Ubricarmotos.com Reviews 

realize un pedido, pasada una semana me dicen que uno de los articulos no lo tienen en stock aunque aparecia disponible cuando lo pedi, solicito el reembolso de articulo que faltaba y continuar con el pedido 15dias despues sigo esperando un simple numero de segumiento, tras varias llamadas no me solucionan nada, sigo sin moto por la nefasta gestion de ubricarmotos

Atenció al cliente buena. Tanto telefónicamente como en tienda. Recomiendo y realizaré más compras.

Je déconseille formellement le site ubricarmotos (filiale de Motocard).
Ils m'ont vendu un silencieux soi-disant "compatible à partir de 2023" pour un scooter Zontes E125 modèle 2025. Ce produit s'est révélé totalement incompatible : absence d’emplacement pour les sondes lambda, non conforme à la norme Euro5+.

Le constructeur GPR lui-même m’a confirmé par écrit que ce silencieux ne doit pas être monté sur un modèle 2025, car cela peut provoquer des dysfonctionnements moteur. Malgré ça, ubricarmotos continue encore aujourd’hui à vendre ce produit sans avertir les clients.

Le service client est inexistant. Ils m'ont promis une réponse le 11 avril, mais depuis, silence total. Aucune prise en charge, aucune solution, aucun remboursement, alors que mon scooter neuf est immobilisé au garage.

Ce site vend délibérément des produits non adaptés et laisse les clients se débrouiller après achat.
C’est une pratique malhonnête, dangereuse et irrespectueuse.

Acheter chez ubricarmotos, c’est prendre le risque de perdre votre argent et de vous retrouver sans assistance. Je déconseille totalement.

Hago un pedido de un producto que, en teoria, saldría de almacén en 48-72 horas máximo. Tras un par de días, me llega email indicando que el pedido saldría en una semana. A la semana, se me indica ahora que el envío del pedido se retrasa otra semana más(!!). Se les mandan varios mensajes para aclarar el estado del envío pero no responden, incluso cuando les planteo cancelar el pedido. Esta será seguramente la primera y única compra que haya hecho con esta plataforma.

(29/4/2025) - De nuevo, Ubricar/Motocard luciéndose...¡Me avisan de un nuevo retraso de dos días para el envío de mi pedido! De cobrarlo, ya se encargaron el primer día... ¡¡Indignante!!

(05/05/2025) - Sin noticias del pedido, tras casi un mes desde la compra. Atención al Cliente simplemente indica que "están en ello", pero no aclaran cuando se enviará. Ya he pedido la cancelación del mismo pero ni eso son capaces de gestionar. Indignante es poco...

Muy contento siempre estaba enterado de como estaba el estado de mi envío y cuando llegó todo perfecto

Todo bien. El producto se ve de buena calidad.

Todo fue bien, se retraso un par de días pero me avisaron y llego cuando dijeron

Muy buenos. Seriedad y rapidez

Con miedo por las reseñas que he leido, pero la verdad que muy bien e comprado un escape de una voge 900 y tanto la atencion por tlf como por email a sido buena, el escape me a llegado bien (aunque no estoy en casa por trabajo las fotos los confirman)😅 por lo demas si siguen asi haré mas compras....

Além de ter havido um atraso de 1 semana na encomenda, quando a mesma chegou o artigo não era o correto. Após entrar em contacto com o suporte, foi me dito que o artigo que adquiri não estava disponível e que ou pedia devolução do dinheiro ou esperava entre 3 semanas a 1 mês para estar disponível. Nunca mais volto aqui a comprar.

Aún no me han enviado el producto que compré la semana pasada. De la anterior compra de 3 productos : 1 -No se me sirvió y me devolvieron el dinero y tuve que buscar otro vendedor cuando ya lo había pagado, 2 -Me lo debieron equivocado y Yo tuve que realizar la devolución , 3- Me lo enviaron bien. Mi experiencia antigua llevo desde 2013 comprando en Ubricarmotos era muy buena pero actualmente no los recomendaría a nadie, estoy descontento con el servicio tarde y mal ...

Un verdadero desastre!!
Cobran mi pedido por adelantado, me dan una fecha de entrega y no la cumplieron, no recibo ninguna notificación al respecto. Llamo por teléfono y me aseguran la entrega 30 días después, tampoco lo recibo, siguo sin información sobre la demora. Vuelvo a llamar por teléfono y me dan otra fecha 25 días después. Sigo esperando recibir mi pedido pagado por adelantado. Falta de palabra y pésimo servicio.

Pues pedí un producto, llamé antes de que lo prepararán para el envío para verificar y al final me lo envían mal, era un kit de arrastre ahora envié un correo a donde me dijeron y a esperar haber si me lo solucionais ya que tenía cita en el taller hoy para montarlo ahora a esperar... Y mira que llame para verificar y si si todo está bien que solo era leer...

devolva meu dinheiro, não recebi meu produto e o entregador me informou que o pedido foi entregue, devolva meu dinheiro e nunca mais comprarei nada neste site.

El envío fue demasiado lento, tardaron 3 días en enviarlo aún teniendo los artículos en stock y porque llamé los 3 días a ver si me lo enviaban o no, confié en comprar aquí porque por precio me cuadraba y porque tenían todo lo que necesitaba, pero fué desesperante, no sé si volveré a comprar o compraré donde lo hacía antes, que en 24/48h lo tienes en casa.

Pues muy satisfecho con la compra! Ha sido todo perfecto tal y como se describe y el reparto muy rápido, muy contento un 10 de 10

Até ao momento não recebi nenhuma informação da minha encomenda e caso não receba nos próximos 3 dias quero anular a mesma e ser reembolsado. Que mau serviço.

Envío rápido y paquete en perfecto estado.

Ofertas en repuestos básicos de mi scooter a muy buen precio y de calidad. El envío a Canarias es rápido y sin sorpresas, lo recomiendo.

Fue todo muy rápido y el producto , lo que esperaba