The Stone Reviews 

350
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 235 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het vriendelijke en behulpzame personeel, dat proactief meedenkt en goede adviezen geeft. De snelle levering en efficiënte afhandeling van bestellingen, vaak met de mogelijkheid tot ophalen in de winkel, wordt veelvuldig gewaardeerd. De combinatie van online bestellen met service in de fysieke winkels draagt bij aan een prettige ervaring. Echter, sommige klanten ervaarden problemen met de productkwaliteit, zoals kleding die snel beschadigde of in slechte staat werd geleverd. Ook waren er meldingen van trage leveringen, geannuleerde bestellingen en gebrekkige communicatie over de pakketstatus. Enkele mensen vonden de maatvoering in winkels beperkt, waardoor online bestellen noodzakelijk was, of ondervonden ongemakken zoals ontbrekende paskamerspiegels.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product, waarbij sommigen tevreden zijn over de kwaliteit... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op, waarbij velen de medewerkers als... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten veel tevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Retail

Consumenten vinden retail dubbelzinnig, waarbij sommigen de winkels als overzichtelijk, prettig en met een... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen de bestelprocedure als eenvoudig en snel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super leuke kleding en vriendelijk personeel. Soms een beetje lastig te zien wie er werkt aangezien het personeel soms gezellig in gesprek is met elkaar (wat moet kunnen natuurlijk) maar als klant is... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geregeld Elders een jas passen helaas zat iets te krap Kon wel op internet maatje groter besteld Geleverd bij dichtstbijzijnde winkel van jullie Vlot geleverd en gepast zat helemaal goe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Via internet 2 broeken besteld; in de winkel opgehaald, maar 1 broek te groot en andere viel tegen. Naar de winkel terug gegaan en daar werd ik erg goed geholpen. Medewerkster dacht met mij mee en i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was in de winkel in Dordrecht, heel goed geholpen door mevrouw die het hele land door reist en alle winkels bedient. Dordrecht hele grote winkel, echter niet alles was correcte maat, toen online beste... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Herenmode
  3. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

The Stone is een multibrand fashionstore met 60+ winkels in Nederland. Al meer dan 30 jaar voert The Stone een breed assortiment met de laatste fashion items van meer dan 40 merken. Zowel dames én heren slagen bij The Stone, in de winkels én online. Officiële Review account van The Stone is van Kiyoh met een hoge score van 8.8


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

350 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(350)

237 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verrassende ervaring

Zeer behulpzame medewerkers (filiaal Heyhoef Tilburg). Er stond zelfs iemand bij de paskamers die actief meekeek of de kleding goed zat of leuk stond. Ik ging om twee verschillende merken broeken te passen en om dan één van de twee mee te nemen. Het bedrag van de geretourneerde had ik al terug voordat ik de winkel uit was. Heel prettig. Website was ook uitstekend.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vriendelijk personeel en veel keus.

Vriendelijk personeel die je helpen zonder opdringerig te worden, ook de snelle leveringen van online bestellingen en de mogelijkheid tot retourneren in de winkel is super.
Verder veel op voorraad

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden

Super tevreden. Ook gemaild met ze en kreeg netjes en erg vriendelijke mail terug. Ik raad deze winkel zeker aan 🍀

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd

Snel geleverd. In de winkel opgehaald en gepast. Wat ik niet wilde kon in de winkel blijven. Toen ik thuis kwam was er al meteen de melding dat de retour was verwerkt. Nu super blij met mijn truitje wat lekker warm zit en mooi staat.

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch

Fantastisch, hoofdverantwoordelijke van de winkel Stone in Oegstgeest deed er alles aan om de bestelling in orde te maken en op tijd te leveren! Stone in Oegstgeest…compliment!

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel afgeleverd …

Snel af gegeven bij winkel daar gepast top blij mee😃
In winkel maat niet meer dacht doe het niet toch even online gekeken daar wel me maat en extra korting 🥳

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer