Klantenservice is goed bereikbaar. Ophalen is snel gewijzigd. De opgehaalde Gardena haspel met tuinslang was volgens mij niet compleet. We moesten een slangkoppeling nog in de Karwei erbij kopen.... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieGieterijstraat 130, 2984 AB Ridderkerk, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gaat altijd goed. Bestellen en na 10 minuten kan je het bestelde ophalen. Altijd goede prijzen, goede A merken en correcte bediening die met je mee denkt.
Was op zoek naar een wastafelslangetje met 2 qua grootte verschillende moeren, in geen enkele bouwmarkt verkrijgbaar, maar bij Toolstation wel. Levering binnen 1 dag na bestelling. Top service!!
bestelling online vlot geregeld, goed geïnformeerd dat artikel klaar ligt in de winkel om op te halen.
Bedrijfsgegevens
- #12 van de 17 beste bedrijven in Gereedschapwinkel
- #3 van de 3 beste bedrijven in Bouwmarkt
Geschreven door het bedrijf
Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-
Contactgegevens
Gieterijstraat 130, 2984 AB, Ridderkerk, Nederland
4,5
Uitstekend
211 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Klantenservice is goed bereikbaar
Klantenservice is goed bereikbaar. Ophalen is snel gewijzigd.
De opgehaalde Gardena haspel met tuinslang was volgens mij niet compleet. We moesten een slangkoppeling nog in de Karwei erbij kopen. Er zat alleen maar 1 slangkoppeling in een plastic zakje (geen originele verpakking). Terugbrengen zat er niet in omdat we de tuinslang op zondag al nodig hadden en het was toch de laatste haspel (op=op) in de winkel.
Verder wekt hij prima. Volgende keer maar de inhoud goed checken bij het ophalen in de winkel.
23 juni 2026
bestelling online vlot geregeld
bestelling online vlot geregeld, goed geïnformeerd dat artikel klaar ligt in de winkel om op te halen.
22 juni 2026
Gaat altijd goed
Gaat altijd goed. Bestellen en na 10 minuten kan je het bestelde ophalen.
Altijd goede prijzen, goede A merken en correcte bediening die met je mee denkt.
21 juni 2026
Was op zoek naar een wastafelslangetje…
Was op zoek naar een wastafelslangetje met 2 qua grootte verschillende moeren,
in geen enkele bouwmarkt verkrijgbaar, maar bij Toolstation wel.
Levering binnen 1 dag na bestelling.
Top service!!
16 juni 2026
Zo fantastisch deze winkel
Zo fantastisch deze winkel, je zoekt op de webshop wat je wil en ziet (hoe weinig) de kosten zijn.
Screenshot van product met artikelcode en in de winkel halen, aardig, snel en heel betaalbaar.. vergeet voor je tools de bouwmarkt maar!
30 april 2026
Wederom prima geregeld.
20 april 2026
zaterdag vroeg in de ochtend bestelling…
zaterdag vroeg in de ochtend bestelling gedaan (had hem die dag nodig) en gezien dat filiaal er nog 1 had staan ik had nog geen bevestigingmail gehad dat hij klaar stond om 8:15 toch langs gegaan en bestelling stond al klaar Super geregeld!
opm: heb nog geen factuurmail ontvangen ivm. garantie
dat is dan weer jammer
12 april 2026
Goede Service thuis kan je kijken wat…
Goede Service thuis kan je kijken wat je nodig heb je geef het door ,hebben veel en lekker dicht bij Fijne zaal in Ridderkerk
12 april 2026
goede prijs voor een aantal tyleen…
goede prijs voor een aantal tyleen koppelingen, degelijk product, gemakkelijk te gebruiken en ook nog vele malen goedkoper dan uit een bouwmarkt.
4 april 2026
Vriendelijk personeel en ik werd goed…
Vriendelijk personeel en ik werd goed geholpen.
6 januari 2026
Snel aan huis geleverd
Snel aan huis geleverd, alleen geen e-mail met “track and trace” ontvangen wat wel was aangekondigd in de winkel.
12 maart 2026
professionele partij
In z;n algemeenheid, goede app, vriendelijk personeel, snel en compleet af te halen of bezorgd. Professionele partij
29 maart 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Waardeloze club
Waardeloze club. Vraag om een factuur per email.. tot 2x toe en tot op vandaag geen reactie. Echt voor de amateur en niet voor de professional
10 februari 2026
Antwoord van Toolstation - Ridderkerk
Beste Leo,
Wat vervelend om te lezen dat u tot twee keer toe om een factuur heeft gevraagd en hier geen reactie op heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten, onze excuses hiervoor.
Inmiddels hebben wij vastgesteld dat er sprake was van een technische fout, waardoor aanvragen voor facturen in sommige gevallen niet correct werden verwerkt. Dit probleem is inmiddels opgelost.
Wij zorgen ervoor dat u alsnog zo spoedig mogelijk een kopie van uw factuur per e-mail ontvangt.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Met vriendelijke groet,
Toolstation Klantenservice
De wolfcraft allessnijder (Megacut S)…
De wolfcraft allessnijder (Megacut S) kwam naar voren als mogelijke tool om houten jaloezieën te versmallen/knippen. Dat lukte totaal niet en de aankoop is vooralsnog nutteloos. Misschien kan ik het ooit nog eens gebruiken voor iets.
1 februari 2026
Antwoord van Toolstation - Ridderkerk
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de Megacut S niet aan uw verwachtingen voldeed voor het versmallen van houten jaloezieën. We waarderen uw eerlijkheid en zullen uw ervaring meenemen om onze productinformatie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Toolstation
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.