I have ongoing symptoms of UTI and even if my GP requested urine "culture" test, the lab only had done basic cell test. I needed to know the cause of my symptom so came across The STI Clinic's culture... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
No answers from the GP to explain recurrent pelvic pain despite a full panel being done. Organised my own through STI clinic, only to establish I had Ureaplasma Parvum, which the GP’s “full panel” h... Toon meer
Received the blood test kit in the post next day, unfortunately had a nightmare trying to obtain a sample. I’m unsure how anyone would be able to fill the whole vial from a pin pric(k) in your fing... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Really prompt results! Also great customer service on the phone lines! No judgement, just very professional and friendly customer care. Medication dispatched quickly! And common sense used throughout... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
We provide access to affordable private sexual health screening through one of the UK's leading pathology laboratories. We are able to offer patients access to treatment following a positive test result. All treatments are sent by overnight delivery by our registered partner pharmacy.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- customerservice@thesticlinic.com
- www.thesticlinic.com
4,8
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Quick and easy to use
Quick and easy to use, results were helpful. The only critique is I wish they’d have more advice for those who are pregnant when testing positive for something.
24 mei 2024
Good experience
Good experience. Really easy to do these tests. Arrived promptly and results were out also promptly
6 mei 2024
quick and responsive
27 april 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Struggled with home sample, in person was brilliant
Received the blood test kit in the post next day, unfortunately had a nightmare trying to obtain a sample. I’m unsure how anyone would be able to fill the whole vial from a pin pric(k) in your finger but hey.
Called up and arranged an in person blood draw for +£40. The process was very efficient and quick (didn’t even need to make an appointment). I had the blood taken first thing in the morning and the results came that evening, amazingly fast.
27 maart 2024
Antwoord van The STI Clinic
James
Thank you for taking the time to write a review.
Some patients do struggle getting sufficient blood from the capillary sample kit, but it does work for the vast majority of patients. I am so sorry that it did not work for you but I am glad we were able to put things right and provide an efficient turnaround for your results.
Kind regards,
Claire Davenport
Very good customer service
Very good customer service, Louise is extremely helpful and efficient.
26 maart 2024
Quick and prompt delivery.
12 maart 2024
Great record keeping and result viewing…
Great record keeping and result viewing on their website with fast turn around for results.
21 maart 2024
Great service
Great service! Really kind stuff, they always answer emails and the result comments are very clear
10 maart 2024
Great and fast service.
Super fast and proactive service, easy to use and great prices too.
11 maart 2024
The service was quick and simple
The service was quick and simple, and I feel I can trust the result.
5 maart 2024
Amazing service
This is the second time using thesticlinic and I cannot fault them very fast turn around and very helpful if you have any questions.
27 februari 2024
Great professional and timely service
Great professional and timely service. Can’t thank them enough.
2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.