UPO Reviews 

197
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ostin upo jääkaappipalastimen (nfr63ew) ovien kätisyyden vaihto hieman työläs esim entiseen kaappiin verraten. Kaappi kuumeni oikeasta kyljestää tosi reippaasti, hieman jopa huolestuin ensin, mutta ra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ensiksi kun soittaa UPOLLE ääninauha on todella ystävällistä palvelua ja paranee,kun saa asiantuntijan kanssa keskustella ja varsinkin, kun palvelijan asenne on todella palvella,ei jättänyt minua pul... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uusin keittiöremontin yhteydessä kaikki kodinkoneet. Keittiöön valitsin Upon jääkaapin, pakastimen, integroidun keittotason ja uunin. Tuotteisiin olen tyytyväinen. Vaikka uunissa oli jo vika muutaman... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Olin rouvan kanssa viime viikolla yhteydessä asiakaspalveluun koskien mökillä sijaitsevaa Upo uunia. Uuni ei lämmennyt eikä reagoinut mihinkään.. Onneksi Upolta löytyy hyvää asiakaspalvelua. Boris nim... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel

Geschreven door het bedrijf

UPO on Suomessa syntynyt kodinkonemerkki, jonka laadukkaat ja luotettavat tuotteet ovat parantaneet suomalaisten arkea jo yli 75 vuoden ajan.

UPO

Geschreven door het bedrijf

Syntynyt Suomessa – kasvanut kanssasi

Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

197 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(197)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kyseessä on RA6195WE jääkaappi.

Kyseessä on RA6195WE jääkaappi.

Oven avaaminen vaatii kohtuuttoman paljon voimaa, perheen pienin ei saa sitä auki. Onko siihen saatavilla helpottavaa toimintoa?

Lisäksi ovessa olevan digitaalisen näytön pinta on niin tumma, että painikkeiden kohtaa ei näy kuin vaivoin. Piti taskulampulla etsiä. Onko tuo noin tarkoitettu, vai pitäisikö painikkeiden näkyä paremmin, esimerkiksi taustavalolla?

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Antti,

Uuden kaapin tiivisteet voivat alussa olla jäykät, mutta tilanteen pitäisi helpottaa kun kaappia käytetty hetken aikaa.

Painikkeiden pitäisi erottua näytöstä selkeästi, kuulostaa siltä että kaapissa saattaa olla vikaa.
Suosittelen olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme https://www.upo.fi/asiakaspalvelu/kuluttajaneuvonta

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nopeaa ja erittäin hyvää palvelua

Sain nopeasti ratkaisun ongelmaani lieteni kanssa. Minua palveli ystävällisesti ja nopeasti Boris👍

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Satu,

Kiitos arviosta ja mukavaa loppukesää!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mikroaalto uuni meni rikki heti takuun…

Mikroaalto uuni meni rikki heti takuun jälkeen. Suulas asiakaspalvelija sanoi ettei sitä voi korjata eikä hyvittää ja takuu aikana voisi vaihtaa ehkä jos takuu olisi voimassa. Oletettu käyttöikä 10-20 vuotta. On kallein mikro jossa digitaalinäyttö hajosi. Upo ajettiin muutama kymmenvuosi sitten pois Suomesta kun oli sekunda laatua. Nyt palannut Puolasta toisella nimellä mutta laitteisiin painettu upo merkki. ÄLKÄÄ OSTAKO HEIKKOLAATUISTA

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Kari,

Kiitos palautteesta ja mukavaa kesän jatkoa!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Liesi LV51TG1V

Hankittiin liesi LV51TG1V 16..09.2022. Keittolevyt ovat todella hitaasti lämpiäviä. Mistähän johtuu, alussa ei niin kiinnitetty asiaa huomiota. Kolma levyä pitäisi olla pikalevyjä, mutta nyt kaikki on todella hitaita.

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Lauri,

Laitteen toiminta olisi hyvä tarkastaa kodinkonehuollon toimesta.
Voit tilata huollon joko suoraan paikalliselta toimijalta tai vaihtoehtoisesti asiakaspalvelumme kautta:
https://www.upo.fi/asiakaspalvelu/kuluttajaneuvonta

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laitoin 2 viikkoa sitten varaosa…

Laitoin 2 viikkoa sitten varaosa kyselyn yrityksen puolesta, kuivausrummusta UPOle. Mitään ei ole kuulunut vieläkään, aivan P....a palvelua.

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Osku,

En löytänyt yhteydenottoanne meiltä.
Ottaisitko meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tekninentuki@upo.fi ja hoidetaan asia kuntoon?

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieden lampun vaihto

Meillä on vanha Upo Loistoliesi 50 kiertoilmauuni. Uunilamppu paloi. Lampun suojakupu ei lähtenyt sormin irti. Sain sen ilmastointiteipillä pehmennetyillä siirtoleukapihdeillä pois. Sitten oli itse lampun vuoro. Yritin sormin, ei tulosta. Yritin pihdeillä, ei onnistunut. Sitten tuli neronleimaus! Kaksipuolinen paksu teippi, jota käytetään kevyiden esineiden kiinnittämiseen seinään. Teipit peukalon ja etusormen päihin. Teippi tarttui tietysti myös lamppuun. Jo lähti! Toivon, että vinkistä on hyötyä muille vastaavassa tilanteessa oleville.

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Esko,

Kiitos vinkistä. Ikävää, että kokemuksesi tuotteestamme on huono.

Kuulisimme mieluusti lisää miksi saimme näin huonon palautteen ja mitä voisimme tehdä asiakaskokemuksen parantamiseksi?
Lähettäisittekö sähköpostia meille osoitteeseen tekninentuki@upo.fi ?

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 vuoden takuu on havinaisuus nykyään

5 vuoden takuu on havinaisuus nykyään. Yleensä tuntuu, että moottorille annetaan takuu, mutta muut osat ovat vain 2:n vuoden takuulla.

21 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Ville,

Kiitos palautteesta ja mukavaa kesän odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Selkeät oli ohjeet

Selkeät oli ohjeet, oma moka oli kun en lukenut kunnolla ohjeita, loppu hyvin kaikki hyvin

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Erkki,

Kiitos palautteesta ja mukavaa kesän odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Asiatunteva esittely ja neuvonta

Asiatunteva esittely ja neuvonta
Koneen mukana tuleva pikaohje saisi olla monipuolisempi

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Pertti,

Kiitos palautteesta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

turvalieteen parannus ehdotus

ostimme upo turva lieden 90v äidille nupeissa todella huono merkintä koska on levyt tai uuni päällä olisi hyvä jos olis edes kohdistus viivassa joku muu väri kuin valkoinen viiva valkoisessa napissa
vaikeata erottaa tuoreemmilla silmilläkään tuota viivaa,nyt ainakin kahdesti käynyt niin kun aika loppuu ajastimesta niin kytkin jää päälle seuraavalla kerralla onkin kaksi levyä kuumana kun alkaa tekemään jotakin kun ajastin kellon pistää päälle
Minusta tämä EI OLE TURVALIESI

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Mika,

Kiitos palautteesta.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Asiakaspalvelu

Supernopea vastaus ja toiminta takuuasioissa 👌👌👌

18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Asta,

Kiitos palautteesta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erinomaista palvelua, kiitos!!!

Sain kysymykseeni ripeästi vastauksen. Vastaus sisälsi ns. "kotihoito-ohjeet" ja kannustavan sävyn. Minua avusti Kati.

Näillä ohjeilla onnistuin ratkaisemaan ongelman ja kotimme arkielämä pelastui :-). Lämpimät kiitokset!!!

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Juha-Kauko,

Kiitos palautteesta ja mukavaa kevään odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Takuuhuolto toimi mainiosti Katin…

Takuuhuolto toimi mainiosti Katin avustuksella. Sain asiani helposti selväksi ja kuntoon.

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei,

Kiitos palautteesta ja mukavaa kevään odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Palvelu pelasi kiitettävästi…

Huoltopuolelta otti Boris yhteyttä ja opasti puhelimitse. Palvelu ensiluokkaista ja nopeasti otettiin yhteyttä. ( Pesukone oli jumissa, pyykit koneessa ja luukku ei avautunut). Apu tuli siis puhelimitse, kiitos Boris!

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Auni,

Kiitos palautteesta ja mukavaa kevään odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nykyinen malli on selvästi huonompi…

Nykyinen malli on selvästi huonompi kestämään kuin ne mallit joissa hammasrattaat olivat metallia. Kummitytöltä hajonnut jo kahdesti ko. mankeli. Valitettavasti vanhaan malliin en enää saanut sähkömoottoriin varaosia joten hyvä laite meni romukeräykseen. Sinänsä mankeli on loistava laite pyykin käsittelyyn ja käytössä joka viikko.

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Tapio,

Kiitos palautteesta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nopea ja sujuva palvelu

Boriksen avulla tarvittava varaosa oli minulla kahdessa päivässä. Nopea ja sujuva palvelu.

26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UPO

Antwoord van UPO

Hei Laura,

Kiitos paljon palautteesta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer