URNWINKEL. Reviews 

3.610
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 108 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten waarderen de buitengewoon snelle levering, de persoonlijke handgeschreven kaartjes en de uiterst zorgvuldige, nette verpakking van de bestelde producten enorm. Daarnaast prijzen consumenten de klantgerichte service, de handige proefdrukken voor gravures en de adembenemende kwaliteit van de unieke handgemaakte urnen. Hoewel sommige reviewers opmerkten dat bestellingen tijdens het transport helaas beschadigd aankwamen of dat externe bezorgdiensten vertragingen veroorzaakten in het buitenland. Een klein aantal consumenten meldde tevens dat er kleine onvolkomenheden in de afwerking zaten of dat de communicatie over de status van de bestelling soms ontbrak.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen grote tevredenheid over het product, dat prachtig is afgewerkt en exact overeenkomt met de... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van bezorgdienst, zoals de snelle en keurige levering. Consumenten... Toon meer

Service

Consumenten ervaren de service als uitstekend, waarbij reviewers vooral de vriendelijke, behulpzame en... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestelling, waarbij sommigen een snelle levering en fijne... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer prettige communicatie, snelle reactie en een zeer korte levertijd. Kregen netjes een proefdruk die ik graag aangepast wilde, snelle reactie en opgelost. Hierdoor kreeg ik snel vertrouwen dat het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige handgemaakte urn ontvangen. Ik vond het lastig welke tekst ik erop wilde en ik heb het meerdere malen mogen aanpassen tot ik zeker wist dat het goed voelde. Het is natuurlijk iets ontzettend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super communicatie er wordt eerst een proefdruk gemaakt van hetgeen je besteld. Valt het tegen wordt er een nieuw voorbeeld gemaakt van wat je graag wilt Het ornement is zoals omschreven ondanks he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een urn besteld en deze werd helaas stuk geleverd. Via de mail contact gehad en dit werd direct opgelost. Snelle reactie via de mail en er wordt gedacht in oplossingen. Zeer tevreden ov... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #3 van de 14 beste bedrijven in Winkel
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Crematorium
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Huisdieruitvaartservice
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Uitvaartcentrum
  5. #1 van de 1 beste bedrijven in Uitvaartkistleverancier

Geschreven door het bedrijf

URNWINKEL. is sinds 2007 gespecialiseerd in urnen, assieraden, dierenurnen, gedenkmonumenten en andere persoonlijke herinneringsproducten. Wij helpen klanten in Nederland en België bij het vinden van een tastbare herinnering die past bij hun dierbare, hun huisdier en hun eigen manier van herdenken. Het kiezen van een urn, assieraad of ander gedenkproduct is vaak een persoonlijke en gevoelige beslissing. Daarom vinden wij duidelijke informatie, zorgvuldig advies en persoonlijke begeleiding belangrijk. Ons assortiment bestaat uit producten in verschillende stijlen, materialen en prijsklassen, van eenvoudige herinneringsproducten tot exclusieve ontwerpen en maatwerk. Wij werken samen met kunstenaars, ambachtslieden, gespecialiseerde leveranciers, uitvaartbegeleiders en crematoria. Daardoor kunnen wij niet alleen een brede collectie aanbieden, maar ook meedenken over personalisatie, gravure en maatwerk wanneer een standaardproduct niet volledig aansluit bij de wens van de klant. Bij URNWINKEL. staan betrouwbaarheid, service en aandacht centraal. Wij nemen de tijd om vragen te beantwoorden en klanten te helpen bij een keuze die persoonlijk, passend en weloverwogen voelt.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(3.610)

112 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service goede kwaliteit

Prima service goede kwaliteit

25 februari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Saskia

Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
U bedankt voor het vertrouwen in ons

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle service

goede en snelle service en vriendelijk personeel

27 februari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat ons team u vriendelijk heeft geholpen, zeker ook bij het ophalen van uw hartvormige urn met vlinder. We wensen u veel dierbare herinneringen toe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig mooie urn

Geweldig mooie urn, zijn er zeer tevreden mee, en heel vriendelijk contact met een medewerker gehad!

27 februari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u zo tevreden bent met de urn en dat u het contact met onze medewerker als prettig heeft ervaren. Het betekent veel voor ons om te horen dat alles naar wens is verlopen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Foutje in bestelling bij uitvoering…

Foutje in bestelling bij uitvoering hopelijk komt het nu goed!

27 februari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

We hebben inmiddels contact gelegd en doen ons uiterste best om de bestelling goed te laten verlopen en hopen dat alles naar wens zal zijn. Wel jammer dat we tijdens dit proces al een review ontvangen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hulpzame klantenservice

Via de klantenservice konden wij het afleveradres na bestelling nog aanpassen en werden de urnen met voorrang geleverd.

26 februari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte mevrouw Stolwerk
Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij bedanken u voor uw vertrouwen in deze moeilijke periode

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoveel aandacht en zorg

Groot aanbod en heel veel zorg en aandacht.
Je krijgt een proefdruk over de gravure, als je dingen aangepast wil, kan dat allemaal en krijg je weer een nieuwe proefdruk met de wijzigingen etc
Contact is vriendelijk en persoonlijk, reacties zijn altijd snel.

24 februari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Linda
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
Ontzettend fijn om te horen dat alles goed is verlopen en naar wens is.
U bedankt voor uw vertrouwen en de fijne communicatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

“houten hartjes urn”

Stuk goedkoper dan bij het crematorium
Mooie en makkelijke site
Snelle levering
Wat ik jammer vond is dat je vanaf 150€ gratis verzending hebt en de prijs was: 149,50…. dus 6,50€ erbovenop

24 februari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte mevrouw van Summeren

Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de houten hartjes urn, onze website en de snelle levering.

We begrijpen heel goed dat het vervelend voelt dat u nét onder het bedrag voor gratis verzending zat
. Uw opmerking hierover nemen wij zeker mee en waarderen we zeer.
Dank u wel voor uw vertrouwen en feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige windhonden urn

Snelle levering en een prachtige windhonden urn

28 januari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte mevrouw van der Toorn
Hartelijk dank voor uw bericht. Wat fijn om te horen dat alles goed is verlopen en naar wens is. Een prachtige urn aan uw geliefde viervoeter. U bedankt voor het vertrouwen in ons

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Snelle, fijne en persoonlijke behandeling en afhandeling van de bestelling.
Alles keurig verzorgd en geleverd!!

28 januari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Fijn om te horen dat u de behandeling en levering van uw urn met gravure als snel, persoonlijk en verzorgd heeft ervaren. Middels een persoonlijk geschreven kaartje en goed overleg proberen we die verbinding te maken met de klant. We wensen u warme herinneringen toe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is snel en netjes bij ons…

Het is snel en netjes bij ons afgeleverd, niets op aan te merken.

28 januari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Fijn om te horen dat de levering van het glazen mini urntje snel en netjes is verlopen en dat alles naar wens was. We wensen u veel fijne herinneringen toe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is een droevige reden om een urn te…

Het is een droevige reden om een urn te moeten uitzoeken. Toch heb ik bij de URNWINKEL een urn gevonden waar ik heel tevreden over ben.
Een urn van cortenstaal met een levensboom, bijzonder mooi en met zorg gemaakt.
Ook de levering verliep heel prettig en respectvol

27 januari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Hartelijk dank voor uw mooie woorden. We begrijpen dat het kiezen van een urn een emotionele en verdrietige gebeurtenis is. Het doet ons goed om te horen dat u bij ons een urn heeft gevonden die u aanspreekt en waar u tevreden mee bent. Fijn dat u ook tevreden bent over de zorg en respectvolle levering. We wensen u veel troost en mooie herinneringen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zoals het hoort

Na te zijn opgelicht bij Urnenenassieradenwinkel, ditmaal bij Urnwinkel een mini urn besteld. Snelle levering en goed en netjes verpakt.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat u elders een nare ervaring heeft gehad. We zijn blij dat we het vertrouwen hebben mogen herstellen met een snelle levering en een zorgvuldige verpakking. Dank u wel dat u voor Urnwinkel heeft gekozen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige handgemaakte urn

Prachtige handgemaakte urn ontvangen. Ik vond het lastig welke tekst ik erop wilde en ik heb het meerdere malen mogen aanpassen tot ik zeker wist dat het goed voelde. Het is natuurlijk iets ontzettends persoonlijks. Zeer vriendelijke medewerkers die snel reageren.

27 januari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Hartelijk dank voor uw mooie en persoonlijke review. We zijn blij dat u de ruimte heeft ervaren om de tekst in alle rust aan te passen, totdat deze écht goed voelde. We begrijpen hoe persoonlijk dit is en vinden het belangrijk om u daarin zorgvuldig te begeleiden. Fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Dank u wel voor uw vertrouwen. We wensen u fijne herinneringen toe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veilig verpakt

Duidelijke website, goed verwachtingspatroon omtrent levering. De urn was veilig ingepakt en heel aangekomen.

27 januari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Fijn om te horen dat onze website duidelijk is en dat de levering aan uw verwachtingen voldeed. We zijn blij dat de kintsugi urn veilig verpakt was en in goede staat is aangekomen. Dank u wel voor het vertrouwen in ons. We wensen u veel dierbare herinneringen toe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al 2 keer een grafmand besteld voor…

Al 2 keer een grafmand besteld voor mijn overleden hondjes. Prachtig! En heel snel bezorgd, fijne klantenservice. Echt een bedrijf met hart voor de klanten.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Esther

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
Bedankt voor het vertrouwen en fijn dat we u wederom van dienst konden zijn

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig bedrijf

Er waren wat problemen met de bezorging van de urn buiten de schuld om van Urnwinkel en ze hebben het geweldig opgelost.
Hele vriendelijke en behulpzame mensen!

Ook een hele mooie urn!

7 januari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Paul
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
Wat ontzettend fijn om te horen dat u inmiddels de urn heeft ontvangen en deze naar wens is.
U bedankt voor het vertrouwen en de fijne communicatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo goed as het maar kan

Snelle levering, goed verpakt en product exact zoals op website vermeld.

2 januari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Fijn om te horen dat de levering snel was, het pakket goed verpakt en dat het product aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw vertrouwen in ons. We wensen u fijne herinneringen toe aan uw geliefde viervoeter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Item Goed verpakt

Goed verpakt, geen problemen met verzending

5 januari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte mevrouw van der Heide.

Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te horen dat alles goed verlopen is en naar wens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd.

7 januari 2026
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Fijn om te horen dat de levering van de mini urn snel is verlopen ondanks de feestdagen. We wensen u fijne herinneringen toe.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer