Tuinmaximaal NL Reviews 

De service is heel goed , al in de showroom wordt klaar en duidelijk uitgelegd hoe en wat,ook de levering verloopt keurig.
Het bouwpakket is heel gemakkelijk te installeren .
Kortom we zijn heel tevreden

Super fijn bedrijf en product. Van binnenkomst tot en met montage.

Mooie serre online gekocht. Weleen beetje huiverig of dat allemaal wel goed zou gaan aangezien we niets hadden gezien. Bleek niet nodig. De bezorgers waren super en zetten alles netjes op de plek. Installeren was geen enkel probleem, zou iedereen met een beetje technisch inzicht moeten kunnen. Enige probleem waren de zware glazen dakdelen. Daar zie je ook geen enkel filmpje van. Nu snap ik dat...... Mij is het uiteindelijk gelukt door het maken van een soort van hijsinstallatie. Nu is hij klaar en het ziet er heel moi uit. Erg tevreden.

Vriendelijk en deskundig te woord gestaan in de showroom. Een heldere en duidelijke offerte meegekregen. Na tel contact (klantvriendelijk) en onzerzijds een kleine aanpassing, offerte omgezet in definitieve koop. De uitlevering was prima en gedaan zoals afgesproken. Door de goed te volgen papieren montagehandleiding en uitleg op video was het plaatsen van de overkapping en de zonnewering geen probleem. Al met al een geweldige koop en laat nu het Hollandse weer maar komen. Wij zijn klaar voor de zon en regen met deze prachtige overkapping.

Goede service , snel geleverd, duidelijke instructies, prachtig eindresultaat!
Goede prijs kwaliteit verhouding

Alles netjes geleverd. Voor vragen is de klantenservice erg behulpzaam en goed bereikbaar. Alleen de handleiding van het zijpaneel kan veel beter.

Goede communicatie, snelle levering, mooi resultaat

Wij hebben onze terrasoverkapping hier gekocht en zijn er heel blij mee. De levering verliep volgens afspraak en de bezorgers waren vriendelijk en behulpzaam.
Het monteren werd duidelijk uitgelegd in de beschrijving en op film.
En het werd geleverd met alle benodigdheden. Ieder schroefje zit erbij.
De kwaliteit van het materiaal is uitstekend.
En de platen die wij erbij hadden gekozen
dempen de felheid van de zon en de warmte.
Het zorgt ervoor dat onze woonkamer ook niet meer bloedheet wordt.
Kortom een zeer fijn bedrijf die zeer goede materialen levert en vriendelijk en behulpzaam personeel heeft.

Prima overkapping, dat wel. Over het feit dat we 3 dagen voor levering gebeld worden met de mededeling dat de overkapping niet geleverd kan worden op de afgesproken dag, of het 2 weken later mag, daar waren we niet erg over te spreken. We hebben aanhanger geregeld, glasbox gehuurd en zijn in de auto gestapt om de overkapping dan maar zelf op te halen. Over verloren dag, huur ed daar praten we niet over. Wij hadden graag gezien dat onze benzine kosten vergoed zouden gaan worden.
Maar daar kan na telefonisch contact en na een mail niet over gesproken worden. TuinMaximaal adviseert de klanten om pas te plannen als de bestelling geleverd is!!!
Eat natuurlijk in de praktijk niet erg handig is.
Erg jammer dat dit zo moet aflopen!
Mvrgroet Sandra

Fijn dat jullie hier nu reageren zodat het lijkt of jullie dit in behandeling nemen, maar jullie reactie naar ons is: over vergoeding kan niet gesproken worden.
Jammer dus..

Goed gesprek gehad met tuinMaximaal!
Fijn dat we er samen uit gekomen zijn.

Nogmaals, de overkapping is top, we hebben al vele complimenten mogen ontvangen!

Voor de 2de maal besteld bij tuinmaximaal.
Terug uiterst tevreden. Levering op tijd en correct.
Bij de buren, heeft een gekende firma een veranda geplaatst. Kwaliteit zeker niet beter maar wel duurder.

Op tijd bestellen betekend op tijd geleverd krijgen, erg tevreden hierover.

Overkapping is af en staat geweldig, nu gaan we waarschijnlijk ook nog de glazen schuifdeuren aanschaffen!

Ik ben zeker tevreden. Alles was compleet. Transport was op tijd.

goede informatie vooraf. correcte en complete levering van schuifwanden. alles naar wens geleverd. zelf aangebracht. voor mij een dikke 10.

Kwaliteit betrouwbaar en levering volgens afspraak gewoon dik tevreden

De levering van mijn glazen schuifdeuren was conform de planning. Zelf gemonteerd a.d.h.v. de beschrijving: dit ging probleemloos.
Het resultaat is mooier dan gedacht. Ik ben er super blij mee.

Alles was Super.Het opzetten ervan ook met de goede instructies ervan.Levering perfekt op de afgesproken datum.Chauffeurs hebben carport met de nodige voorzichtigheid geleverd.Ik zou Tuinmaximaal zeker aanraden!

Ik heb een jaar geleden een gehele overkapping gekocht de levering ging al heel slecht toen ze er eindelijk waren hebben ze de overkapping gezet. Aan alle kanten lekt de veranda er zijn openingen van 8 cm en dan zeggen zij heel gewoon wij konden er niks aan doen dat de muur niet recht is, maar ook aan de voorkant waar de ramen inzitten lekt als een zeef, ik vind het heel heel triest dat deze veranda bijna 11,000 euro koste en ik heb er niks aan. Het vriest buiten even hard als binnen de veranda triest ook. na een paar keer telefonisch contact gehad ze doen er gewoon niks aan Ik zeg koop daar niks als je zelf niet handig bent want ze laten je zitten waardeloze winkel sorry ik heb er geen goed woord voor over

20 oktober is onze tuinoverkapping geleverd. Er werd bij verteld dat er geen u profielen bij waren, maar de overkapping kon wel geplaatst worden. Diegene die hem bij ons plaatst doet dit liever niet want doet alles via de aangegeven werkwijze. Inmiddels is het 1december en wachten we nog steeds op de u profielen. Volgens tuinmaximaal is er een container omgevallen. De zonwering werkt ook niet goed, trekt zichzelf met een rotgang in de kast.
De glazen deuren staan nu met windkracht 9 in de tuin, hier houd ik mijn hart over vast.
Ik vraag mij serieus af waarom het zo lang moet duren....
Oh ja, ik was ook nog vergeten te vermelden dat de overkapping eigenlijk al eerder zou komen. Echter op de dag van levering werd ik een uur van te voren gebeld door Tuinmaximaal dat er een zieke chauffeur was en de levering niet door kon gaan. Hierdoor genoodzaakt onze aannemer af te bellen. Kortom een slechte ervaring met Tuinmaximaal

Tuinmaximaal is werkelijk de meest verschrikkelijke partij waar ik ooit iets heb gekocht.

Vertraagde levering, en ik moest zelf de vrachtwagen legen. De helft van de materialen ontbraken na de levering, vervolgens wordt er door de chauffeur verteld dat we toch verder kunnen met de installatie. Tijdens de installatie kom je er vervolgens achter dat dat helemaal niet kan, aangezien de spotjes niet waren geleverd. Mooi voor niets mensen laten komen.

10x Gebeld die dag met klantenservice of ze EINDELIJK iets konden betekenen, maar nee, de leverbon konden ze niet vinden dus ze konden niks.

Vervolgens maandag iemand anders aan de lijn gehad, en terwijl nog steeds die leverbon niet kon worden gevonden was in eens alles mogelijk aangezien ik bij hem WEL zelf fotos van de leverbon op kon sturen. Ik heb dit de dag ervoor meerdere malen aangegeven. Wtf.

Vervolgens eindelijk die spotjes op kunnen halen, en dus bel ik Tuinmaximaal op voor hulp voor het monteren van de glasplaten. Er wordt mij verteld dat ik maar op de profielen van de overkapping moet gaan staan als fkn jean claude van damme en die loodzware platen omhoog moet trekken. Uiteraard anders gedaan, namelijk door met 4 man de plaat van onder door de profielen te tillen. Dit ging prima.

1 Van de platen is gesneuveld in onze handen terwijl we niets aanraakte, uiteraard geen garantie op... 250 Euro voor 1 plaat, en dan kan je er ook nog eens 3 hele maanden op wachten...

Nu vanochtend tijdens de harde wind is de andere glasplaat gesneuveld die nog niet kon worden geïnstalleerd, omdat deze in volgorde moeten worden gelegd (2 afwijkende glasplaten).

Ik zie er alweer tegenop om weer te moeten bellen...

UPDATE: Zojuist teruggebeld door tuinmaximaal en ze bieden een korting op de nieuwe glasplaat, nog enige troost dus.

UPDATE 2:
Vanochtend ben ik weer gebeld door tuinmaximaal, en wist al direct hoe laat het was... De al vertraagde levering van mijn 2e glasplaat is weer een maand opgeschoven. Halverwege februari krijg ik dan eindelijk mijn laatste glasplaat. Lekker dan