Logo Telstar Surf
Bezoek de website

Telstar Surf Reviews 

194
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Surfwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 55 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten prijzen de ontzettend snelle en nette verzending, waardoor bestellingen altijd keurig en op tijd op hun bestemming aankomen. Daarnaast is het assortiment lekker uitgebreid en zijn de prijzen aantrekkelijk voor iedereen die online zoekt. Wanneer je contact opneemt of advies nodig hebt, staat het vriendelijke personeel direct klaar om je vakkundig te helpen. Sommige reviewers waren niet blij met de bezorging, omdat pakketjes soms onverwacht bij de buren werden gedropt zonder duidelijke informatie vooraf. Ook werd opgemerkt dat de communicatie rondom het transport en de tracking soms wat verwarrend kan verlopen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgdienst op, en beschrijven de levering als snel en... Toon meer

Order

Mensen melden positieve ervaringen met de bestelling en prijzen de snelle levering en de overzichtelijke... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service, en waarderen de vriendelijke medewerkers en... Toon meer

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel, waarbij reviewers goed advies in de winkel en deskundige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd, makkelijk besteld, alleen FedEx is een beetje raar. Was niet thuis bij de bezorging. Daarna allerlei berichten dat op verzoek het pakketje werd vastgehouden en uiteindelijk bij een... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik deed een belangrijke grote bestelling die vanop verschillende plaatsen geleverd werd, deels van bij Telstar, deels van bij de leverancier van de producten rechtstreeks. De leveringen gebeurden pe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima assortiment, goede service, zowel online als in de winkel. Laagste prijs garantie werkt goed. Ze gaan mee met aanbieden van anderen (mist het een echt verkrijgbare aanbieding is). Ruilen geen pr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle verzending en als je achteraf wat toe wilt voegen aan de bestelling wordt je ook geholpen. Echte mensen met echte service.

Bedrijfsgegevens

  1. Surfwinkel

Geschreven door het bedrijf

Telstar Surf is één van de grootste surfshops van Nederland. Bij Telstar Surf kun je terecht voor een uitgebreid assortiment aan kitesurf, windsurf, wingsurf, SUP en wakeboard artikelen van de populairste merken. Onze surfshop in Ermelo en ligt aan de windsurf en kitesurfspot; Strand Horst. Onze medewerkers zijn van huis uit fanatieke wind- en kitesurfers. Ze maken vele uren op de homespot (Strand Horst) en reizen ook de hele wereld over om te kunnen genieten van deze hobby. Hun ervaring gebruiken ze volop bij het beantwoorden van al jullie surfvragen.

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

194 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(194)

67 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering, mooie producten

Goede prijs, geleverd product voldoet aan verwachting en snel geleverd. Heb ergens anders gelezen dat deze klein viel, dus heb een maat groter besteld, misschien kunnen ze daar wat mee.

20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product zelf goed

Product zelf was goed. Echter gebruiken ze UPS; al meerdere keren slechte ervaringen mee gehad. Nu dus weer; pakket zonder reden afgegeven bij ophaalpunt ipv bezorgt. Ook nog eens 7km bij ons vandaag, terwijl er minimaal 5 veel dichterbij zitten..

14 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Goed gecommuniceerd, snel geleverd, goed verpakt. Duidelijk traceerbare zending.

31 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle afhandeling van de order,

Snelle afhandeling van de order,
Ik kreeg al heel snel alles toegestuurd. perfecte en correcte afhandeling.
Moest je de pakjesverdeler kunnen kiezen had ik 5 sterren gegeven. Nu was de order door gls gebracht. De buur zag hoe de bezorger het pakje van ver tegen mijn voordeur smeet. Gelukkig had Telestar wel alles goed ingepakt waardoor ik geen schade had.

17 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer