Hurtig levering og super kundeservice! Ringede og spurgte efter specifikationer på et toilet. Yderst behagelig samtale og efterfølgende skriftligt materiale på mail. Bestilte varen (om aftenen),... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Var i tvivl om det valgte produkt var det rette for mit behov og leveringstiden. Et hurtigt opkald til topvvs.dk's kundeservice og jeg fik svar på mine spørgsmål af en yderst imødekommende medarbejd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Havde bestilt et Grohe produkt, billigste pris på nettet, men det viste sig at være defekt. Overvejede om jeg orkede at reklamere - diskussion, returnering mm. Skrev alligevel en sen aften, svar ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Købte 2 Hansgrohe vandhaner m sensor og fik dem leveret efter 3 dage. Da jeg havde problemer med indstilling af vandtemperatur, sendte jeg en mai. Fik et par afklarende spørgsmål og da de var besvar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VVS Service & Kvalitet til billige priser, Online salg af alt i VVS, Sanitet, Vand, Varme, Ventilation.
Contactgegevens
Skallegårdsvej 6B, 4700, Næstved, Denemarken
- 55996161
- mail@topvvs.dk
- www.topvvs.dk
4,6
Uitstekend
283 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering 🙂👍
2 januari 2023
Hurtig og korrekt levering.
4 januari 2023
De yder en super god service
De yder en super god service, hurtig respons, hurtig leveringstid. Jeg bestiller helt sikkert fra Topvvs igen.
26 december 2022
Mega dårlig bytteservice
Mega dårlig bytteservice. Køber noget Danfoss udstyr og da det ikke kan kører sammen med mit nuværende udstyr ville jeg returnere det. Men NEJ det kan man ikke når der er gået 14 dage.
Hold jer væk fra dette firma
8 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topvvs.dk
Hej Rene. :)
Jeg må sige jeg er ked af at vi i din verden kun er en enkelt stjerne værd.
Vi skriver på vores hjemmeside at vi har 14 dages fortrydelsesret, og i kontakter os efter 26 dage og siger i vil returnere ordren efter den er forsøgt monteret, da i har fundet ud af den ikke passer til jeres system.
Det har vi sagt at vi ikke kan.
Derudover har vi rådgivet jer i hvordan problemet kunne løses, så det ville komme til at virke.
Efterfølgende har vi endda tilbudt at vi tager den retur mod et beskeden fradrag for omkostninger af transporten, hvilket i ikke har ville svare på.
Vi gør en stor ære i at yde vores kunder en Top service.
Med venlig hilsen
Thommas
Fantastisk service og rådgivning
Fantastisk service og rådgivning
Jeg havde et uheldigt forløb, da jeg var fejlinformeret fra Danfoss om et produkt. Produktet jeg bestilte hos Topvvs virkede derfor ikke til mit eksisterende system
Topvvs undersøgte sagen ud fra min beskrivelse og jeg fik tilsendt det korrekte.
Kommunikationen var upåklagelig
Kan varmt anbefale Topvvs
19 november 2022
Great service
Great service, and the product looks very nice! I haven't used it yet, however, customer support was very good at assisting me with all my questions. Highly recommend
26 november 2022
Hurtig levering.
4 december 2022
Hurtig ekspedition,fin hjemmeside og så…
Hurtig ekspedition,fin hjemmeside og så lokal.
16 november 2022
God oplevelse med ordre igen
God oplevelse med ordre igen. Levering som aftalt og rettede en lille fejl ved ordren på en god og ordentlig måde.
8 november 2022
Review zonder uitnodiging
God kundeservice
Super god kundeservice.
Vi havde et spejl med backlight som stoppede med at virke. Vi fik tilsendt et nyt og modtag det allerede dagen efter.
21 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Truly professional and excellent service
TopVVS is a truly professional vendor/ supplier with an excellent and highly commendable customer service. I am impressed with TopVVS competitive pricing too, but for me, the remarkable level of professionalism and customer service excellence really stood out for me. I will highly recommend TopVVS to other customers out there and I will certainly buy from them again! TopVVS (Thomas), please keep up the great work! TopVVS is indeed the top of its class!
15 september 2022
FANTASTISK service hele vejen igennem!
Vi har frisket to 15-20 år gamle badeværelser op med ny sanitet, møbler mv., hvor en stor del er købt hos Topvvs.dk. Der har simpelthen været verdensklasse service HELE vejen igennem forløb, både i forhold til noget returnering, samt ved reklamation over et produkt, der desværre var støbefejl i (og opdaget efter montering), men der blev sendt nyt produkt. Jeg vil helt sikkert vende tilbage til dem en anden gang, når der skal bruges noget, de sælger. Virkelig TOP service! Dejligt som kunde at opleve. De skulle have endnu flere stjerne, hvis man kunne give det...
2 september 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.