Zeer prettige communicatie, snelle reactie en een zeer korte levertijd. Kregen netjes een proefdruk die ik graag aangepast wilde, snelle reactie en opgelost. Hierdoor kreeg ik snel vertrouwen dat het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb de bestelling gemakkelijk kunnen plaatsen, sneller geleverd dan verwacht. Bij openen van de bestelling zat de urne veilig ingepakt samen met nog een kaarsje en nog een paar kleine nuttige toeb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een hele bijzondere urn kunnen vinden voor onze Duitse herder. Na de aankoop ontdekten we dat dezelfde urn elders goedkoper werd aangeboden. De laagsteprijsgarantie hebben ze vervolgens méér dan waa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prachtige handgemaakte urn ontvangen. Ik vond het lastig welke tekst ik erop wilde en ik heb het meerdere malen mogen aanpassen tot ik zeker wist dat het goed voelde. Het is natuurlijk iets ontzettend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
URNWINKEL. is sinds 2007 gespecialiseerd in urnen, assieraden, dierenurnen, gedenkmonumenten en andere persoonlijke herinneringsproducten. Wij helpen klanten in Nederland en België bij het vinden van een tastbare herinnering die past bij hun dierbare, hun huisdier en hun eigen manier van herdenken. Het kiezen van een urn, assieraad of ander gedenkproduct is vaak een persoonlijke en gevoelige beslissing. Daarom vinden wij duidelijke informatie, zorgvuldig advies en persoonlijke begeleiding belangrijk. Ons assortiment bestaat uit producten in verschillende stijlen, materialen en prijsklassen, van eenvoudige herinneringsproducten tot exclusieve ontwerpen en maatwerk. Wij werken samen met kunstenaars, ambachtslieden, gespecialiseerde leveranciers, uitvaartbegeleiders en crematoria. Daardoor kunnen wij niet alleen een brede collectie aanbieden, maar ook meedenken over personalisatie, gravure en maatwerk wanneer een standaardproduct niet volledig aansluit bij de wens van de klant. Bij URNWINKEL. staan betrouwbaarheid, service en aandacht centraal. Wij nemen de tijd om vragen te beantwoorden en klanten te helpen bij een keuze die persoonlijk, passend en weloverwogen voelt.
Contactgegevens
Roggemole 8-14, 8531 WB, Lemmer, Nederland
- +31 858 081 046
- info@urnwinkel.nl
- www.urnwinkel.nl
4,7
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw Turkic
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat ontzettend fijn dat alles goed is verlopen en u de bestelling heeft ontvangen. Bedankt voor uw vertrouwen in ons
Heel erg tevreden met aflevering van de…
Heel erg tevreden met aflevering van de Urn & De aszak.
Super goed verpakt en kwam heel netjes aan.
Ondanks dat er 3 weken stond te wachten.
Had ik hem in 1 1/2 week binnen.
En dat met feestdagen.
Echt complimenten en de bronzen urn is geweldig!
7 januari 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte heer van Rens
Hartelijk dank voor uw mooie woorden
Heel fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen en de urn voldoet aan de verwachtingen!
Leveren mooi materiaal
Leveren mooi materiaal, en ik had een probleempje en die hebben ze perfect en snel opgelost.
6 januari 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte heer Baars
Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te horen dat alles inmiddels is opgelost. Bedankt voor uw vertrouwen in ons!
Snelle levering goed verpakt en goede…
Snelle levering goed verpakt en goede kwaliteit.
3 januari 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte heer Bakx
Hartelijk dank voor uw bericht
Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en naar wens is!
Er werd geluisterd naar wat onze wensen…
Er werd geluisterd naar wat onze wensen waren. Als je vragen hebt proberen ze deze te beantwoorden cq op te lossen. Het gedenkmonumentje is erg mooi uitgevoerd en volgens onze wens. De levering was snel en redelijk geprijsd.
31 december 2024
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte heer en mevrouw Albers
Hartelijk dank voor uw bericht
Wat fijn om te horen dat het monumentje helemaal naar wens is geworden. Bedankt voor uw vertrouwen in ons en de fijne communicatie
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw de Koning
Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te horen dat alles goed is verlopen!
Helaas was de bedeltje stuk maar na…
Helaas was de bedeltje stuk maar na telefonisch contact hadden ze een nieuwe gestuurd en vast open gemaakt.
Ik was er erg blij mee en hangt nu om mijn armband .
Was een urn met vergeet mij nietjes.
3 januari 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw Sangers
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ontzettend fijn dat u contact met ons hebt opgenomen en ons de kans heeft gegeven dit op te lossen. Bedankt voor uw vertrouwen
Ik had een verkeerd artikel ontvangen
Ik had een verkeerd artikel ontvangen, nieuwe werd meteen verstuurd en verkeerde hoefde ik niet te retourneren.
Net mail contact ook.
31 december 2024
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw de Pon
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij zijn blij dat we u op deze manier konden helpen. Bedankt voor uw vertrouwen
Fijne webwinkel met genoeg keuze.
27 december 2024
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte heer Looijs
Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen!
Je moet er even op wachten
Je moet er even op wachten , maar dan krijg je een pracht stuk vakmanschap en kunstwerk
30 december 2024
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte heer Verduin
Hartelijk dank voor uw bericht, Wat ontzettend fijn om te horen dat de urn is wat u had gehoopt! Wij zullen dit zeker doorzetten naar het atelier.
Fijn bedrijf
De bedel werd netjes op tijd afgeleverd en het mail contact was snel en duidelijk qua uitleg.
27 december 2024
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw Beumer
Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor uw vertrouwen in ons
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte heer van der Most
Hartelijk dank voor uw bericht.
Helaas kan door de feestdagen de leveringstijd iets verschillen met wat wij aangeven. Dit heeft ook te maken met de drukte bij DHL en post.nl Onze oprechte excuses hiervoor. Hopelijk heeft u de armband inmiddels ontvangen en is deze naar wens.
Geweldige service bij een spoed levering
GEWELDIG, GOED BEDRIJF! ik wou dat ik 10 sterren kon geven. Ik woon in momenteel in Zweden. Mijn lieve kat kwam te overlijden. Ik wilde graag een prachtig hart bestellen voor het urn. Bij Urnwinkel zijn er eerlijke, nette en goede prijzen voor deze producten. Ook een erg duidelijke website, met belangrijke informatie.
Ik moest mijn bestelling wel binnen 1 week binnen hebben bij familie in Nederland, aangezien familie naar Zweden kwam... dinsdag even gebeld, besteld, gemaild, en vrijdag was het geleverd. En dat in de kerst tijd. Ongelofelijk! Prachtig product. Ik wil jullie echt heel erg bedanken voor de goede zorgen. een dikke 5 sterren voor jullie bedrijf. ga zo door! groetjes kim uit zweden
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van URNWINKEL.
Beste Kim
Bedankt voor uw ontzettend mooie woorden! Heel erg bedankt voor het vertrouwen in ons en ontzettend fijn dat alles goed is verlopen!
Antwoord van URNWINKEL.
Beste Stien
Bedankt voor uw mooie woorden, met heel veel liefde gedaan voor u
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw van Dijk
Wat fijn om te horen dat alles goed is verlopen en aan de verwachtingen voldoet. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons dit te laten weten .
Men had een andere aszak opgestuurd als…
Men had een andere aszak opgestuurd als ik besteld had. Ik belde op en men stuurde men direct de juiste aszak kosteloos toe, zodat ik ook niet langer hoefde te wachten met het overhevelen van de as in een mooie, bij urnwinkel gekochte urn. Ik heb voor mijn beide ouders een urn gekocht bij de urnwinkel in verschilende kleuren van staal. Zeker niet te duur. Positieve opbouwende kritiek:, als op beide deksels schroefdraad had gezeten om hem vast dicht te sluiten was het perfect geweest. Nu liggen de de deksels er feitelijk los op. Maar er hoeft ook niet mee gesjouwd te worden natuurlijk.
26 november 2024
Antwoord van URNWINKEL.
Beste Pieter
Hartelijk dank voor uw bericht.
Heel fijn dat wij dit zo voor u konden oplossen, bedankt voor uw vertrouwen.
Wij zullen uw tip zeker doorzetten naar het desbetreffende atelier.
Snelle levering en goed verpakt en het…
Snelle levering en goed verpakt en het ziet er schitterend uit ❤️. Nogmaals mijn dank en complimenten hiervoor
28 november 2024
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte heer Verdwijn
Wat ontzettend fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Heel graag gedaan!
Had gegoogeld voor een mooie Urn,is…
Had gegoogeld voor een mooie Urn,is iets wat ik vond dan, heel moeilijk om überhaupt een goede keus te maken, had dacht ik de informatie goed doorgenomen op de site en een urn gekozen voor een volwassen man.
Nu ging helaas niet alle as erin, heb daar wel goede uitleg over gehad bij het uitvaartcentrum.
Ben erg tevreden over de Urn, die in het echt nog mooier blijkt dan het plaatje, heb gekozen voor de Urn Hartepijn
Had ook gevraagd of de Urn sneller geleverd kon worden ivm privé aangelegenheden en jahoor zelfs dat is gelukt.
Het enige minpunt wat ik zou hebben en dat betreft echt niet de mooie Urn zelf, is de bereikbaarheid, na mailen en antwoord apparaat te hebben ingesproken, helaas geen reactie.
Nu ook een mail gestuurd met de vraag of een echt waxinelichtje kwaad kan op termijn voor de Urn, nog geen antwoord.
Mvg Jacqueline
27 november 2024
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw Pannekoek
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback,
Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en de urn alles is wat u had gehoopt. Wij zullen de "mindere" puntjes intern op pakken om dit zeker te gaan verbeteren. Ik zie dat mijn collega uw vraag wel door heeft gesteld naar het atelier. Zodra zij reactie heeft ontvangen zal zij u berichten.
Het ontvangen product was goed ingepakt…
Het ontvangen product was goed ingepakt en zoals mijn verwachting.
27 november 2024
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte heer Mulders
Hartelijk dank voor uw positieve bericht.
Wat goed om te horen dat alles juist is verlopen en de bestelling aan de verwachtingen voldoet.
Gewoon goed…
Netjes geleverd en als je contact op neemt reageren ze snel en behulpzaam.
27 november 2024
Antwoord van URNWINKEL.
Beste Cora
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat fijn om te horen dat alles goed is verlopen en u de moeite neemt ons dit te laten weten.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.