During the time on our holiday we were looking forward to a quiet stay to enjoy some days out and some relaxing evenings using the facilities in the caravan . But unfortunately ocean heights is not qu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We started the process of purchasing a caravan at morfa lodge in April this year josh the sales man has been brilliant from start to finish and still going above and beyond now definitely recommend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Spotlessly clean static caravan. Comfortable beds. Quiet,peaceful and excellently maintained site. Lovely on site clubhouse and gym. Staff very helpful when needed for local tourist spots. Dog frie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We want to thank Josh and the team who made buying our new caravan an absolute pleasure. They managed to fuflil all our requirements and offered a great service from start to finish. We got an excell... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Vakantieaccommodatie
- Vakantiehuis
- Huisdiervriendelijke accommodatie
- Camperplaats
- Zelfcateringaccommodatie
- Vakantiewoningverhuur
Geschreven door het bedrijf
At Thornley Leisure Parks we’ve been creating unforgettable holiday memories for families, couples and friends for over 60 years. With ten beautiful parks across North Wales, Mid Wales, Cheshire and North Yorkshire, we’re proud to offer the perfect setting for every type of getaway. Whether you’re looking for fun by the seaside, peace in the countryside, or a base to explore breathtaking national parks, you’ll find it with us. Our parks are home to a fantastic choice of holiday homes, lodges, touring and camping pitches, along with superb facilities designed to make every stay special. From the sandy beaches of the Llyn Peninsula to the stunning valleys of Snowdonia, every location has its own unique charm. As a family-owned and operated business, we pride ourselves on delivering warm hospitality, exceptional customer service, immaculate holiday parks and holidays that guests return to year after year. Whether you’re planning a short break, a seasonal escape or a lifetime investment in holiday home ownership, Thornley Leisure Parks is here to help you make memories that last a lifetime.
Contactgegevens
William Sutcliffe Suite, Prince's Drive,, LL29 8HT, Colwyn Bay, Verenigd Koninkrijk
- 0800 9173170
- enquiries@thornleyleisure.co.uk
- www.thornleyleisure.co.uk
4,5
Uitstekend
41 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
DISHONEST & MISLEADING!
I booked a weeks caravan holiday at the beginning of 2020 through this company, staying at one of their sites called Valley view near Welshpool in Wales. I telephoned the head office on the balance due date and asked if the facilities were open mainly the swimming pool. I was assured that it would be as the covid restrictions had been lifted so I went ahead and paid the balance. When we arrived the pool was closed and also the other facilities on site, games room etc. Although I appreciate that we are living in difficult times due to Covid I believe I should have been told the truth and given the opportunity to cancel this booking given that the facilities was the main reason for booking. I have sent several emails asking why I was lied to and addressing the above, all except the first email have been ignored. I was told whilst on site that the facilities have been closed all year. I have taken legal advice and have been told that I am entitled to a partial refund for the loss of enjoyment. This company will lie to you to get your money so beware and take your custom elsewhere to a company that are transparent and care about their customers!
21 september 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.