Dopo diversi anni che sono cliente di Trilab/CC Ipercity, ritengo doveroso ringraziare tutti i professionisti dei capelli presenti per l'impegno profuso ogni settimana nei miei confronti. Negli ultimi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
TRILAB
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ragazze gentilissime e cordiali. Taglio e piega con Giulia,eseguito tutto in modo impeccabile. Bravissima☺️☺️ Ci ritornerò senz'altro!! Ancora complimenti alle ragazze e ,uno in particolare, a ch... Toon meer
Ottimi prodotti. Mi è capitato solo una volta un piccolo inconveniente perchè si era riversata una piccola quantità di prodotto nel pacco. Ho segnalato subito il problema ed è stato immediatamente ris... Toon meer
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Che meraviglia! Oggi ho varcato la porta del salone un po’ scettica, lo ammetto (anche per via delle recensioni poco incoraggianti)… ma Silvia mi ha rimessa al mondo! Professionale, a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over TRILAB
Geschreven door het bedrijf
Trilab è un'azienda leader nel settore del parrucchiere che dal 1993 unisce tradizione e innovazione. Il sito e-commerce si contraddistingue nel mercato della vendita di prodotti delle migliori marche per la cura dei capelli, del viso e del corpo, oltre che un'ampia scelta di prodotti per il make-up, profumi e fragranze delle marche più prestigiose e prodotti di bellezza per uomo con sconti fino al 50%. Dopo anni di ricerca e sviluppo, Trilab è orgogliosa di avere anche due beauty brand in completa esclusiva: Tonsor1951 per uomo e Bandusia per donna. Prodotti raffinati ed eleganti, creati con i migliori ingredienti che la natura offre per valorizzare la cura della propria bellezza in ogni sua forma.
Inizia ora il tuo shopping, dove vuoi e quando vuoi! Puoi pagare scegliendo la modalità che preferisci anche in 3 comode rate senza interessi. Le nostre spedizioni sono gratuite sopra i 39,90€ e sempre tracciabili: la consegna viene garantita in Italia entro 24/72 ore grazie ai nostri partner logistici e saremo al tuo fianco fino a quando i prodotti non saranno nelle tue mani. E se cambi idea? Nessun problema, Trilab garantisce il reso facile e gratuito su ogni tuo acquisto.
Paga a rate con ScalaPay
CUSTOMER CARE
Hai bisogno di assistenza?
Contactgegevens
Via dell'Artigianato, 1, 30020, Gruaro, Italië
- 0421 1776257
- assistenza@trilab.it
- www.trilab.it
Soddisfazione
Prodotti di buon livello. Alternative sempre disponibili. Consegna precisa
1 januari 2023
qualità del prodotto richiesto
la giusta qualità del prodotto,la confezione elegante con la giusta scadenza.
3 januari 2023
Maleducate
Maleducate, offensive, ho effettuato un ordine da loro dal valore di più di 300 € e mi hanno inviato un prodotto difettoso e non hanno voluto sapere niente, senza darmi nemmeno informazioni sulla garanzia e assistenza, non comprerò mai più, fate attenzione. E della loro risposta acida sotto questa recensione perché so che arriverà non me ne faccio nulla, imparate ad accettare le critiche, uno ci casca una volta la seconda non compra più perdete voi clienti
5 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TRILAB
Gentile cliente,
purtroppo dalla sua recensione non siamo riusciti a risalire al suo ordine.
Tuttavia siamo dispiaciuti che la sua esperienza d'acquisto non sia stata di suo gradimento. Confermiamo di aver sempre risposto a tutti i nostri clienti con la massima serietà e con tutte le informazioni necessarie per risolvere qualsiasi esigenza.
Restiamo disponibili per ogni chiarimento.
TRILAB
👌👏Consegna velocissima prodotto ben…
👌👏Consegna velocissima prodotto ben imballato …
😔 mi aspettavo qualche campioncino da provare .
22 december 2022
Antwoord van TRILAB
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
L'inserimento dei campioni omaggio è previsto sopra una certa soglia di spesa e/o associato all'acquisto di determinati prodotti.
Le stesse case madri inoltrano a noi rivenditori un numero molto limitato di campioni gratuiti e spesso, purtroppo, risulta difficile fornire degli omaggi ad ogni cliente, visto il gran numero di ordini.
Restiamo disponibili per ogni esigenza.
TRILAB
Dopo 22 giorni di utilizzo la piastra…
Dopo 22 giorni di utilizzo la piastra GHD ha smesso di funzionare. Sono veramente delusa, mi aspetto che venga sostituita o rimborsata totalmente.
24 december 2022
Antwoord van TRILAB
Gentile Elena,
come da conversazione via email intercorsa con la nostra assistenza durante il weekend, confermiamo che tutti i prodotti GHD acquistati nel nostro sito sono 100% originali e godono della completa garanzia e assistenza della casa madre.
Le abbiamo fornito in forma privata tutte le informazioni utili per poter contattare il produttore e avere così la riparazione o la sostituzione completa dello strumento a caldo.
Per qualsiasi ulteriore informazione non esiti a contattarci nuovamente, siamo a sua completa disposizione.
TRILAB
Competenza assoluta e cortesia nelle…
Competenza assoluta e cortesia nelle risposte alle mie richieste. Disponibilità ad ascoltare.
26 december 2022
Puntualità serietà ottimo prodotto e professionalità nel seguire
Puntualità gentilezza serietà darei un bel 10
29 december 2022
Vendono prodotti ottimi con…
Vendono prodotti ottimi con professionalità ed effettuano spedizioni veloci.
19 december 2022
Consegna veloce e un gradito omaggio…
Consegna veloce e un gradito omaggio aggiunto al mio ordine.
Acquisterò ancora.
11 december 2022
Bellissimo regalo... ❤️
Bellissimo regalo..... Da fare lo consigio a tutti sia maschi che femmine....
😍🥰
3 december 2022
Esperienza più che positiva
Sono cliente Trilab da più di 3 anni, azienda seria, consegne precise e puntuali. Personale al telefono sempre cortese disponibile e professionale. I prezzi sono spesso molto convenienti. Lo consiglio vivamente!
19 december 2022
Prodotti buoni
Prodotti buoni , spedizione veloce e servizio clienti efficiente e professionale
14 december 2022
Azienda seria,puntuale e i prodotti con…
Azienda seria,puntuale e i prodotti con prezzi sulla media.
28 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.