Al vele malen besteld bij hun. Steeds alles goed verlopen. Tot een bestelling die ging geleverd worden via Transmission. (Te groot voor postNL) Uiteindelijk levert Transmission niet, maar Heppner BV T... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
ToolMax levert professioneel gereedschap ToolMax, opgericht in 2005, heeft zich gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardig gereedschap via het internet. Onze groeiende reis heeft ons naar onze vierde locatie geleid, waar we je niet alleen online, maar ook met een fysieke afhaalbalie en servicedesk van dienst kunnen zijn. Onze online aanwezigheid heeft ons gemaakt tot een van de toonaangevende leveranciers van professioneel gereedschap, en we zijn er trots op dat we je concurrerende prijzen kunnen bieden dankzij onze efficiënte bedrijfsvoering.tra Beckum.
De Hallen 11, 9723TW, Groningen, Nederland
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vandaag besteld, morgen in huis geld werkelijk voor Toolmax. Super.
Bij het eerste gebruik van de Stanley gereedschapswagen merkte ik dat het onderste handvat maar half vast zat. Gebeld en daarna foto's gemaild. Daarop heel snelle reactie en dag later de oplossing. Heel snel nieuwe gekregen. Super service en super vriendelijk.
Service was top, snel reactie op onze vragen en heel behulpzaam. Dat is toch wat iedereen wil!
Zeer ruime keuze en beschrijvingen van de machines. Zo kies je het apparaat, welke het beste bij mij en mijn werkzaamheden past.
Fijne webshop.
Geen gedoe, gewoon snel geleverd en een duidelijke factuur. Top ToolMax 👍
Snelle levering, netjes verpakt en kan direct aan de slag met de klus! met een enorm ruim assortiment tegen na een lange vergelijking toch wel op de meeste producten de laagste prijs t.o.v de concurrent. hier ga ik vaker bestellen!
duidelijke site, zeer snel verzonden zoals op de site aangegeven, keurig op de hoogte gehouden van het proces.
Voor het eerst hier besteld vanwege de Makita accu-actie. Duidelijke website, snel de keuze kunnen maken. Bij verzendopties was mijn PostNL punt niet beschikbaar, maar via de chat is dit na bestellen snel aangepast. Super!
Goede service..snel geleverd stevig verpakt..aanrader.
Snelle levering voor scherpe prijs kwaliteitsprodukt.
Na een probleem met de levering van Postnl heeft Toolmax meteen een vervangend artikel gestuurd nadat ik had laten weten het artikel snel nodig te hebben. Uitstekende service!
De snelheid waarbij ik het product binnen had en daarbij kon ik direct de volgende dag weer verder.
Erg blij mee, top!
Goede service via de chat.
Product precies zoals beschreven en snelle levering.

Antwoord van ToolMax
Prima site en op tijd levering op adres. Super, zal hiervan zeker nog gebruik maken. Ruud
Snelle levering, ruim assortiment en goede prijs!
Snelle verzending, alles was goed verpakt. Prima geregeld.
Zoals steeds een zeer goed aanbod voor nette concurrerende prijzen. Vervolgens een vlotte levering.
Zeer tevreden over Coolmax ( en natuurlijk over de Makita producten die ik bij hen heb aangeschaft).
Besteld en binnen een uur stond ik daar voor het afhalen. Werd er erg vriendelijk geholpen
Op de site staat, vandaag voor 22:45 besteld, vandaag verzonden. Dan denk je, morgen in huis, evt overmorgen, want alles op voorraad. Echt niet, nu donderdagavond en ondanks dat Toolmax dinsdag melding gaf dat pakket verzonden was, is op de site van DHL te zien dat pakket nog niet binnen is gekomen. Dit is dus valse info van Toolmax. Als ik het had geweten had ik ergens anders besteld en was het al lang binnen.
** 27-02: mail gestuurd naar Toolmax, direct reactie en product is opnieuw verzonden, nu via PostNL, deze geven direct een bezorgtijd morgen, dus waarschijnlijk lag het inderdaad aan DHL, Toolmax onderzoekt dit verder, bedankt voor de service Toolmax, misschien voor mijzelf, volgende keer eerst een mail naar hen, daarna pas op Trustpilot klagen.

Antwoord van ToolMax
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.