Onder andere een vcoil-set besteld. Het product zou in eerste instantie binnen vijf werkdagen geleverd worden. Dit werd drie weken... In de tussentijd had het bedrijf geen idee wanneer de bestelling... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb inserts voor een albrand verdeler besteld. Bestellen ging prima, en de prijs was prima. Levering was een paar dagen langer dan aangegeven werd voor onderdelen op voorraad. Helaas paste deze ond... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik sluit me graag aan bij de vele mooie reviews. Eenvoudige website. Duidelijke communicatie over de verzending. Product goed verpakt en snel verzonden. Mijn (zeer) oude grasmaaier kan dankzij dit ond... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er was transportschade ontstaan wat probleemloos en zeer snel is verholpen zowel het contact als de afhandeling was prettig en voldeed aan alle verwachtingen. Ook zijn prijzen zeer concurrerend. Na af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ben je een professional of doe-het-zelver en op zoek naar gereedschap, machines of onderdelen? Dan ben je bij Techniekwebshop.nl aan het juiste adres met het grootste technische assortiment van Nederland!
Contactgegevens
Wegtersweg 41, 7556 BP, Hengelo, Nederland
- +31 (0)74 - 20 400 20
- info@techniekwebshop.nl
- www.techniekwebshop.nl
3,7
Gemiddeld
461 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed bedrijf met nog betere service
Goed bedrijf met hele nette prijzen. De klantenservice is echt fantastisch. Ik zelf had wat problemen met de garantie van een product ik werd netjes op de hoogte gehouden door de klantenservice. Uiteindelijk duurde de reactie van de leverancier te lang en heeft techniekwebshop zelf een nieuw onderdeel verzonden. Dat is pas goede service.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Luuk,
Bedankt voor uw mooie review en fijne woorden! Fijn om te horen dat u onze service en communicatie zo positief heeft ervaren. We vinden het belangrijk om onze klanten goed op de hoogte te houden en samen tot een passende oplossing te komen.
Veel plezier met het nieuwe onderdeel en graag tot ziens bij Techniekwebshop!
Ik heb een rol schriklint besteld op 15…
Ik heb een rol schriklint besteld op 15 mei, nu is het 22 mei en ik heb nog niets ontvangen. Wel heb ik een keer een mail gehad dat nog niet bekend is wanneer het geleverd word.
Ik vind dit teleurstellend en dit is voor mij een reden om nooit meer iets te bestellen bij de techniek webshop.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Klant,
Ik heb het nagekeken en inderdaad: u heeft de bestelling geplaatst op vrijdag 15 mei. Daardoor is de bestelling pas maandag naar de leverancier gegaan. Vanwege drukte bij de leverancier heeft de verzending helaas langer geduurd dan normaal.
De bestelling is uiteindelijk op 22-05-2026 naar u verzonden. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak.
Team Techniekwebshop.nl
Een goede website Techniekshop
Een goede website duidelijk en overzichtelijk artikelen makkelijk en goed te vinden en eventueel een vervangt artikel . Artikelen waren zoals op de website de juiste leverdatum bestellen en betalen gaat gemakkelijk
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Roelands,
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat u onze website duidelijk en overzichtelijk vindt en dat het bestellen, betalen en de levering naar wens zijn verlopen.
Ook goed om te lezen dat de artikelen en eventuele vervangende producten duidelijk werden weergegeven.
We hopen u snel weer terug te zien in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop.nl
Zeer positief
Bij jullie website kon ik het juiste artikelnummer van de oudere zaag met merk en type terugvinden!
Contact was niet noodzakelijk! Info op website was voldoende!
Bezorgdienst werkte prima. Conform verwachte levering geleverd! (PostNL)
Zondermeer aanbevelenswaardig. Ik heb dit ook al doorgegeven aan wat kennissen die ook wat meer van hun motorkettingzaag vragen!
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat u via onze website eenvoudig het juiste artikelnummer voor uw oudere zaag heeft kunnen terugvinden. We besteden veel aandacht aan duidelijke productinformatie, dus het is mooi dat dit voor u voldoende was zonder extra contact. Ook prettig dat de levering via PostNL geheel naar verwachting verliep. Hartelijk dank voor uw aanbeveling én dat u ons al heeft aangeraden bij kennissen. Dat waarderen wij enorm!
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding, onze snelle service en de vlotte communicatie. Graag tot een volgende keer!
Zeer snelle levering
Mesadapter voor mijn grasmaaier besteld.
Goede informatie over de hoogte.
Foto is soms niet correct maar dat staat duidelijk vermeld.
Super snelle levering.
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste klant,
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat de informatie over de hoogte duidelijk was en dat de levering zo snel verliep. We proberen inderdaad altijd zo transparant mogelijk te zijn over de producten, ook wanneer een foto kan afwijken. Veel plezier met de mes adapter en succes met maaien! 🌱
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop.nl
letop, voorraad klopt niet met werkelijkheid!!!!
al voor de 2e keer dat ze niet hebben wat er staat.
Dan annuleer ik wat er niet op voorraad is en wat denkje.
Weer wachten op n ander onderdeel dat dan na n week ook weer niet op voorraad is. Wat een ballentent is dat hej. Als je kijkt op de website staat er netjes bij op voorraad en zodra je bestel valt t in backorder.
Wat dan nog veel erger is, is dat ze dan niet vertellen hoelang dat gaat duren en vervolgens sturen ze niks op. Nee daar heb je veel aan.
Advies, blijf er weg als je iets nodig hebt, je weet niet of en wanneer je het krijgt.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste klant,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je bestelling opnieuw vertraging heeft opgelopen en dat onderdelen achteraf toch niet op voorraad bleken te zijn. Ik begrijp goed dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer je hierdoor meerdere keren moet wachten zonder duidelijke communicatie over de levertijd.
Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid rondom de voorraadstatus en backorders. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze voorraadcommunicatie en orderafhandeling te verbeteren.
Als je wilt, kijken we graag alsnog met je mee naar een passende oplossing voor je bestelling. Neem daarvoor gerust contact met ons op via Info@techniekwebshop.nl/ordernummer
Dik tevreden
De levering was zeer snel.
Wat vooral een heel sterk punt was, is dat ik de onderdelen voor mijn oude grasmaaier zonder problemen kom bestellen. Hier is bijna niet meer aan te komen.
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Ivo,
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview!
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat u de onderdelen voor uw oude grasmaaier zonder problemen heeft kunnen vinden.
We weten dat zulke onderdelen soms lastig verkrijgbaar zijn, dus des te mooier dat we u hebben kunnen helpen.
Veel succes met de grasmaaier en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop.nl
Bedrijf is duidelijk in de communicatie…
Bedrijf is duidelijk in de communicatie en levering binnen de opgegeven tijd.
Onderdeel was goed verpakt.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Leo,
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze communicatie, de levering en de verpakking van het onderdeel. We doen ons best om alles netjes en op tijd te leveren, dus het is leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
slechte service en retourvoorwaarden
waarom kunnen bedrijven niet gewoon retourneren? En kost het ook nog eens 18% van de productwaarde indien toch retour gestuurd mag worden??
En waarom kan ik niemand aan de telefoon krijgen, alleen zo'n AI assistent!
NIET BESTELLEN HIER
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Marijke van Ossenbruggen,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u onze service zo heeft ervaren.
Wij willen graag verduidelijken dat een retouraanvraag altijd per e-mail kan worden ingediend.
Daarnaast staan onze retourvoorwaarden, inclusief de inhouding van 18% bij zakelijke bestellingen, duidelijk vermeld in onze voorwaarden voorafgaand aan aankoop.
Onze AI-assistent is bedoeld om klanten snel te helpen met veelvoorkomende vragen, maar uiteraard blijven wij ook bereikbaar via e-mail voor persoonlijke ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop.nl
Op een schaal van 1 tot 5 krijgen ze…5
Op een schaal van 1 tot 5 krijgen ze een 5+ van mij.
Mijn ervaring met de website/webshop was zeer goed. Alles was duidelijk.
De bezorgdienst was super.
De producten zijn op tijd aangekomen.
Ik zou iedereen aanraden om hier hun benodigde spullen te kopen.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste A. Bozdag,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw positieve ervaring!
Fijn om te horen dat zowel de website als de bezorging aan uw verwachtingen hebben voldaan. We doen ons best om alles zo duidelijk en soepel mogelijk te laten verlopen, dus het is geweldig om te lezen dat dit ook zo is ervaren.
Bedankt voor uw aanbeveling en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Ik plaats een bestelling omdat beloofd tijdig te leveren
Ik plaats een bestelling omdat men aangeeft het produckt op vaaraad te hebben. Niets blijkt echter waar. Het is niet op voorraad, om vervolgens geinformeerd te worden dat het in bestelling is bij de leverancier. Men verschuild zich dus achter de toeleverancier. Als ik re clameer. Geen enkel excuus. Maar dat hetnog verstuurd gaar worden op de verwachte verzenddatum. Vervolgens drie dagen later geinformeerd te worden dat men de leverdatum niet weet. Zoek je produkt op de website nogmaals op . Staat daar doorleuk voorradig 7 stuks. Levertijd 4 mei. En zo blijven we de klanten voorliegen.
Dat u niet weet om wie het gaat geeft iets weerhoe u met klanten omgaat want klacht is 3 keer ingebracht. Zonder concrete oplossing. Bestelling 2221090875
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste S. Slagter,
Onze excuses voor het ongemak. Dit had niet mogen gebeuren.
Bij uw bestelling 2221090875 van 28 april 2026 is voor de V-snaar eerst een verwachte verzenddatum van 30 april 2026 gecommuniceerd. Die datum is inmiddels verstreken en uw bestelling staat nog steeds in verwerking. Wij begrijpen dat dit extra frustrerend is, zeker als de voorraadweergave op de website daar niet duidelijk mee overeenkwam.
De V-snaar is helaas manco geleverd door de leverancier. Daarom hebben wij deze inmiddels elders voor u besteld. Naar verwachting ontvangen wij deze morgen, zodat wij uw bestelling daarna zo snel mogelijk kunnen verzenden. Wij doen ons uiterste best om dit zo spoedig mogelijk af te handelen.
Uw melding over de voorraadcommunicatie hebben wij intern doorgezet ter controle. Als u wilt dat wij uw ontevredenheid formeel laten behandelen, dan nemen wij dit op volgens onze klachtenprocedure.
Wij houden de voortgang van uw bestelling in de gaten.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Betrouwbaar
Betrouwbaar. Goede beschrijvingen. Ruim aanbod. Vlotte levering.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Sus,
Dank voor jouw 5-sterrenbeoordeling. We zijn blij dat onze service, het assortiment en de levering aan jouw verwachtingen hebben voldaan.
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Erik,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en de 4 sterren. Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw feedback motiveert ons om onze dienstverlening continu te blijven verbeteren.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Mijn bestelling werd maar niet…
Mijn bestelling werd maar niet verzonden. Meermaals gemaild, geen reactie. Ik stelde vast via de website dat dit kwam doordat 2 onderdelen niet in stock waren. Ik mailde opnieuw met de vraag om dan die onderdelen te annuleren zodat de rest kon komen. Geen reactie. Dan heb ik gevraagd om alles maar te annuleren. Weeral geen reactie. Telefonisch krijg je dan een automatische robot aan de lijn. Vreselijke klantenservice. Lange wachttijd voor levering en nul komma nul transparantie. Ik bestel hier nooit meer.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Femke,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u deze ervaring zo heeft beleefd.
We hebben uw dossier nagekeken en zien dat uw eerste e-mail op vrijdag om 18:30 uur is binnengekomen, buiten onze openingsuren. Maandag 27 april was bij ons een nationale feestdag. Onze chatbot was die dag wel beschikbaar, maar berichten worden niet altijd direct volledig verwerkt. Hierdoor hebben wij uw e-mail en telefonische contactpogingen pas op de eerstvolgende werkdag kunnen behandelen.
Zodra wij uw verzoek hebben opgepakt, hebben wij de annulering meteen uitgevoerd.
We begrijpen dat dit voor u als traag kan zijn overgekomen, maar wij hebben uw aanvraag zo snel mogelijk verwerkt zodra dit weer mogelijk was. Desondanks vinden wij het jammer dat dit niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en nemen wij uw feedback mee om onze communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Hella beschermkappen
Fysiek langs geweest in Hengelo. Aardige dame aan de balie. Heeft me goed geholpen en de bestelling kon ik 2 dagen later ophalen. En mij was verzekerd dat als het niet zou passen ik ze niet hoefde te nemen. Zeer mooie prijs.
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Remko,
Bedankt voor uw leuke review!
Wat fijn om te horen dat u prettig bent geholpen aan onze balie in Hengelo en tevreden bent over de service en prijs. We vinden het belangrijk dat klanten met vertrouwen kunnen bestellen, dus goed om te lezen dat de pasgarantie gewaardeerd werd. Veel plezier met de Hella beschermkappen en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Bestelling wordt niet geleverd!!
We hebben een artikel besteld 2 weken geleden. Er staat dat het op voorraad is, maar vervolgens wordt de levering elke keer uitgesteld ?? Contact is niet te krijgen met dit bedrijf, we willen gewoon iemand telefonisch spreken maar die computer wil ons niet doorverbinden. Wanneer je vervolgens een mail stuurt krijg je tot 2 maal toe terug dat het artikel "vandaag" wordt verzonden om daags er na weer bericht te krijgen dat het is uitgesteld. Met als gevolg, nog steeds de bestelling niet binnen maar wel betaald!!!
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Frank v.d. Zanden,
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Dit is absoluut niet de service die u van ons mag verwachten. Er lijkt sprake te zijn van een technische fout in ons systeem, waardoor de levering onterecht is vertraagd en communicatie niet goed is verlopen.
We zijn momenteel bezig dit probleem met de hoogste prioriteit op te lossen, zodat uw bestelling zo snel mogelijk alsnog wordt verwerkt en verzonden. Daarnaast werken we aan een structurele oplossing om herhaling te voorkomen.
Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Kwaliteit en snelle levering
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Pierre,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en de snelle levering. We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn! 😊
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Fijn bedrijf
Zeer duidelijke communicatie. Fijne webshop, duidelijk. Fijne klantenservice. Product wat ik besteld had was ook perfect.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Bianca,
Wat leuk om te lezen, dank je wel voor je mooie woorden! 😊
Super fijn dat alles zo duidelijk was en dat je tevreden bent over zowel het product als onze service. Daar doen we het voor!
We hopen je snel weer terug te zien in onze webshop 🙌
Team Techniekwebshop
Belabberde webshop
Belabberde webshop ! Bestelling duurt enorm lang, slechte comminucatie en elke keer nieuwe smoesjes ! Gewoon ergens anders bestellen.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u onze service als negatief heeft ervaren — dit is uiteraard niet de bedoeling.
Wij herkennen ons niet direct in de situatie, maar willen dit graag voor u uitzoeken en oplossen. Helaas kunnen wij op basis van deze review uw bestelling niet herleiden.
Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@techniekwebshop.nl, onder vermelding van uw bestelnummer. Dan kunnen wij uw situatie bekijken en samen tot een passende oplossing komen.
Uw feedback nemen wij serieus en wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.