Topvvs.dk Reviews 

283
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og super kundeservice! Ringede og spurgte efter specifikationer på et toilet. Yderst behagelig samtale og efterfølgende skriftligt materiale på mail. Bestilte varen (om aftenen),... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Var i tvivl om det valgte produkt var det rette for mit behov og leveringstiden. Et hurtigt opkald til topvvs.dk's kundeservice og jeg fik svar på mine spørgsmål af en yderst imødekommende medarbejd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde bestilt et Grohe produkt, billigste pris på nettet, men det viste sig at være defekt. Overvejede om jeg orkede at reklamere - diskussion, returnering mm. Skrev alligevel en sen aften, svar ti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte 2 Hansgrohe vandhaner m sensor og fik dem leveret efter 3 dage. Da jeg havde problemer med indstilling af vandtemperatur, sendte jeg en mai. Fik et par afklarende spørgsmål og da de var besvar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Badkamerinstallateur
  2. ook in
  3. Airconditioningwinkel
  4. Ketel- en verwarmingsdienst
  5. Kookwinkel
  6. Loodgieter

Geschreven door het bedrijf

VVS Service & Kvalitet til billige priser, Online salg af alt i VVS, Sanitet, Vand, Varme, Ventilation.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

283 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(283)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse!

Fantastisk oplevelse!
Vi havde egentlig bestilt 2 stk håndvaske andetsteds, hvor vi ikke fik noget info på levering (som stod til 4-5 hverdage) indtil jeg selv - efter halvanden uge - spurgte dem ind til min ordre. Her fik jeg besked om at de ville blive leveret midt-slut august. Derfor annullerede jeg den bestilling, og valgte TopVVS. De skrev, stort set med det samme, at håndvaskene (som var samme slags som bestilt andetsteds) havde forventet leveringsdato d. 21. juli. Super dejligt at blive informeret herom med det samme, dét skal I holde ved!
Herudover ankom vaskene faktisk to dage tidligere end forventet.
Jeg kunne sagtens forestille mig at bestille herfra næste gang det måtte være relevant! Tak for god service!

20 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gode produkter til fornuftige priser

Gode produkter til fornuftige priser. MEN: Man kan ikke vælge at få leveret til fx. pakkeshop, så en bestilling fredag leveres mandag. (PostNord).

Jeg skrev til dem kl. 12.20 for ændring til pakkeboks, og fik svar mandag morgen at pakken var sendt. Ja, man skulle jo nok have reageret lige efter mailen blev modtaget, hvis noget skulle have været ændret.

12 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Topvvs.dk

Antwoord van Topvvs.dk

Hej Jesper. :)

Tak for din anmeldelse.

Normalt er det ikke noget problem at vi sender til pakkeshop såfremt dette ønskes.
Om fredagen lukker kontoret kl 12, og vi har derfor svaret som det første da vi er mødt ind mandag morgen.

Jeg er dog ærgerlig over at du synes vores service kun er 3 stjerner værd :(
Din ordre er færdigbehandlet indenfor 40 minutter fra den blev modtaget.

Du ønskes en god dag

Med venlig hilsen
Thommas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verdens klasse kundeservice !!!

Verdens klasse kundeservice !!!

Har bestilt end masse ting igennem topvvs. En af produkter jeg modtog var i stykker og selv om jeg først kontaktet dem lidt efter jeg havde modtaget varen, fordi jeg havde været på ferie så var der ingen problemer. Magler at få varen men regner stærkt med den kommer snart !! Super service !! Absolut ikke sidste gang jeg handler her.

15 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utrolig dårlig service

Utrolig dårlig service.
Bestiller et indbygningsarmatur, men da vores vvs’ endelig har tid til at komme, finder vi ud af at vi ikke kan bruge det bestilte.
Vi kan efterfølgende ikke få lov til at ombytte til et andet, de fortæller at det er skaffevare og det ikke kan byttes, hvilket vi ikke vidste noget om.
Godt nok er returretten overskredet, men som situationen er for tiden er det svært at planlægge efter håndværker.
Vi har bare brug for en ombytning og ikke have pengene retur. Hvilket vi ikke kan få.
Øv en service.

19 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

kanon god kundeservice ! og billigt

Nemt, hurtigt og billigst.

En af mine pakker, var beskadiget under transporten, sendte et billede af skaden på min vare, dagen efter får jeg en besked fra topvvs, at de har kiggede sagen igennem og de sender en ny dagen efter, og at vare vil komme inden for 2 dage!!

25 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Konkurrencedygtige priser

Jeg oplever en fantastisk service når jeg handler his Topvvs.dk.
Varerne har konkurrencedygtige priser og bliver leveret næsten fra dag til dag.

25 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg handler aldrig andre steder igen.

Jeg handler aldrig andre steder igen.
Vi havde været på udkig efter noget grohe armatur til badeværelset, samt knager osv. det var umuligt at skaffe og udsolgt alle steder, ellers var der 6 ugers levering. Så faldt vi over Topvvs.dk, de havde alt hvad vi skulle bruge også til en billigere pris. Tak for fantastisk service

3 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas på før du handler!

Min erfaring med denne virksomhed er at de vildleder deres kunderne med ukorrekt vejledning og produktinformation.

Min anbefaling er at du skal være meget sikker før du handler med denne virksomhed.

Min oplevelse går som følgere...

Jeg købte et badeværelses spejl ved dem som ud fra deres egen billeder fremviste bl.a. at kunne justere i lysstyrken men da mit badeværelse var færdigt og spejlet kom op var dette ikke tilfældet.. det har et meget svagt lyst så man behøver en ekstern lyskilde for at kunne ligge makeup eller barbere sig ved dette spejl.

Da jeg tager kontakt til forhandleren bliver jeg afvist da der er gået mere end 14 dage fra jeg købte spejlet til min henvendelse og at de ikke mener at spejlet skal kunne justere i lyset (tros hvad deres egne billeder på hjemmesiden oplyser) samt ikke skal kunne oplyse mere end det gør.

Virksomheden produktinfo er vildledende så vær 100% sikker på hvad du køber fra dem før du handler!

11 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Topvvs.dk

Antwoord van Topvvs.dk

Hej Gustav. :)

Tak for din anmeldelse, desværre en af de kedelige :(

Jeg synes din anmeldelse er noget anderledes en vores opfattelse af forløbet.

Du har i start maj bestilt et spejl som du har monteret og brugt.
Du skriver til os i slut august om at du ikke er tilfreds med spejlet du har købt og det ikke lyser nok op.

Som jeg har oplyst til dig på mail fejler spejlet ikke noget, men jeg kan ikke tage et spejl retur efter 4 måneders brug og kalde det en reklamation fordi du ikke synes det lyser nok. Det hjælper heller ikke at sende et nyt som du ønsker da det stadigvæk ikke vil lyse mere.

Vi har alle de oplysninger der er omkring spejlet på vores hjemmeside som producenten opgiver samt de billeder som producenten har lavet til produkterne.

Vi (Topvvs.dk) og producenten har forsøgt at være behjælpelig, ved at tilbyde dig en anden model du skrev at du ønskede i stedet for, til en meget lavere pris du selv har skrevet du ville være tilfreds med, for at du derefter afviser at du alligevel vil have modellen.

Vores tilbud er stadigvæk aktuelt såfremt du ønsker at benytte det.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Thommas

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer