Meget kompetent service montør Daniel👍 MEN: lang ventetid fra tirsdag til mandag for fejlfinding Og Pt. Lang ventetid på tilbud for reparation fra mandag formiddag til nu tirsdag aften. Formo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super dygtig service tekniker Telefonisk kontakt fungerer fint, en besked via web side eller mail fungere ikke så godt
Super god gennemgang af vores anlæg. Forståelig instruering i muligheder for tilpasning i forhold til behov - fx vedr ferie, hvor effekten kan nedsættes. Meget behagelig montør (Thomas) som har afløst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det var et veludført arbejde af Tom, udskiftning af kompressor på jordvarmeanlæg samt udskiftning af et par små ventiler nu da anlægget var skilt af og uden væske. efter montering blev der lavet test... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Verwarmingsapparatuur leverancier
- Airconditioning aannemer
- Airconditioningsystemen leverancier
- Ketel- en verwarmingsdienst
- Warmwatersysteem leverancier
- Thermische energie-bedrijf
Info over Vaillant Denmark
Geschreven door het bedrijf
Vaillant er en af Europas førende producenter inden for innovativ opvarmnings- og varmtvandsproduktion. Vi tilbyder miljøvenlige, intelligente og energibesparende varmesystemer, der passer perfekt til både en- og flerfamiliehuse samt skræddersyede løsninger til industrien og erhvervslivet.
Vores omfattende produktprogram inkluderer fremtidssikrede og supereffektive varmeløsninger såsom gasfyr, jordvarmeanlæg, luft-til-vand varmepumper, luft-til-luft varmepumper, genvindingsanlæg, oliefyr, elkedler, varmtvandsbeholdere og avancerede styringssystemer. Derudover tilbyder vi et bredt udvalg af tilbehør og serviceydelser, der komplementerer vores produktsortiment.
Med hovedsæde i Remscheid, har Vaillant Group været en pioner inden for varmeindustrien siden 1874, og Vaillant A/S har betjent det danske marked med ekspertise og kvalitet siden 1961.
✓ Er du klar til at opgradere dit varmesystem? Kontakt os i dag for at få en skræddersyet løsning, der passer til dine behov.
✓ Besøg vores hjemmeside for at lære mere om vores produkter og tjenester.
✓ Lad os hjælpe dig med at skabe et mere energieffektivt hjem eller virksomhed.
Contactgegevens
Dybendalsvænget 3, 2630, Taastrup, Denemarken
- 46160200
- info@vaillant.dk
- www.vaillant.dk
4,4
Uitstekend
710 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super dygtig service tekniker
Super dygtig service tekniker
Telefonisk kontakt fungerer fint, en besked via web side eller mail fungere ikke så godt
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Super sjov og sarkastisk montør 🥳😁
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Kasper,
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores montør! :)
Tak for din positive anmeldelse, det betyder meget for os.
Mvh Vaillant
Der er altid en fantastisk service både…
Der er altid en fantastisk service både dem der tager telefonen samt de serviceteknikere der kommer kan varmt anbefale Vaillant
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Suzette,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med vores service, både via telefonen og med vores teknikere.
Mvh Vaillant
altid hurtige
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Søren,
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du oplever vores hurtige service
Mvh Vaillant
Super god gennemgang af vores anlæg
Super god gennemgang af vores anlæg. Forståelig instruering i muligheder for tilpasning i forhold til behov - fx vedr ferie, hvor effekten kan nedsættes. Meget behagelig montør (Thomas) som har afløst Mathias, som også var fantastisk.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Søren,
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med gennemgangen af dit anlæg og den forståelige instruktion. Det glæder os, at du var tilfreds med vores service. Tak for din feedback!
Mvh Vaillant
Meget kompetent service montør Daniel👍
Meget kompetent service montør Daniel👍
MEN: lang ventetid fra tirsdag til mandag for fejlfinding
Og
Pt. Lang ventetid på tilbud for reparation fra mandag formiddag til nu tirsdag aften.
Formodentlig flere dages/ugers udbedringstid?
Lang tid for Usikkerhed om økonomi ved sådan en luft til vand varmepumpe installation.
Vaillant Danmark virker som en tung organisation mht. kommunikation hvor man ikke kan ringe direkte til service montør
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Leif,
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores servicemontør Daniel.
Din tilbagemelding er vigtig for os, og vi tager den med i vores arbejde med at forbedre vores service og kommunikation.
Mvh Vaillant
Jeg er helt tilfreds med opgaven
Jeg er helt tilfreds med opgaven
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Kirsten,
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med opgaven. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Mvh Vaillant
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Tim,
Vi er glade for at høre om den hurtige service og kompetente montør. Tak for din feedback.
Mvh Vaillant
Dygtig serviceperson
Dygtig serviceperson, som gik igennem vores fyr
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Per,
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den dygtige service på dit fyr. Tak for din positive anmeldelse!
Mvh Vaillant
Har i dag haft service på mit anlæg
Har i dag haft service på mit anlæg. Dagen før fik jeg en mail påmindelse om service og på dagen et opkald fra tekniker om at han var på vej.alt blev gennemført systematisk og meget professionelt
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Lars,
Vi er glade for at høre, at du havde en god serviceoplevelse. Vi sætter pris på din positive feedback. Tak for din anmeldelse!
Mvh Vaillant
Rystende service...
Rystende service.. eller mangel på samme
Vi har haft Vaillant ude, desværre af mange omgang, sidste gang for 14 dage siden da vores anlæg meldte fejl. Konklusionen blev at servicefyren ikke mente det kunne svare sig at reparere mere på vores anlæg og ville sørge for vi fik et tilbud på et nyt anlæg (vores anlæg er 8 år gammelt) - da jeg så oplyste ham om at vi 2 måneder forinden havde haft selv samme firma ude til en anden fejl på anlægget hvor de lavede en reparation på 25.000 blev han helt trist på vores vegne, for som han sagde, det kunne bestemt ikke svare dig.
Vi venter nu på snart 3. uge for at modtage et tilbud og når vi ringer og rykker sker der absolut ingenting.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Altid på arbejde pletten
Altid på pletten, når det er nødvendigt
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Mette,
Vi er glade for at høre, at vi altid er der, når der er behov for det. Tak for den positive feedback!
Mvh Vaillant
Det var et veludført arbejde af Tom
Det var et veludført arbejde af Tom, udskiftning af kompressor på jordvarmeanlæg samt udskiftning af et par små ventiler nu da anlægget var skilt af og uden væske. efter montering blev der lavet test og tryk prøvning af anlæget alt virkede i først hug. Fik også bag efter lidt fif til drift og økonomi hvordan man fik anlægget til og køre det kan køre optimal i mange år. bedst og billigst muligt. God og prof service. Nu venter jeg spændt på faktura og se om den er konkurence dygtig er den det laves der en fast service aftale hver år så
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej,
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med udskiftningen af kompressoren og ventilerne på dit jordvarmeanlæg. Vi er glade for, at anlægget virkede optimalt efter testen, og at du fik nyttige tips til drift og økonomi.
Mvh Vaillant
Hurtig og effektiv service.
Hurtig og effektiv service. Mit gasfyr havde fejl på Co sensor og kørte i nøddrift med en tilbagevendende fejlkode. Talte med Tonni fra teknisk support og uden ham var jeg aldrig kommet i mål. Der blev sendt en dygtig og erfaren tekniker, som jeg desværre ikke fik navnet på. Kæmpe ros herfra.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Per,
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores service og tekniske support. Tusinde tak for din anmeldelse!
Mvh Vaillant
Der er Thomas som har klaret vores…
Der er Thomas som har klaret vores service nu på 3 år, og det er altid den samme gode service han levere!
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Jakob,
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den gode service gennem de sidste 3 år. Vi sætter stor pris på din positive feedback!
Mvh Vaillant
Jeg har siden starten af februar måned…
Jeg har siden starten af februar måned kontaktet jer flere gange for at få hjælp til jeres app.
Jeg har hver gang fået besked om, at I har haft travlt, og at I ville ringe tilbage, men jeg blev desværre ikke kontaktet.
Heldigvis tog Jonas fra Vaillant senere kontakt til mig, og han hjalp mig, så vi sammen fik appen til at virke.
Jeg vil blot gøre opmærksom på, at ventetiden på hjælp har været lidt lang, og jeg håber derfor, at det fremover vil være muligt at få en lidt hurtigere opfølgning.
Tak for hjælpen.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Birgit,
Tak for din feedback. Vi vil gerne kigge nærmere på sagen, så hvis du kan sende dine kontaktoplysninger og anlægsdetaljer til service.nordic@vaillant.com, følger vi op og undersøger det videre.
Mvh Vaillant
Elendig kundeservice -
Jeg har problemer med internetmodulet til mit Vaillant-gasfyr. Jeg har 3 gange over 14 dage ringet til Vaillant Kundeservice. Receptionen har taget telefonen og sagt, at kundeservice nok skulle ringe tilbage. I løbet af 2 uger har de ikke haft tid til at ringe tilbage. Vaillant-receptionen har sagt, at de ikke kan gøre noget, for kundeservice har meget travlt.
Der er ikke nogen kundeservice! Det hele er ikke til at forstå!
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi har været i kontakt med dig, og vi er glade for den gode dialog og for, at vi sammen fik løst problemet med internetmodulet. Skulle du opleve noget igen, er du altid velkommen til at række ud.
Mvh Vaillant
Vi har haft 5 montør- besøg siden midt…
Vi har haft 5 montør- besøg siden midt i dec 2025, senest i dag den 27. Februar 2026 kl. 11.30. Kl. 17.00 viste anlægget samme fejl som vi har set ca 50 gange i perioden.
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
5,5 år gammel varmepumpe
5,5 år gammel varmepumpe. Kompressor stået af, pris for reparation ca 50.000 kr. Har været tidligere fejl med den, dog inden for garanti perioden på 2 år
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
En meget behagelig person.
En meget behagelig person.
Han gav sig tid til at forklare det jeg spurte om.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaillant Denmark
Hej Tonni,
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at vores tekniker tog sig tid til at forklare tingene. Tak for din positive feedback!
Mvh Vaillant
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.