo lang geduurd heeft maar hebben zich mooi veronderschuldigd in naam van de winkel en er is een oplossing in de maak dus heel blij met oplossing. En de vriendelijkheid van de klantendienst.
Heerlijke matras
Heerlijke matras, top kwaliteit en snelle service!
Personeel was super vriendelijk en kreeg voldoende informatie!
aanrader
goede prijzen, goede kwaliteit.
toffe verkopers heel vriendelijk, professionele levering en montage.
echte aanraders. TOP!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







