I bought the Hafnia Triobike from Fri Bikeshop on the 14th March 2026. In June 2026 the paint has wear off. They told me from the shop that it is a known issue and the company is looking into... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I bought the Hafnia Triobike from Fri Bikeshop on the 14th March 2026. In June 2026 the paint has wear off. They told me from the shop that it is a known issue and the company is looking into... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi er en familie med to børn på 3 og 6 år, og vores Triobike Hafnia har gjort hverdagen meget nemmere. Den kører stabilt, selv når den er fuldt lastet, og børnene sidder trygt og komfortabelt. Elmot... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Følte mig i rigtig gode hænder hos Kasper fra Triobike. Han gennemgik cykel fra top til tå og har fået en cykel som lever op til forventningerne. Jeg gik efter en el-ladcykel med plads til 4 / indvend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi (en familie m/ 2 børn) bruger vore trioBike hver dag og er rigtig glade for lige netop denne ladcykel. De få problemer vi har haft er blevet løst af Sammy og team hos trioBike i Nyropsgade med et... Toon meer
Triobike is a way of looking at the world where you choose to be free and out-going. You choose to be open to life. Triobike lets you go where cars can not – through green parks and down charming side-streets, breathing healthy air with happy kids. Journeys become adventures, loads become lighter and days become brighter. You go where you want and you do it with a smile. We want to inspire everyone to greet each day with optimism and move through life with ease. This is what we call the trio way
Vesterbrogade 149, bygning 12, 3 sal, 1620, København V, Denemarken
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helt klart en kvalitetscykel — gode dele, god motor, godt samlet. Det er dog stadig i bund og grund den klassiske "kassecykel" konstruktion, og det kan man godt mærke på styreegenskaberne: Drejeradius er enorm, den svajer meget med mindre du holder to hænder fast på retter, den ryster godt igennem ved bump og især uden vægt i ladet skal man virkelig ned i tempo og læne sig speedway-langt-ud-til-siden for ikke at hjulene letter.
Når det er sagt er vi stadig rigtig glade for den som en pålidelig børnetransporter — også på lange distancer. Men forvent ikke at køre ræs.
Cyklen er let, men solid. Og designet er gennemtænkt med enkelte huller. Fx er styret monteret på den støbte plastkasse på en måde hvor hele kassen "flexer" hvis man ligger den mindste smule vægt eller træk på styret. Det er ikke så tillidsvækkende.

Antwoord van Triobike
Vi er endelig i dialog med Triobike og Ren Cykel, så for nu har vi valgt at slette vores oplevelse, så vi kan give en retvisende beskrivelse, når vores ladcykel er færdigserviceret.
Vi har købt en Triobike Cargo som supplement til vores Boxter og er super glade for dem begge. Vi bruger dem begge som alternativ til en bil og det fungerer perfekt igennem København og til arbejde (ude af byen). Når man først har vænnet sig til at køre på Cargoen så er det en super cykel som får dig hurtigt gennem trafikken og der er ok med plads til 2 børn under 6 år. Boxter er en virkelig god størrelse kasse til hele familien.
Vi har haft lidt reparationer men det er forventeligt når man bruger dem så meget som vi gør og RenCykel har været virkelig gode.
Kan varmt anbefale Triobike.

Antwoord van Triobike
Rigtig god cykel men lidt upraktisk.
Cyklen kører upåklageligt, men det er lidt ærgerligt, at børnene kan komme ud og ind selv, da step-in ikke er særlig praktisk. Det er også ærgerligt, at man ikke kan åbne kalechen i begge sider eller ind mod føreren, så det er lettere at tale med børnene under kørslen. Også lidt upraktisk at batteri fylder inde i kabinen i stedet for på bagagebæreren

Antwoord van Triobike
Vi købte en boxter på lagersalg direkte hos triobike i kbh. Vi har haft den i et år og den har måtte til reparation 6-7 gange allerede. Stativet til kalechen går i stykker, motoren er gået i stykker osv osv vi fortryder virkelig at have købt denne cykel. Været af alt er at triobike (som man i øvrigt slet ik kan komme i kontakt med telefonisk) nægter at hjælpe os.
Lad være med at købe en triobike.

Antwoord van Triobike
OPDATERING:
På baggrund af min klage blev jeg kontakter af Triobikes adm. Direktør som beklagede forløbet og tilbød at ophæve handlen uden forbehold for brug og alm. slid, hvilket nu er effektueret på tilfredsstillende vis.
Vores cykel fra april 2023, som vi købte direkte hos Triobike, har været i stykker så mange gange, at vi efterhånden er holdt op med at tælle. Og da vi derfor har krævet handlen ophævet, ignorerer Triobike nu vores henvendelser, så vi har været nødsaget til at klage til Nævnenes Hus tidligere kendt som Forbrugerklagenævnet. På trods af denne klage, som ligeledes er fremsendt til Triobike, ignorerer de fortsat vores henvendelser.
Vi vil stærkt fraråde at købe en cykel fra Triobike, da de vælger at ignorere en, hvis man fastholder sine rettigheder som forbruger. Nedenfor ses en liste over fejl.
Ladcyklen har eller har haft følgende fejl:
-Tre tværstænger i kalechedelen er faldet ud grundet at skruer der fastholder disse falder
ud. Er udbedret to gange – og fejlen er nu opstået igen for tredje gang. Hver gang skal cyklen, der bruges som transportmiddel i hverdagen på værksted i minimum et døgn.
- Yderste lag af skærm på cykelcomputer, der styrer centermotoren, er defekt – Dette er forsøgt udbedret ved seneste værkstedsbesøg, men ikke fuldt udbedret og ikke muligt at udbedre jf. værkstedet. Triobike påstår, at der er tale om beskyttelsesfilm, der ikke er fjernet, men dette er ikke korrekt. Der er tale om det yderste lag på skærmen.
- Velcro til fastholdelse af sæder er løsnet en række steder. Forsøgt udbedret ved seneste værkstedsbesøg, men jf. værkstedet er det ikke muligt at udbedre da påsætning af nye velcro-mærker, vil give samme resultat.
- Hul i kalechen. Der var hul i kalechen ved køb, hvilket gjorde at Triobike tilbød ombytning af kalechen. Efter seneste værkstedsbesøg er der nu igen hul i kalechen formentlig på grund af forkert håndtering af cyklen.
- Sæde er flækket, hvilket ifølge Triobike er en kendt fejl på deres sadler.
- Batteri er en enkelt gang hoppet ud af holderen under brug af cyklen.
- Batteri er flere gange gået ud under kørsel
- Knækket eger i baghjul.

Antwoord van Triobike
Vi har længe kigget efter en ladcykel som kunne klare vores bakkede område og det må man sige at vores triobike klare til UG. Endvidere er den meget let at skubbe rundt da den ikke vejer særlig meget.
Vi er utrolig glade for købet indtil videre.
Familie Guldager Laage fra midt.sj.

Antwoord van Triobike
Vi købte for 3 år siden en Triobike Boxter som vi har været ovenud glad for. Men efter vi netop har fået skiftet bremser på den er motoren nu allerede gået i stykker. Da vi bor i Jylland kontakter vi alle forhandlere af cyklen i Aarhus for at få den repareret, men ingen vil reparere cyklen, da de ikke vil stille garanti hvis reservedelene købes af triobike. Hvis vi selv kommer med reserve delen, så vil de gerne fikse moteren uden garanti. Dog kan vi ikke få lov at købe reservedelen af triobike som privatperson og får at vide af en muligt uvenlig sælger fra Triobike at vi bare kan komme til København med cyklen, hvor vi har købt den. Det er svært når vi nu er bosat i Aarhus. Det har været en utrolig dårlig oplevelse og vi har mistet alt for vores ellers kære cykel og Triobike. Ærgerlig oplevelse og utrolig dårlig kundeservice fra alle vi har talt med hos Triobike.

Antwoord van Triobike
Vi erhvervede os en Triobike Mono med elmotor og remtræk - og har ikke fortrudt det! Den er utrolig let og velafbalanceret, så den er ikke tung at skubbe med last og en ren fornøjelse at køre med. Meget venlig og hurtig betjening hos Triobike.

Antwoord van Triobike
Vi købte en Triobike Boxter for et par uger siden. Kører fantastisk. Rigtig fin kundeservice.

Antwoord van Triobike
Fin cykel. Tung at sætte på støtteben, når en person eller hun er i ladet.

Antwoord van Triobike
Vi har længe været på jagt efter en ladcykel der var god nok til vores bakkede område. En kollega anbefalede Triobike og efter en kort testtur var vi ikke i tvivl - en cykel med god plads og absolut ingen problemer op af bakkerne.
Vi er rigtig tilfredse med valget af model boxter.
fam. Fugl

Antwoord van Triobike
Fantastisk cykel, nem at køre med. Ungerne har rigeligt med plads og de elsker den.
Efter 3-4 måneder har der endnu ikke været problemer.

Antwoord van Triobike
Vi købte Triobike Boxter Air2 før sommerferien. Hele familien har været super glade for det valg.
Den kører fantastisk, super stærk op ad bakke og så er vi rigtig glade for at vi kunne få den med mørkegrøn kaleche og sæder, så ligner vi ikke alle de andre på villavejen :)

Antwoord van Triobike
Jeg har nu haft Trio bike i fire måneder og kørt godt 1400 km. Alle kilometerne har været en fornøjelse på den her kvalitetscykle. Alt spiller på den, og den er super skøn at køre både i bytrafikken og langture på landevejen.
Kan varmt anbefale Trio Bikes.

Antwoord van Triobike
En fantastisk cykel, der ikke har sat en finger galt. Det virker som et gennemarbejdet kvalitetsprodukt. Vi bruger den til ture rundt i københavnsområdet, og lader bilen stå. Vores børn elsker den.

Antwoord van Triobike
Vi var heldige at prøve en nabos triobike boxter og vi var solgt med det samme. Til vores held havde Triobike enkelte modeller på lagersalg og vi gjorde et fantastisk køb i en, for os, genial farvekombination. Oplevelserne med vores nye triobike er enorme og den giver en fantastisk frihed i byen. Med en familie på to voksne og to børn fungerer den som bil nr. 2 og vi kommer hurtigt gennem morgen- og eftermiddagstrafikken. Stor ros for god og venlig vejledning 👍🏼

Antwoord van Triobike
Super fed cykel og meget behagelig at køre på. Føler mig hel tryg i trafikken. Ligeledes syper god service. Alle mine anbefalinger herfra.

Antwoord van Triobike
Vi har købt en Boxter model, som vi er fuld ud tilfredse med. I forhold til vores tidligere Babboe E-curve er det en betydelig opgradering. Motoren trækker godt, der er god plads i kassen (også med kaleche på) og den er let at styre.

Antwoord van Triobike
Vi har været super tilfredse og glade for vores køb af El-ladecyklen fra TrioBike model Mono. Nu har vi cyklet rundt i københavn med vores ladcykel i de sidste 2 måneder (cyklet næsten 300 km), og det har været en kæmpe fornøjelse. Det tog os meget kort tid at vænne os til cyklen og cruise rundt. Der er både plads til en voksen og en hund / barn på ladet. Så det opfylder i den grad vores behov. Batteriet er super godt, og der er masser af strøm, selvom vi benytter den over flere ture og ikke behøver nødvendigvis at oplade den hver dag eller efter hver tur på 15-25 km.
Man kan tydelig mærke cyklen er lavet af god kvalitet, og den ser super flot ud! Hvis vi skal komme med lidt ris, så kunne sædet være lidt mere behageligt. Men det mærker man kun, hvis man har cyklet en helt dag på cyklen. Det sker vel for alle andre cykler også. Ladcyklen giver i den grad bilen kamp til stregen.

Antwoord van Triobike
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.