Telecommande Esma Reviews 42

Commande d’une carte mère pour un portail électrique avec des frais de port à 15 € pour une livraison DHL en 24 h et reçu 4 jours après aucun geste commercial pour le remboursement partiel des frais de port dégoûté

Fuyez cette société aucun service après vente ne répond jamais aux mails des clients et ne rembourse pas les retours de colis

j'ai attendu des semaine sans réponse ni livraison et lorsque j'ai menacé de plainte tout a coup quelqu'un est réapparu pour me dire qu'il allait traiter ma commande pour me dire trois jour plus tard que finalement il n'avait pas le produit affiché en stock sur le site et qu'ils allaient me rembourser.
site a fuir!!!

Boitier de télécommande HS après 1 an d'utilisation. Garantie inexistante.
Un numéro de téléphone aux abonnés absents.
Des mails mensongers pour faire poireauter le client.
Société à éviter à tout prix!

Ho spedito a Madrid a mie spese una scheda difettosa ancora in garanzia, è stata recapitata ma dopo 3 mesi non ho ricevuto nulla, nè messaggi nè scheda, non rispondono alle varie email che ho inviato, dovrò acquistare una scheda nuova da un sltro fornitore.

J'ai commandé une carte électronique pour portail qui est arrivée cassée. retour sous huitaine, expertise 1 mois pour me dire que l'échange n'était pas possible car cette anomalie était de ma responsabilité alors que cette carte n'a jamais été montée. Après de multiples échange je n'ai pas eu gain de cause et leur ai demandé de me renvoyer la carte défectueuse , ce qui a été fait au bout d'un mois. Je me retrouve avec une carte défectueuse au bout de 3 mois d'échange.
Site a fuir, le SAV est toujours indisponible, pas sérieux.

Livraison en 3 jours
Un numéro de tel en France pour répondre aux questions qui fonctionne bien
Remboursement rapide et sans difficulté.
Bravo !
Prestations bien meilleures qu un concurrent français
Je conseille

J'ai passé commande le 19 décembre pour des articles indiqués EN STOCK sur le site et choisi la livraison en 24/48h par DHL Express. J'ai aussitôt reçu un mail de confirmation de ESMA. Quelques jours plus tard, sans aucun avis d'expédition, j'ai essayé plusieurs fois de joindre ESMA au tél, en décembre puis en janvier, mais jamais personne ne répond. Heureusement, j'avais payé par Paypal à qui j'ai fait une demande de remboursement, que je viens d'obtenir presque 1 mois après la commande, sans réponse ni excuse de la part de ESMA. Pourtant, leur site indique : "Livraison Express 24/48h" et "Service clientèle Assistance Professionnelle" = GROSSE ARNAQUE. Ce type de commerce devrait être interdit. Vendeur à fuir.

ho ordinato delle fotocellule mura a30 per contro mi sono arrivate le akata a30 inutilizzabili, neppure rispondono alle mail, ne tanto meso alla mia richiesta di sostituzione dal loro sito

j avais commander un moteur came de portail coulissant la commande c était bien passer sauf au bout de 1 ans la carte ne marcher plus il mon dit de la renvoyer chez eux en SAV se que j ai fait sa fait trois mois plus aucun nouvelle on me dis quelle et partit quelle va arriver dans le mois puis apprêt dans la semaine mais jamais réponde pas au téléphone ni au mail des toquard site frauduleux ne commander pas chez eu

une semaine qu on me dit que ma commande est partie, et aujourd hui pas de suivie et on ne sait pas ou est ma commade

J ai commandé une carte pour un portail.
La carte est arrivée défectueuse.
Le vendeur me propose de me faire une réduction et de la garder ce que je refuse.
Il me propose donc un échange avec le renvoi de la carte défectueuse. Il me dit de lui envoyer la facture de la poste pour me rembourser les frais de renvoi. Résultat après plus de deux semaines et alors que j ai vérifié qu ils avaient bien réceptionné la carte renvoyée (courrier suivi) plus de réponse à mes mails de relance. J ouvre un litige PAYPAL qui dure puis sans rien me dire ils me remboursent la carte et clôture le litige. Je n ai pas la nouvelle carte et j en suis de ma poche pour les frais postaux car PAYPAL ne va pas au delà des frais de la commande.
J ai perdu plus d un mois et de l argent.
À fuir …

Site inconséquent qui ne traite pas son sav. Achat encore garanti renvoyé au site; la poste pour livrer demande un mail et un téléphone...que je demande au site 10x par mail et tel... mais le site ne répond pas. Le répondeur du site tourne en boucle pour laisser un message. La poste dit colis retourné à l'expéditeur de puis 15 jours, mais je n'ai rien reçu. Je ne recommande pas du tout.

HO ACQUISTATO UNA SCHEDA RADIO GARDIN S 476 RXM mai arrivata questa è TRUFFA merita essere arrestato il responsabile

Arnaque, annonce au téléphone que les accessoires sont vendu avec la télécommande, a réceptions après plusieurs semaines d'attente. seulement une partie livrer. après contact, la réponse était différente.
A fuir.

È un sito truffa. Ho ordinato una scheda il 22 Aprile e ad oggi non ho ricevuto nulla. Ho pagato la spedizione express con la speranza mi fosse arrivato dopo 48h ma così non è stato. Ho inviato decine di email e non ho ricevuto nessuna riposta.
Un sito che dovrebbero chiudere.

Sito truffa , ho pagato e non ho ricevuto nulla,
Non rispondo alle mail
Non rispondo al contatto inserito tramite il loro format sul sito
Non rimborsano
Ripeto è un sito truffa
Pessimo

Site frauduleux, grosse arnaque, ils m'ont prélevé 200e, n'ont pas le produit, injoignable au téléphone, des réponses bidons par mail une fois tout les 4 matins, ne répondent pas à ma demande de remboursement, pas de facture, 'i confirmation de commande, une grosse arnaque, guyer et achetez ailleurs

Après acceptation de l'échange d'un produit, ne correspond pas à ce qui était commandé, avec l'assurance que les frais de réexpédition me seraient remboursés , j'effectue le renvoi .
Une fois reçu ,ESMA m'informe que le produit n'est plus fabriqué(!!!!????) et me rembourse uniquement l'achat du produit (59,00€) sans me rembourser les frais du premier envoi et les frais de la réexpédition soit un total 5,95+ 14,25= 20,20 €.
Mes relances restent sans effet.
Ma confiance a été abusée. Ce site est à fuir.

Pessima azienda, comportamento scorretto! Rese le parti e una volta ricevute non rispondono e non rimborsano. Provvedo subito a segnalare al garante per il commercio su web! Sconsiglio vivamente!!!

Mala compañía, mal comportamiento! Devolvieron las piezas y una vez recibidas no responden ni reembolsan. Lo informaré inmediatamente al garante de comercio web! Lo desaconsejo encarecidamente!!!