CARE - DO NOT USE!!!!
DO NOT USE - Appalling Company to deal with! Arrived damaged and advised I would be deducted £15 as an admin fee if I returned. I am going to my bank to sort this further - Fraudsters!!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
DO NOT USE - Appalling Company to deal with! Arrived damaged and advised I would be deducted £15 as an admin fee if I returned. I am going to my bank to sort this further - Fraudsters!!
Doesn’t work, I’ve spent hours trying to configure it. Customer support just repeats basic instructions and isn’t offering a refund. Not cheap and a complete waste of money.
We bought 2Wifi boosters, when we received them we discovered they are not compatible with UK electric plug sockets. I have spent the last 3 days going back and forth on email with their customer service team asking for their return policy and still haven’t received the information requested
I ordered a Wifi extender, however it did not work, as the technology was dated and would not connect to current devices. Despite numerous attempts to work with their customer service, I could not get them to accept a return nor any refund. They eventually stopped returning my messages.
I purchased a WiFi extender in Feb 2024 and it worked really well. I returned from holiday last week and the device wouldn’t connect to the internet. I tried resetting etc but it didn’t work so presumably faulty. after 4 emails I have received blanket responses not rectifying the issue and despite asking for a phone call on each location i’m still yet to receive one. The device has a 12 month warranty so I am within that yet they refuse to contact me to fix the problem or replace the defective item.
When it was working I was really happy with the product but the customer service when something has broken (after a short period of time) is completely unacceptable.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.