USAFIS Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ESTAFADORES...CONTINUAN... AHORA EN PERU Reclamo Carpeta USAFIS No. 175137879 Yo, he pagado $37.827,00 dólares americanos, desde OCT-2023 y hasta el momento no existe ningún documento oficial de mig... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enquanto estar na espectativa, não tenho como contar uma experiência. Mas uma coisa eu sei que de acordo com algumas testemunhas de pessoas próximas, o assunto é sério e uma organização seria com... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Straight to the point. Your officers completed my details for me easily. I was wondering when i will get time to go through the form and voila a phone call sorted me. Am happy

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraudulent. They try to convince you to pay fees which is free of charge on the official immigration page. They also ask for credit card information including your three digit security number. T... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

USAFIS is a private, Internet-based company (not in any way affiliated with the US Government) which was established in 2001 with the goal of helping people around the world successfully apply for various US visa programs to legally live, study and work in the United States. USAFIS offers a variety of professional services and products to help thousands of clients around the world have the opportunity to relocate to the USA and enjoy the American Dream.


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TrustScore 3.5 uit 5

614 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

USAFIS LA ESTAFA EN CADENA

TE CONTACTAN Y TE OFRECEN LOS SERVICIOS DE ASESORIA Y TRAMITE POR UN PRECIO $780, LUEGO TE LLAMAN CON APARIENCIA DE SER EL GOBIERNO QUE ESTAS APROBADO EXPEDITO Y DEBES PAGAR A USAFIS PARA LOS TRAMITES TRADUCCION Y TODO CON CITA $3800 MAS Y QUE ESO ES TODO Y LLEGADDO EL MES DE LA SUPUESTA CITA NO PASA NADA , LUEGO DE MESES TE VUELVEN A LLAMAR PIDIENDO $4200 MAS QUE ESO ES TODO, CUANDO LE PIDO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO ME DICEN QUE VAN A REVIZAR EL EXPEDIENTE, LUEGO ME LLAMAN PIDIENDO $1700 QUE ESO ES LO ULTIMO, COMO NO LES DOY RESPUESTA LUEGO DE UN MES LLAMAN OTRA VEZ PIDIENDO $4800 DICIENDO QUE AHORA SI HABRA CITA. TODO ES MENTIRA, DEBERIA INTEVENIR EL GOBIERNO DE US PARA DESENMASCARAR ESTA ORGANIZACION Y VER SUS IMPUESTOS Y FALSA INFORMACION, ABUSO Y ROBO

28 maart 2025
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Antwoord van USAFIS

Hola Michele Hidalgo,

Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio.

Lamentamos que no hayas quedado completamente satisfecho y hemos enviado tus comentarios a nuestro equipo de gestión de relaciones con clientes para que este asunto se resuelva lo antes posible.

Es muy importante para nosotros que recibas un servicio de alto nivel, así que no dudes en contactarnos directamente en csr@usafis.org y haremos todo lo posible por ayudarte o responder cualquier pregunta que tengas.

Saludos cordiales,
Usafis
Departamento de servicio al cliente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Expertos en ESTAFA !!

Mi grupo familiar de 4 personas fuimos vilmente engañados, timados. En 2015 contratamos una membresía por 10 años para aplicar al programa migratorio "Green Card Visa Lottery", por la cual pagamos $500. Posteriormente, en Marzo 2021, recibimos una llamada telefónica notificando y "felicitándonos" por haber resultado "Elegidos" en dicho programa. Después de pagar USD 4.500 como remuneración total y definitiva por sus servicios de asesoría para todo lo relacionado con nuestra cita consular en Bogotá, Colombia, me llamaron de manera insistente distintas personas de USAFIS con la intención de cobrar USD $7.000 adicionales, lo que incluiría, entre otras cosas, el costo de 4 boletos aéreos desde Venezuela a Estados Unidos para nuestro traslado definitivo a ese país luego de obtener nuestras respectivas visas de residencia en el Consulado de Bogotá. Llegado ese momento caímos en cuenta de que habíamos sido estafados. Desde 2021 hasta hoy no han cesado de llamar y enviar correos ofreciendo sus servicios para la Lotería de Visas. Exigimos el reembolso de la suma previamente pagada (USD 4.500) y, por su puesto, no respondieron ninguno de nuestros correos. Ya habían logrado su objetivo en nuestro caso. Por favor, no caigan en la trampa.

25 januari 2025
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Antwoord van USAFIS

Hola Orlando J. Gutiérrez G.,

Gracias por informarnos sobre este asunto.

Agradecemos tus comentarios y te pedimos disculpas por cualquier malentendido que haya podido ocurrir.

Tus observaciones han sido compartidas con nuestro equipo directivo y daremos seguimiento de inmediato para atender tus inquietudes.

Nuestro objetivo es brindarte un servicio de alto nivel, así que no dudes en contactarnos en csr@usafis.org siempre que necesites ayuda o tengas alguna pregunta.

Saludos cordiales,
Usafis
Departamento de servicio al cliente

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The agent was very pleasant and…

The agent was very pleasant and informative.

8 december 2025
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Antwoord van USAFIS

Hi Keith Davis,

Thank you for providing your feedback regarding our service!

We genuinely appreciate you taking the time to let us know about your experience.

If there’s anything more we can do to support you, please feel free to reach out to us at csr@usafis.org.

We’re always happy to help!

Best regards,
Usafis
Customer Service Department

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

the charged

it wasnt complicated it was rather easy to fill out

4 december 2025
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Antwoord van USAFIS

Hi Davino,

Thank you for providing your feedback regarding our service!

We genuinely appreciate you taking the time to let us know about your experience.

If there’s anything more we can do to support you, please feel free to reach out to us at csr@usafis.org.

We’re always happy to help!

Best regards,
Usafis
Customer Service Department

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love you so much

I love you so much

3 december 2025
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Antwoord van USAFIS

Hi Iftikhar Ahmad,

Thanks for your time and effort to review our service and provide feedback about your experience!

Please feel free to contact us at csr@usafis.org if you have any questions or need further assistance.

Best regards,
Usafis
Customer Service Department

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BEWARE!!

BEWARE!!! This is a SCAM!!! DO NOT GIVE YOUR MONEY!!!
They emailed me today claiming that I have an Original Registration Date:
2009-08-27 22:35:11.717
They are misrepresenting themselves to be Kimberly Cho and Kristen R Carr who are Canadian Visa Experts. Their Flag is the US flag!!!

24 november 2025
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Antwoord van USAFIS

Hi Lira Gay Iglesia,

Thank you for sharing about your experience with our service.

We regret that you were not fully satisfied and have forwarded your feedback to our customer relations management team so that this issue can be resolved as soon as possible.

It is important to us that you receive a high level of service, so please feel free to contact us directly at csr@usafis.org and we will do our best to assist you or answer any questions you may have.

Best regards,
Usafis
Customer Service Department

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I hope everything is going well and I…

I hope everything is going well and I wish everyone success.

18 november 2025
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Antwoord van USAFIS

Hi Ali Ghalib,

We really appreciate your feedback regarding the service you received from us.

If you need additional assistance or have any questions, please feel free to contact us at: csr@usafis.org

Best regards,
Usafis
Customer Service Department

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A final de hizo realidad

Desde el primer contacto el personal muy amable. El Director de la organizacion Sr. Julián James, conocedor de los procesos migratorios y con amplia experiencia. USAFIS una organización confiable.

16 november 2025
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Antwoord van USAFIS

Hola Patricio Carrillo,

Agradecemos mucho tus comentarios sobre el servicio que recibiste de nosotros.

Si necesitas ayuda adicional o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en: csr@usafis.org

Saludos cordiales,
Usafis
Departamento de servicio al cliente

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es una empresa seria

Es una empresa seria, desde el inicio cumplieron lo que prometieron. El proceso fue realizado por el Sr. Julian James atención responsable y gracias a su trabajo hoy por hoy tenemos la residencia permanente. Lo recomendamos.

15 november 2025
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Antwoord van USAFIS

Hola Ximena Braganza,

¡Gracias por tomarte el tiempo y el esfuerzo de evaluar nuestro servicio y compartir tus comentarios sobre tu experiencia!

No dudes en contactarnos a través de csr@usafis.org si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional.

Saludos cordiales,
Usafis
Departamento de servicio al cliente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ITS A SCAM

ITS A SCAM! they have charged me $1500 to fill my green card application and supposedly they would let me know it results in May of this year 2025, but nothing so far. I have sent many emails asking about it and I get automatic replies from a bot asking me for basic information that I have already provided thousand of times. I WANT MY MONEY BACK!

15 november 2024
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Antwoord van USAFIS

Hola Jaime L Ibañez,

Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio.

Lamentamos que no hayas quedado completamente satisfecho y hemos enviado tus comentarios a nuestro equipo de gestión de relaciones con clientes para que este asunto se resuelva lo antes posible.

Es muy importante para nosotros que recibas un servicio de alto nivel, así que no dudes en contactarnos directamente encsr@usafis.org y haremos todo lo posible por ayudarte o responder cualquier pregunta que tengas.

Saludos cordiales,
Usafis
Departamento de servicio al cliente

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very, very important

Great and very simple

12 november 2025
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Antwoord van USAFIS

Hi Ibrahima Faster,

Thanks for your time and effort to review our service and provide feedback about your experience!

Please feel free to contact us at csr@usafis.org if you have any questions or need further assistance.

Best regards,
Usafis
Customer Service Department

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Son estafadores

Son estafadores, a mi me estafaron con 25 mil dólares y me exigían 9 mil más y como no accedí me bloquearon y nunca más respondieron ni por mi dinero que me cobraron sin autorización, me los debitaron de la tarjeta de crédito, son venezolanos, uruguayos, argentinos, pendiente con ellos, ladrones y estafadores..

30 augustus 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La rapidez en el proceso

La rapidez en el proceso, eficacia, el pago y lo fácil qué es todo.
La serenidad y el acompañamiento desde el primer día, estoy muy satisfecho en todo momento.
Muchas gracias
Un cordial saludo!!

26 augustus 2025
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