Utopia sold me a fake Chrome Hearts hat and stopped responded after I sent them proof from Chrome themselves
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Recently bought a perfect conditioned used pair of "KD 16's" off of Utopia Shop. Quality was perfect and looked like they were worn once. Very good price for such an amazing shoe, Great score! Quic... Toon meer
DO NOT USE THIS COMPANY PLEASE READ WHY!!!!! This company are ripping people off. I ordered two jumpers and a watch that looked like Ralph Lauren, received one Jumper and nothing else and nothing... Toon meer
Jeg har tidligere handlet hos Utopia Clothing, hvor alle varer ankom hurtigt. Der er blevet advaret om forlænget leveringstid på op mod 3 uger. Jeg bestilte d. 10/4 og pengene blev trukket d. 11... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Østerled 28A, 4300, Holbæk, Denemarken
- 53512606
- Utopiaclothing@hotmail.com
- www.utopiaclothing.dk
1,9
Slecht
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Har en reklamation i gang
Har en reklamation i gang, og pludselig stopper de med at svare! Jeg syntes det er utrolig flabet og uprofessionel!
11 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Virkelig god service hurtig levering
Virkelig god service hurtig levering. Fik en kjole med et lille hul i, de sendte en ny med det samme. Ikke sidste gang jeg handler der.
16 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Havde vundet en kjole
Havde vundet en kjole, og skulle udfylde nogle informationer.
Men dette svare til at de har trykket kjolens pris fra min konto !
Det er for dårligt!
Har prøvet og kontakte dem, men ingen svar !
Når man er med til de konkurrencer, så pas på at de ikke snyder en !
Var glad, men er utilfreds med den måde de udføre deres konkurrence !
Håber på at i ser dette anmeldes !
15 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Utopia Clothing
Hej Seher,
Vi er blevet gjort opmærksomme på, at der er nogle scammere der har oprettet en fb-profil i vores navn, som udgiver sig for at være os, og skriver til samtlige deltagerer på vores giveaways, at de har vundet. Der beder de jer om at trykke på et link og afgive jeres kort oplysninger. Dette ville vi aldrig bede om! Det koster ikke noget hverken at deltage, eller vinde nogle giveaways vi afholder.
Vi beklager virkelig mange gange, at du er blevet snydt af disse tarvelige folk, og opfordrer dig til, at kontakte din bank og få spærret dit kort med det samme, hvis du har udfyldt/betalt det de bad om via linket.
Dette betyder desværre også, at du ikke har vundet kjolen fra den giveaway du deltog i. Det beklager vi virkelig mange gange, og gør hvad vi kan, for at få stoppet den anden profil.
Mvh. Nanna // Utopia Clothing
<3
Mangler min jakke
Jeg mangler min jakke jeg bestilte for snart 14 dage siden
18 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Utopia Clothing
Hej Maria,
Det lyder virkelig ikke acceptabelt - vil du ikke være sød at sende os en mail med ordre nummer, hvis du stadig ikke har modtaget jakken, så vi enten kan få den afsted eller refunderer dit køb. 🥺
Jeg beklager meget den lange svartid. Det er normalvis ikke noget vi har gjort os så meget i, at interagerer på trustpilot. Alle henvendelser skal som regel ske til vores mail, da vi meget hurtigere kan få styr på tingene den vej igennem.
Vores mail hedder: utopiaclothing@hotmail.com
Mvh. Nanna // Utopia Clothing
♥️
Hurtig service
Hurtig service, trods helligdage.
Efter jeg havde bestilt, ændrede de priser på nogle af delene jeg havde købt. Jeg skrev til dem, om de priser kunne rettes. Hvilket de gjorde. Super klasse service 🫶
19 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Utopia Clothing
Hej Camilla,
Tusind tak for din skønne anmeldelse - det betyder alverden for os, at du har haft en god oplevelse hos os.
Tak for dig. :-)
Mvh. Nanna // Utopia Clothing
<3
Stor anbefaling god kvalitet
BEDSTE WEBSHOP NOGENSINDE! HURTIG OG SERVICEMINDED PERSONALE!
18 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Utopia Clothing
Hej Ks,
Hvor gør det os glade at læse - tusind tak fordi du har givet dig tid til, at give din feedback. Det er vi virkelig glade for. :-)
Mvh. Nanna // Utopia Clothing
<3
God kundeservice
Jeg bestilte en del tøj, da der var 50 % ekstra på alt udsalg.
Desværre manglede der nogle dele i pakken, men jeg fik hurtigt tilsendt de manglende dele.
Alle kan lave fejl, men det vigtigste er, at man retter op på dem igen og det gjorde i!
26 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Utopia Clothing
Hej Tenna,
Vi er kede af, at du i første omgang manglede nogle styles. Det gik vidst liiiige hurtigt nok. Men det betyder bare så meget for os, at du har haft en god oplevelse trods alt. Vi er glade for, at du har givet dig tid til, at komme med din feedback. Tusind tak for det. :-)
Mvh. Nanna // Utopia Clothing
<3
Dejlige priser og lækkert tøj😍
29 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Tip top service!!
God fremvisning af styles, god vejledning, god service og personlig betjening samt hurtig responstid ved hendlede🙏🏼
17 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Yndlings online butik
Yndlings online butik! Altid massere at nyheder og lækre vare <3
13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Super god service
Super god service. Der var en fejl på en vare, hvor jeg fik tilbudt pengene retur eller en ny vare tilsendt.
8 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Sublim service!
Jeg har seriøst sjælendt oplevet så god service som her. Hurtig svar og tilbage sendelse da jeg skulle bytte str på en jakke. Giver mine varmeste anbefalinger!
23 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Rigtig lækre produktor til en god pris
Rigtig lækre produktor til en god pris. Hurtig levering
14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Jeg har ikke fået min ordrebekræftelse…
Jeg har ikke fået min ordrebekræftelse og jeg bestilte for 3 dage siden! Har endda sendt 2 mails som ikke er blivet besvaret!? Også har jeg ringet ind til dem men ikke til at kunne få fat på da den lige ringe 1 gang også går videre til at ligge på!? Pengne er trukket endda !
Update: jeg fik svaret på min mail. Dog kunne jeg ikke få ordrebekræftelse som der ikke var forklaring på, men vedkommende kunne se at jeg havde bestilt og fik derved min gls tracking link.
Og fik min vare efterfølgende.
27 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Super god service
Super god service!
Jeg har bestilt hos dem mange gange og har altid været tilfreds.
Jeg oplevede desværre denne gang, at mangle 2 varer men fik svar fra dem med det samme og fik mine penge retur da de desværre ikke havde min størrelse tilbage. Jeg glemte også at skrive rabatkoden på et køb og fik refunderet for rabatten med det samme.
Min absolut ynglings tøjside med virkelig gode rabatter ind imellem! 😍😍
17 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Utopia Clothing
Hej Jessica,
Hvor er vi bare glade for, at du har lavet så dejlig en anmeldelse, på trods af vores fejl pakkeri. Det betyder alverden for os.
Tak fordi du har taget det så pænt, og henvendte dig til os med det samme, så vi havde muligheden for, at rette op. :-)
Mvh. Nanna // Utopia Clothing
<3
God og hurtig ekspedition
3 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Bedste kundeservice får man hos Utopia…
Bedste kundeservice får man hos Utopia Clothing.
27 december 2022
Review zonder uitnodiging
Super god service fra Nanna
Super god service fra Nanna.
Havde købt en frakke til min svigerdatter i julegave, der er en plet på frakken og med svar på mail inden for få timer, tilbyder hun at ombytte, give pengene tilbage eller vi kan få frakken til halv pris.
Bedre service findes vist ikke.
26 december 2022
Review zonder uitnodiging
Fantastisk god service
Fantastisk god service, man får altid den bedste hjælp og de svarer med det samme!
Topstjerner herfra, en fantastisk hjemmeside 👏👏
26 december 2022
Review zonder uitnodiging
Excellent service! 🔥🔥🔥
I will write in English so foreigners might see this.
I have bought many many many times from Utopia for my boo...and also few times for my sisters. And eeevery time the service has been 10/10.
The one time they made a mistake and sent the wrong item - they were quick to send the right one and give us a good discount!
Highly reccomend! 💪😎😭🔥🔥
1 december 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.