We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
klant bij titeca Merelbeke/Wetteren en telkenmale hetzelfde probleem: geen respons op mails, verwerking van data duurt 4+maanden terwijl de rekening wel al betaald moet worden binnen 14 dagen. Geen bijkomend advies, geen uitleg over interpretatie van de cijfers.
Als je te veel wilt betalen voor een slechte boekhouder ben je hier aan het juiste adres. In meerdere dossiers schieten ze te kort - op dag van de audit zelfs nog geen balans beschikbaar. Amateuristisch en nochtans heel duur.
Voor een financiële instelling geven ze heel weinig financiële info. Geen financiële adviezen, geen communicatie dat ze zelf belachelijk veel geld vragen en dat dat torenhoog oploopt voor god weet wat. Van het ene op het andere moment vragen ze een pak meer. En veel uitleg krijg je nooit, maar voor de weinige uitleg betaal je wel zeer rijkelijk. Bandieten zijn het.
Ze weten niet met wat ze bezig zijn. Ze moeten bedrijven overnemen om zo aan nieuwe klanten te raken. Eerst beloven ze dat er niets verandert, dan andere dossierbeheerders (want constant personeelsverloop) en de prijs die stijgt exponentieel. De kwaliteit? Die daalt steeds lager. Zelf meegemaakt en ken al verschillende kennissen met slechte en gelijkaardige ervaring.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
