Uvet Reviews 

Brutta esperienza a scharm . C'era una responsabile al seguito ma siamo stati affidati all'agenzia BAOBAB, ancora peggio. Da soli ci siamo divertiti molto di più. Mai più entrambe le agenzie!!

È da un’intera settimana che provo a contattare il team di Torino telefonicamente, ma nessuno risponde. Ho chiamato più volte in diversi orari senza mai ricevere risposta. È davvero frustrante non riuscire a parlare con qualcuno per avere chiarimenti. Servizio pessimo e totale mancanza di assistenza al cliente.

Ho un volo EasyJet in ritardo di 2 ore ma per la mia destinazione potrei prenderne uno RayanAir che partirebbe in orario e quindi più di un’ora prima del mio che è in ritardo. Sto contattando lo 0112399513 ma sono stato in attesa in totale 42 minuti (dopo circa 9 minuti cade la linea) per sentirmi poi chiudere il telefono “in faccia”. “Al momento tutti gli operatori sono impegnati.”. Non esiste una mail per le emergenze, non esiste una chat (neanche un bot che sarebbe comunque inutile), non c’è modo di contattarli. In assoluto la peggiore agenzia di viaggi mai esistita con il peggior servizio clienti mai proposto. Lavoro per una multinazionale che organizza centinaia di trasferte al mese tramite questa “bancarella del torrone”Definire mediocre questo servizio significa comunque fare dei complimenti: sono davvero patetici. Sconsiglio in assoluto qualsiasi forma di contatto o affiliazione con questa manica di nullafacenti. Mentre scrivo il volo che poteva “salvarmi”…è partito. Ridicoli.

E' incredibile come Global Companies decidano di avvalersi di fornitori quali UVET assolutamente inadeguati, superficiali, incapaci di gestire le richieste dei clienti e soprattutto non in grado di dare risposte (Call Center inesistente, non rispondono al telefono da una settimana).
Auguri!!!

if you like a travel agency that does not give you what you ask for and on top of that is 30% more expensive than buying the ticket directly. then yes, you are in good hands at Uvet

Pessimi. Insieme al tour operator Jump Travel sono riusciti a sbagliare TUTTO per un importante viaggio di lavoro, dal bagaglio da 23 kg sull’aereo alla disposizione delle camere in 3 alberghi diversi, lasciando il cliente abbandonato al suo disagio. Tra l’altro, con servizio pagato a caro prezzo…davvero un’esperienza negativa. Sconsigliatissimi

Ho svolto due colloqui per due posizioni differenti, entrambe con stage iniziale. Cerco di sintetizzare il più possibile anche se ci sarebbe molto da dire. Il recruiter non aveva nemmeno letto il mio CV perché non sapeva che io abitassi a Milano, un'informazione che penso sia basilare valutare se mi stai offrendo una posizione di lavoro a Torino. Chiedo di fare un secondo colloquio per una posizione su Milano ma inizialmente mi viene detto che vengono presi solo laureati provenienti da IULM, Bocconi ecc. Dopo dieci minuti il recruiter in questione mi chiama dicendo che è possibile fare un colloquio ma che dovrà farmi domande un po' differenti in quanto per quella posizione non basta "un bel viso" e la capacità di comunicare (e già questo è sessista e offensivo). Domande ai limiti dell'assurdità e tanta supponenza. STATE ALLA LARGA

Purtroppo ho acquistato 4 biglietti con la loro società airfinder nel 2020. Volo cancellato e rimborsato dalla compagnia, mi han contattato chiedendomi i riferimenti bancari e poi spariti. Airfinder è irreperibile, non ritira nemmeno le notifiche dell'ingiunzione di pagamento. Uvet nemmeno risponde. E questa è una azienda il cui presidente è insignito del titolo di Cavaliere del lavoro e continua a operare tramite una serie di società fra cui la rete agenzie lastminutetour

Ho fatto un viaggio in Thailandia completamente organizzato da Uvet che è stato perfetto. Come agenzia la consiglio e per i prossimi viaggi mi affiderò sempre a loro.

Sono tra i tanti che aspettano il rimborso voucher covid… 1400€!!! Richiesta rimborso fatta a dicembre 2022 e ad oggi ancora non si sa se e quando mi rimborseranno! Uno schifo!! Da evitare come la peste

AGGIORNAMENTO 05/06/2023
Dopo averli minacciati di mandare una diffida dal mio avvocato, hanno prontamente emesso il rimborso, arrivato nel giro di 2/3 giorni.
Chi aspetta il rimborso tenti con questa strada.

Avevamo prenotato prima del COVID un viaggio in Thailandia con acconto di 1500euro. É stato emesso un voucher che ad oggi nonostante plurimi solleciti da parte dell’agenzia tramite e PEC dirette alla UVET non é ancora stato rimborsato!
Persone molto disoneste che a intascare i soldi impiegano secondi ma a ridarli non ne vogliono sapere.

Attendo rimborso di 1300 euro per viaggio annullato causa covid, nonostante pec e vie legali sono irreperibili.

State lontani da questi truffatori . Non pagano e sono disonesti

after almost 3 years I'm still waiting for the flight refund. They never messaged me back, nor they're replying to email or phone calls

Sono titolare di una struttura ricettiva e ha collaborato, per fortuna solo una volta, con questa Uvet.
Dopo settimane che l'ospite che mi hanno mandato ( è un loro cliente) è partito, non ho ricevuto il saldo dovuto e cosa molto grave,non rispondono alle email e ,ne ho mandate molte, anche a diversi contatti, compreso il Signor Alessio G. che ha fatto la prenotazione.
Mi vedo costretto a rivolgermi ad un legale.

I booked a flight via airfinder (Airfinder is managed by Flygpoolen AB and Flygpoolen belongs to UVET. just check the homepage of Uvet and search for airfinder) and I have been waiting for the money since May 2020. It says each time on my request "As soon as we recieve your money from the airline we will make the repayment to you".

I have provided evidence that the airline has transferred the money, however Airfinder/Uvet contradicts this. UVET as the parent company hides Airfinder and rips-off people. The money was transferred to UVET and on request to UVET they do not give any information.

Take care when you book via UVET, very unserious!!!!!!

Ho comprato i biglietti a febbraio 2020 tramite Flightfinder, hanno cancellato i voli ad aprile a causa di COVID e da allora mi sono lamentata con la compagnia e tutto quello che hanno fatto è stato dirmi che il reclamo era stato fatto alla compagnia aerea e aspettare il rimborso dei soldi, finché non hanno smesso di dare qualsiasi segno di vita.

Nel 2021 ho deciso di contattare uvet.fr, che è apparentemente la loro filiale, via e-mail. Inizialmente sembrava che volessero collaborare, mi hanno persino chiesto il mio numero di conto per includerlo nel dossier. Ma dopo un po' non ho più notizie da loro e non rispondono alle mie mail.

È una vergogna che ci siano aziende che giocano con i soldi della gente in questo modo.

Dopo due anni attendo ancora il rimborso del viaggio cancellato a causa covid, impossibile avere feedback dall'agenzia.

MURSIA RESORT SPA. STRUTTURA DEL GRUPPO UVET. DA NON PRENOTARE PERCHE' APPLICANO SISTEMATICAMENTE OVERBOOKING. E' successo a noi gruppo di 7 persone. Su 5 camere , 3 le hanno posizionate in una struttura fatiscente non all altezza. Il direttore si è sempre negato e non ha voluto parlare con noi. alla fine abbiamo dovuto adattarci in due camere una da 4 e una da tre. Il tutto con un ristoro di 600€, ma solo dopo la condizione di cancellare la nostra prenotazione su booking.com che è stato completamente assente nella vicenda. NON CI HA TUTELATO. Credo si opportuna una denuncia alle autorità competenti. ANCHE PERHE' LO FANNO SISTEMATICAMENTE ANCHE CON UN GRUPPO CHE ERA ARRIVATO CON NOI. Per il resto ottimo il ristorante e gentile il personale.
MURSIA RESORT SPA. STRUCTURE OF THE UVET GROUP. NOT TO BOOK BECAUSE THEY SYSTEMATICALLY APPLY OVERBOOKING. It happened to us group of 7 people. On 5 rooms, 3 have placed them in a bad structure not up to par. The director has always denied himself and did not want to talk with us. At the end we had to fit us in two rooms one for 4 and one for three. All with a refreshment of € 600, but only after the condition of canceling our booking on booking.com which was completely absent in the affair. BOOKING.COM DIDNT HELP US. IT DID NOT PROTECT US. believing it appropriate to report to the competent authorities ALSO BECAUSE THEY DO IT SYSTEMATICALLY ALSO WITH ATHER GROUP THAT HAD ARRIVED WITH US. For the rest, the restaurant is excellent and the staff are polite.

stessa situazione descritta sotto da tanti altri.
prenotato per marzo 2020 da bologna a dubai, volo annullato causa covid.
rimborso mai avvenuto ( 900 EURO)
alle email non rispondono e nemmeno al telefono!
sono spariti nel nulla!