Logo Twickets
Bezoek de website

Twickets Reviews 

8.296
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Kaartverkoper voor evenementen
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank goodness for Twickets. I hate how difficult it has become to buy tickets for major tours because of dynamic pricing and industrial level scalping. Twickets bridges that with its "no more than r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

After weeks of anticipation for resell tickets, I was so excited to actually grab 2 tickets for Bruno Mars. The process was so easy. Purchased and sent across within the hour. Tickets downloaded... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All worked as should. Having never used Twickets before I was very nervous and sceptical but having travelled to the gig, the E-ticket worked exactly as it should. Great service that will hopefully st... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve used Twickets both to buy & sell tickets, always had a great experience of both. Easy to use website & the guarantee Twickets provide is reassuring. I like the fact that tickets cannot be liste... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kaartverkoper voor evenementen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Twickets is a fan-to-fan ticket exchange that enables fans to buy and sell spare tickets at face value or less for concerts, sports, festivals, and the arts. You can trade tickets securely through our service, with payment and delivery all agreed upfront. We protect both sellers and buyers under our Twickets Guarantee, and our dedicated team of human moderators ensures that all tickets are listed at face value or less prices.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(8.296)

2.364 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Took money, but no tickets

Tried to buy tickets just now. They took the money out of my bank. No tickets in my account. Tickets are no longer there to purchase. No way of contacting them directly. Just a support page that doesn't answer the question.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Twickets

Antwoord van Twickets

Hi,

We're sorry to hear about your experience.

Based on what you've described, it doesn't sound like the purchase completed successfully. If an order is successfully placed, you'll always receive an order confirmation email and be able to see the completed purchase in your Twickets account. If neither of those happened, it's likely the transaction timed out before completion.

In these situations, it's common for banks to place a temporary authorisation on the payment. Although it can appear that the funds have been taken, no payment is actually captured by us or sent to the seller, and the pending authorisation is automatically released by your bank. The timeframe for this varies depending on your card issuer.

We also have a Help Centre article explaining this process in more detail here: https://support.twickets.live/en/support/solutions/articles/14000162534-i-was-charged-for-a-listing-but-didn-t-receive-the-tickets. If the article or any article doesn't resolve your query, every single Help Centre article includes a contact form at the bottom so our support team can investigate further.

We've already requested your details via Trustpilot so we can check whether an order was attempted and, if applicable, investigate why it didn't complete. Once we receive those details, we'll be happy to look into this for you.

Kind regards,
The Twickets Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Excellent. Unlike the original ticket agents who charge inflated fees just because they can

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick and easy to use

Quick and easy to use - to access, pay for and receive tickets.
Like the alerts function although I sometimes miss them and wish they came by text rather than having to check the app/my email account.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forced me to sign up to PayPal and then…

Forced me to sign up to PayPal and then PayPal hold onto the money for 21 days and require opening Swiss bank account levels of information. Easier to sell on a website like adverts.ie. Never again

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Twickets

Antwoord van Twickets

Hi,

We're sorry to hear your experience was frustrating.

For some events, PayPal is the only available payment method, so sellers do need a PayPal account to receive payment. However, any payment holds or identity verification requirements are set by PayPal and apply to the PayPal account itself, rather than to any Twickets transaction.

There is no requirement to use a PayPal Business account to sell on Twickets, and many individuals successfully sell using a personal PayPal account. If PayPal has placed restrictions on your account or requested additional verification, you'll need to contact PayPal directly, as we're unable to access or change their account requirements.

We appreciate your feedback and are sorry this affected your experience.

Kind regards,
The Twickets Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabulous

Fab. Very transparent and reliable. Been recommending it to everyone who’s trying to sell on TikTok. Just waiting for my money to reach my account now.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer