Onder andere een vcoil-set besteld. Het product zou in eerste instantie binnen vijf werkdagen geleverd worden. Dit werd drie weken... In de tussentijd had het bedrijf geen idee wanneer de bestelling... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb inserts voor een albrand verdeler besteld. Bestellen ging prima, en de prijs was prima. Levering was een paar dagen langer dan aangegeven werd voor onderdelen op voorraad. Helaas paste deze ond... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik sluit me graag aan bij de vele mooie reviews. Eenvoudige website. Duidelijke communicatie over de verzending. Product goed verpakt en snel verzonden. Mijn (zeer) oude grasmaaier kan dankzij dit ond... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er was transportschade ontstaan wat probleemloos en zeer snel is verholpen zowel het contact als de afhandeling was prettig en voldeed aan alle verwachtingen. Ook zijn prijzen zeer concurrerend. Na af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ben je een professional of doe-het-zelver en op zoek naar gereedschap, machines of onderdelen? Dan ben je bij Techniekwebshop.nl aan het juiste adres met het grootste technische assortiment van Nederland!
Contactgegevens
Wegtersweg 41, 7556 BP, Hengelo, Nederland
- +31 (0)74 - 20 400 20
- info@techniekwebshop.nl
- www.techniekwebshop.nl
3,7
Gemiddeld
461 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
18% vermindering van het orderbedrag…
18% vermindering van het orderbedrag bij retour..
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Alexander,
Bij retour van een zakelijke bestelling wordt 18% van het orderbedrag in mindering gebracht, conform onze voorwaarden.
Wanneer er echter een vervangende bestelling wordt geplaatst, zullen wij deze kosten uiteraard niet in rekening brengen.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Niet te vreden!! Mijn levering 1 maand na bestelling
Het is al de tweede keer dat ik bestel bij deze firma.
De eerste keer een voorbeeld batterij besteld, die hebben ze na een maand bevestigd dat die niet leverbaar was.
Nu tweede bestelling: besteld en betaald op 31/03/2026, vandaag antwoord 12/04/2026 u bestelling hebben we vervroegd??????. Aaaamai levering 28/04/2026. Dit zal de laatste keer zijn.
Niet te vreden!!!!
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons te horen dat dit al de tweede keer is dat u een negatieve ervaring heeft met een bestelling bij ons. We begrijpen uw frustratie over de communicatie en de lange levertijd.
Uw huidige bestelling heeft vertraging door één specifiek artikel dat momenteel niet direct leverbaar is. We gaan voor u kijken naar een alternatief dat mogelijk sneller geleverd kan worden en komen hier zo spoedig mogelijk per e-mail bij u op terug.
Indien u wenst, kunnen wij de overige artikelen van uw bestelling alvast eerder naar u verzenden. U kunt hierover altijd contact met ons opnemen per e-mail, zodat we dit voor u in orde kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit onder onze aandacht brengt.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan, maar je hoort niks en kunnen ook niet leveren, dus de bestelling geannuleerd en elders besteld
e moeten beter communiceren en helder zijn over de levertijd
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u na het plaatsen van uw bestelling niets meer van ons heeft vernomen en dat wij uiteindelijk niet konden leveren. Wij begrijpen heel goed dat dit frustrerend is en dat duidelijke communicatie over de levertijd essentieel is.
Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid die u heeft ervaren. We nemen uw opmerkingen serieus en gebruiken deze om onze communicatie en leveringsinformatie te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
Fijn dat u dit met ons heeft gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Een perfecte- en betrouwbare webshop!
Alle Alle elementen van het bestelproces tot en met leverantie zijn perfect verlopen.
Het product werd goed verpakt en (gelukkig door DHL) volgens afspraak snel geleverd, kortom, een perfecte en vertrouwde webshop met een uitgebreide overzichtelijke website!
Omdat alle facetten van de bestelling optimaal zijn verlopen kan ik niet anders dan u een maximale score (5) geven!. Proficiat!!
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Jean Magnee,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met zowel het bestelproces als de levering van uw product. Uw beoordeling bevestigt ons streven naar kwaliteit en klanttevredenheid. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Techniekwebshop is een drama!
Op 26 februari bestelling gedaan, het is nu 8 april en nog steeds niks ontvangen..kun je elders bestellen, doe dat !!! Deze zaak is een drama !!!
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Martin Verhoeve,
Bedankt voor uw review. We begrijpen dat de lange wachttijd erg frustrerend voor u is en bieden hiervoor onze excuses aan.
Het door u bestelde artikel, Loctite Surface Sealant 5923, heeft momenteel helaas een uitzonderlijk lange levertijd. Dit product is op dit moment bij geen enkele leverancier op voorraad. Wij hebben u hierover ook eerder geïnformeerd.
We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren zodra het artikel weer beschikbaar is. Bedankt voor uw geduld en begrip.
ik heb 6 epdm compensatoren besteld.
ik heb 6 epdm compensatoren besteld.
zouden met 2 dagen geleverd worden.
ik moet deze review herzien techniek webshop heeft keurig gereageerd .
reactie kwamen in mijn spam map terecht.
dus bij deze mijn oprechte verontschuldigingen.
weet dat jullie er hard mee bezig zijn en het waarschijnlijk spoedig wordt opgelost.
heb inderdaad bericht dat het is geleverd is echter nergens te vinden.
klantenservice gebeld krijg een robot die er niet uitkwam
op de vraag een medewerker te spreken kwam als antwoord niet mogelijk laat een colega u een mail sturen.
zijn nu 3 weken verder niets gehoord elke dag gemaild naar techniekwebshop geen enkele reactie.
wil gewoon een getekend ontvangst bewijs zien is dit nu zo moeilijk.
ik zou zeggen als het onmogelijk is om een medewerker te spreken over zo iets simpels moet je er geen zaken mee doen.
dikke ja
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Michael Meijer,
Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad.
Volgens onze gegevens heeft u ons op 30-03-2026 en 02-04-2026 een e-mail gestuurd. Vanwege de grote drukte heeft onze reactie iets langer op zich laten wachten dan u van ons mag verwachten. Uw bericht is echter binnen 2 dagen beantwoord.
Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer een levering niet direct terug te vinden is en denken uiteraard graag met u mee om dit verder op te lossen. Mocht het probleem nog niet zijn opgelost, dan vragen wij u vriendelijk om opnieuw contact met ons op te nemen, zodat wij dit direct voor u kunnen oppakken.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
Prima shop
Alles netjes op tijd, goede prijs kwaliteit verhouding. Makkelijke site, eenvoudig alles te vinden en bestellen.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Hans van Dijk,
Bedankt voor je mooie review en de 4 sterren! Fijn om te horen dat alles netjes op tijd is geleverd en dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en het gebruiksgemak van onze website.
We hopen je snel weer terug te zien in onze shop! Mocht je nog tips of verbeterpunten hebben, dan horen we die natuurlijk graag
Prima ervaring
Had een nieuwe opvangzak voor bladblazer nodig en dit onderdeel werd heel gemakkelijk gevonden en besteld bij "Techniekwebshop". De levering gebeurde snel en vlekkeloos. Dit was mijn eerste aankoop bij "Techniekwebshop" maar wellicht niet mijn laatste.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Eddy Claus,
Dank u wel voor uw vertrouwen en uw 5-sterren review! Fijn dat u het juiste onderdeel snel heeft kunnen vinden en dat de levering goed is gegaan. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, helpen we u uiteraard graag!
De verwachte levertijd werd ineens…
De verwachte levertijd werd ineens vertraagd met 21 dagen.
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Dries,
Bedankt voor je feedback. Helaas komt het soms voor dat de verwachte levertijd van artikelen anders blijkt te zijn dan aanvankelijk aangegeven. We begrijpen dat dit erg vervelend is en bieden hiervoor onze excuses aan.
We doen ons best om levertijden zo accuraat mogelijk weer te geven en nemen je feedback mee om dit te verbeteren. Neem gerust contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
slechte klantenservice
slechte klantenservice,
bestelling is 2 keer uitgesteld, 2 weken na bestelling blijkt een product opeens niet meer leverbaar te zijn. het geld van dat product krijg ik wel terug maar de verzendkosten niet.
mailing met de klantservice gaat rommelig en niet duidelijk.
ook krijg ik diverse automatische mails die niet kloppen.
creditfacturen kloppen niet waardoor ik nu niet het volledige bedrag terug krijg.
aanvulling: uiteindelijk hebben ze netjes opgebeld, excuses aangeboden en het netjes opgelost.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Het spijt ons om te horen dat uw bestelling meerdere keren is uitgesteld en dat u pas later te horen kreeg dat een product niet meer leverbaar was. We begrijpen dat dit erg frustrerend is en niet de service is die u van ons mag verwachten.
Ook bieden wij onze excuses aan voor de onduidelijke communicatie via e-mail, de foutieve automatische berichten en de onjuiste creditfacturen. Dit had uiteraard niet mogen gebeuren en we nemen uw feedback serieus om onze processen te verbeteren.
Fijn om te horen dat we uiteindelijk telefonisch contact hebben gehad en het samen naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We waarderen het dat u dit ook benoemt in uw aanvulling.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Wat een teleurstellende ervaring en matige technische kennis binnen 'Techniekwebshop.nl'
Wat een teleurstellende ervaring. Volgens de website was het product gewoon op voorraad, maar direct na betaling bleek de levertijd ineens circa drie weken te zijn. Dat is al misleidend, maar het werd nog erger.
Na die drie weken begon het eindeloze wachten pas echt: meerdere e-mails met meldingen dat de levering opnieuw vertraagd was en dat er “snel” een definitieve leverdatum zou volgen. Die duidelijkheid kwam echter nooit.
Omdat er vanuit de webshop geen concrete informatie kwam, hebben wij zelf contact opgenomen. Pas een week later ontvingen wij een reactie, met de mededeling dat het product helemaal niet leverbaar is. Vervolgens werd er een alternatief voorgesteld dat totaal niet overeenkomt met wat oorspronkelijk besteld is. Van een zogenoemde “Techniekwebshop” mag je toch enige productkennis en passend advies verwachten.
Resultaat: vier weken verder en nog steeds niets, behalve tijdverlies en frustratie. Op mijn klacht per mail wordt bovendien niet eens gereageerd, wat de ervaring nog slechter maakt.
Fouten kunnen altijd gebeuren, maar het gaat erom hoe je ze oplost. In dit geval is dat ronduit ondermaats.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback.
Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met ons zo teleurstellend is verlopen. Door onverwachte drukte en leveringsproblemen bij onze leveranciers is er helaas een achterstand ontstaan in zowel onze communicatie als de afhandeling van bestellingen. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten.
Daarnaast begrijpen wij dat de onduidelijkheid rondom de levertijd en het uiteindelijk niet leverbaar zijn van het product zeer frustrerend voor u is geweest. Ook het voorgestelde alternatief had beter moeten aansluiten op uw oorspronkelijke bestelling — hierin zijn wij tekortgeschoten.
Wij zijn momenteel hard bezig om de achterstanden weg te werken en onze processen te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
Graag komen wij alsnog met u in contact om dit netjes voor u op te lossen. Kunt u ons alstublieft uw ordergegevens sturen via info@techniekwebshop.nl zodat wij dit met prioriteit kunnen oppakken?
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen.
Team Techniekwebshop
Nieuwe B&S motor gekocht. Geen garantie voor Techniekwebshop
Op 16/02/2026 Nieuwe B&S motor gekocht. Echter wil deze niet starten. Na controle moest men vaststellen dat deze motor uitblaast via z'n carburator wat wil zeggen dat er iets verkeerd is met nokkenas. Na opsturen filmpje als bewijs ( 2dagen na levering ) en uitwisselen van info waarop deze motor zou gebruikt worden, gebruiken ze nu mijn info om van garantie af te zien alhoewel deze motor nooit heeft gewerkt. ( verkeerd/telicht vliegwiel op motor voor deze toepassing ) !!
25/03 Blijkbaar moet ik zien dat ik nu niet heb meegewerkt terwijl ze mij op 23/03 onderstaande schrijven : Onze excuses voor de vertraging en het ongemak. Onze AI-systemen zijn wellicht iets te snel geweest in hun beoordeling, en we begrijpen dat dit voor verwarring en irritatie heeft gezorgd.
Stuur de motor alsjeblieft naar ons terug. We laten deze door de fabrikant inspecteren. Afhankelijk van wat zij zeggen, zoeken we samen naar een oplossing verontschuldigen.
Daarna schrijven ze onderstaande. Fijne firma !
26-03-2026 Na het opsturen van screen shots van trustpilot passen ze hun commentaar aan echter men moet eerst volgende ontvangen: Wij verzoeken u verdere correspondentie zakelijk te houden. Beledigende kwalificaties passen niet bij een correcte afhandeling van uw klacht.
*Mensen spaar jullie mails als bewijs en maak printshot want alles kan achter uw rug gebruikt of verdraaid worden ! Ik mocht zelf deze defecte motor naar een lokale dealer sturen maar als men spreekt van wie de kosten zal betalen kwam geen antwoord ! Terugzendkosten aanvankelijk ook voor mij terwijl wettelijk staat dat het aan de verkoper is om deze kosten te dragen !
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wij vinden het vervelend dat u deze ervaring zo heeft beleefd, maar willen hierbij graag enige duidelijkheid geven. Vanaf het moment dat u het probleem meldde, hebben wij met u meegedacht en direct aangegeven dat de motor ter beoordeling naar de leverancier opgestuurd kan worden voor garantieonderzoek.
Tot op heden heeft u hier helaas niet aan willen meewerken, terwijl dit de gebruikelijke en noodzakelijke procedure is om vast te stellen of er sprake is van een garantiegeval.
Wij staan nog steeds open om het product via de juiste weg te laten beoordelen, zodat er een objectieve oplossing kan komen. Mocht u hier alsnog gebruik van willen maken, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service als snel en correct heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Juiste product
Juiste product - bedieningshendel electrische grasmachine - gevonden aan een prima prijs, besteld en geleverd in enkele dagen, gewoon precies wat je hoopt.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Jan,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je het juiste product hebt gevonden en dat alles naar wens en snel is verlopen. Daar doen we het voor 😊
Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Techniekwebshop
Product op voorraad, toch niet geleverd
Ondanks dat het bestelde product gewoon op voorraad is, wordt levering wegens "logistieke problemen" steeds uitgesteld. Het product is op 4 januari 2026 besteld, in de hele maand maart was het product op voorraad en de verwachte leverdatum was de gehele maand "vandaag" maar van daadwerkelijke verzending gebeurde maar niet. De automatische assistent aan de telefoon kon mij niet helpen en weigerde mij door te verbinden naar een echt persoon. Omdat er gewoon geen doorkomen aan is, heb ik de bestelling uiteindelijk maar geannuleerd. Die annulering is zonder enige inhoudelijke reactie gewoon uitgevoerd zonder dat er ook maar iemand vroeg wat er aan de hand was.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Eilko Nijboer,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat uw bestelling zo is verlopen — dat is absoluut niet de bedoeling.
We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is wanneer een product op voorraad lijkt, maar levering steeds wordt uitgesteld zonder duidelijke communicatie. Ook dat u geen medewerker kon bereiken, had niet mogen gebeuren.
Dank u dat u dit met ons deelt. We nemen dit serieus en gebruiken uw feedback om onze processen te verbeteren.
Mocht u het willen, dan kijken we graag alsnog met u mee naar wat er is misgegaan.
Bedrijf reageert niet op klacht na…
4* email gestuurd naar: info @ techniekwebshop.nl
Bedrijf reageert niet op klacht na levering verkeerd product.
Wel betaling ontvangen, verkeerd product op sturen met afwijkende maat en dan blijft het stil.
Wij raden ten strengste af om hier te kopen.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u een verkeerd product heeft ontvangen en nog geen reactie van ons heeft gekregen – dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Zou u contact met ons willen opnemen via info@techniekwebshop.nl Vermeld daarbij uw ordernummer en een korte omschrijving van het probleem, zodat wij u direct verder kunnen helpen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Techniekwebshop
Levering en info onbetrouwbaar
Levering vaillant onderdeel eerst beloofd dan uitgesteld tot eind april 2026. (misschien nog later???) Maar langs een andere weg elders op 2 dagen geleverd.
Bedrijf voor mij dus helemaal niet betrouwbaar. Ik bevestig mijn bestelling bij techniekwebshop om zelf te controleren hoe onbekwaam die mensen zijn
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Beste Willy,
Bedankt voor uw feedback. Helaas was het onderdeel niet op voorraad bij onze leveranciers, waardoor de levering vertraging heeft opgelopen. Onze excuses hiervoor. Fijn dat u het product elders alsnog snel heeft kunnen ontvangen.
Team Techniekwebshop
Aardige man aan de Balie waar je een…
Aardige man aan de Balie waar je een praatje mee kan maken was al binnen een dag klaar gelegd sensor past perfect top ervaring
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer breed pakket aan onderdelen.
Zeer breed pakket aan onderdelen en goed qua prijs.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met ons brede assortiment en de prijzen.
We hopen u in de toekomst weer te mogen helpen.
snelle en betrouwbare levering
snelle en betrouwbare levering. netjes verpakt
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Techniekwebshop.nl
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat alles netjes verpakt bij u is aangekomen. We hopen u in de toekomst weer te mogen helpen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.