Dankzij de website kon ik me thuis goed orienteren en mijn keuze maken. Doordat overal de maten bij staan kon ik bepalen of mijn rolkoffer en rugtas meekonden in de cabine. Daarna werd mijn bestelling... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De winkel dame gaf hele duidelijke uitleg welk koffer voor welke soort reizen toepasselijk was. Ook het verschil tussen de verschillende soorten koffers werd goed uitgelegd evenals de maat van de k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Website is overzichtelijk. Veel keuze op het gebied van tassen en koffers. Het hele proces van bestellen en betalen is eenvoudig. Ik heb ervoor gekozen om het product in een winkel op te halen. Bij aa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Waanzinnig goede service. In de winkel (Den Haag) word ik altijd goed, eerlijk en vriendelijk geholpen. Ze zetten net dat stapje meer. En nu online ook een positieve ervaring: goed omschreven (ook met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 13 beste bedrijven in Koffer- en tassenwinkel
- #6 van de 9 beste bedrijven in Handtassenwinkel
- #3 van de 12 beste bedrijven in Lederwarenwinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Lederwaren reparatieservice
- #1 van de 1 beste bedrijven in Tassen en koffers reparatieservice
- #3 van de 13 beste bedrijven in Reisartikelenwinkel
Over Van Os Tassen en Koffers
Geschreven door het bedrijf
Van Os Tassen en Koffers is al meer dan 90 jaar een vertrouwde naam op het gebied van reisbagage, lederwaren en accessoires. Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan kwaliteit, service en persoonlijk contact. Als familiebedrijf staan wij dicht bij onze klanten, met oprechte aandacht, vakmanschap en een passie voor mooie, functionele producten.
Of je nu een stevige koffer zoekt voor een verre reis, een stijlvolle werktas voor dagelijks gebruik, een praktische rugzak voor school of een tas die je elke dag meeneemt, bij Van Os tassen en koffers vind je altijd een oplossing die bij je past.
Wat ons écht uniek maakt, is de combinatie van een zorgvuldig samengesteld assortiment met bekende A-merken én een persoonlijke benadering. Wij luisteren naar jouw wensen, denken mee en geven eerlijk advies. Onze medewerkers zijn ervaren, vriendelijk en staan altijd klaar om te helpen.
Met 29 fysieke winkels én een overzichtelijke online webshop blijven we vernieuwen en inspelen op de laatste trends. Je kunt bij ons rekenen op snelle levering, uitstekende klantenservice en eerlijke garantievoorwaarden.
Bij Van Os Tassen en Koffers ben je geen klantnummer, maar een persoon. Dat verschil voel je, en dat is waar wij elke dag voor gaan.
Betrouwbaar & professioneel
Geschreven door het bedrijf
- We staan elke dag voor je klaar met oprechte aandacht
- We vinden het belangrijk dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Daarom nemen we de tijd om met respect, duidelijkheid en vriendelijkheid te helpen, bij elke vraag of situatie.
Zorgeloos online bestellen en laten bezorgen
Gratis verzending vanaf €44,95 of afhalen in één van onze 29 winkels
Bij bestellingen vanaf €44,95 profiteer je van gratis verzending. Je kunt je bestelling ook gratis afhalen in één van onze 29 winkels, zo kies je wat het beste bij jou past.
Contactgegevens
Curieweg 21-25, 2408BZ, Alphen aan den Rijn, Nederland
- 0172-447517
- info@vanostassenenkoffers.nl
- www.vanostassenenkoffers.nl
Jouw volgende reis begint bij Van Os! ✈️
4,7
Uitstekend
921 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima geholpen in de winkel
Prima geholpen in de winkel. Daar hadden ze de tas niet, maar hij is ingepakt en wel opgestuurd. En de krijger van de tas is er helemaal happy mee.
15 juni 2026
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Wat leuk om te lezen. Soms moet een tas een klein reisje maken om op de juiste bestemming te komen. Fijn dat alles soepel is verlopen en nog mooier dat de ontvanger er helemaal blij mee is. Daar doen we het graag voor.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw fijne beoordeling!
Precies zoals het hoort: op tijd geleverd en netjes verpakt. Daar worden wij blij van. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Sneller dan een koffer op weg naar de vertrekhal, daar doen we het voor. Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verrassen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
De winkel dame gaf hele duidelijke…
De winkel dame gaf hele duidelijke uitleg welk koffer voor welke soort reizen toepasselijk was. Ook het verschil tussen de verschillende soorten koffers werd goed uitgelegd evenals de maat van de koffer.
Welke maat is geschikt voor het soort reis dat je wil gaan maken.
Helemaal top !
8 juli 2026
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw enthousiaste en uitgebreide beoordeling!
Wat leuk om te lezen dat onze collega u zo goed heeft kunnen helpen. Een koffer kiezen is soms best een reis op zich, dus fijn dat u duidelijke uitleg heeft gekregen over de verschillende soorten, maten en welke het beste past bij uw plannen. Nu rest er nog maar één ding: de bestemming uitkiezen!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie review, Karin! Wat fijn om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd, netjes was verpakt en helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Daar doen we het graag voor. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Van Os Tassen en Koffers;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Levering niet binnen gestelde termijn
Er staat bij het artikel: levering 1 a 2 dagen. Op maandag besteld en op vrijdag pas geleverd. Gelukkig had ik het niet direct nodig
7 juli 2026
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw review, Angela. Jammer om te lezen dat uw bestelling later is geleverd dan u op basis van onze levertijd mocht verwachten. Door de aanhoudende warmte hebben verschillende bezorgdiensten de afgelopen periode helaas vertraging opgelopen. Ondanks de afspraken die wij met onze vervoerders maken, kunnen zij onze leverbelofte daardoor niet altijd waarmaken. Gelukkig worden de meeste bestellingen nog steeds op tijd bezorgd, maar in uw geval is dat helaas niet gelukt.
Fijn om te lezen dat u de bestelling niet direct nodig had. Onze excuses voor de vertraging en we hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop. We zien u graag nog eens terug, zodat we u een betere bezorgervaring kunnen bieden;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Hele goeie koffer
Het is een mooie koffer met een goeie design met een zeer leuke kleur, ik ben hier blij mee.
7 juli 2026
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie review, Prapatsorn! Wat fijn om te lezen dat u zo blij bent met uw nieuwe koffer. Een mooi design is natuurlijk belangrijk, maar een kleur waar u iedere reis weer vrolijk van wordt, maakt het helemaal af. We wensen u heel veel reisplezier en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Van Os Tassen en Koffers;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw review, Ilse! Soms zeggen twee woorden alles. Wat fijn om te lezen dat u onze service als netjes en snel heeft ervaren. Daar doen we iedere dag ons best voor. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Van Os Tassen en Koffers;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Zondag besteld en maandag in huis
Zondag besteld en maandag in huis. Heel goede verzorging en heel netjes.
5 juli 2026
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Wat een fijne beoordeling, bedankt! Sneller kan bijna niet. We zijn blij dat je bestelling netjes is aangekomen en dat alles naar wens was verzorgd. Daar doen we het graag voor. Veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je in de toekomst weer terug.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor deze mooie woorden. Daar worden wij blij van. Goede service en een snelle levering is precies waar we elke dag ons best voor doen. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Beste Sandy,
Wat fijn om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren. Meedenken en snel schakelen vinden wij belangrijk, dus het is geweldig dat dit is opgevallen.
Bedankt voor uw mooie beoordeling en veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Goede service
3 juli 2026
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor je mooie review, Ria!
Wat fijn om te horen dat je onze service als goed hebt ervaren. Daar doen we het graag voor. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor je mooie review, Paulien!
Wat fijn om te horen dat onze website én de koffer zo goed in de smaak zijn gevallen. We wensen je alvast heel veel plezier met je prachtige koffer en hopen dat hij je mag vergezellen op veel mooie reizen.
Graag tot een volgende keer;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u snel en goed bent geholpen. Daar doen we het graag voor. We wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag nog eens terug.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Binnen 24 uur geleverd Top!!!
Na binnenkomst in de shop, werd ik snel geholpen.
En ook de mogelijkheden in de online shop hoofd filiaal werd meteen bekeken. Na nog geen 15 minuten had ik de aankoop die ik wilde doen.
Ze zijn tijdig op de plaats van bestemming gekomen ( volgende dag) Nu mee op vakantie. Ga er van uit dat het goed is.
1 juli 2026
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor deze enthousiaste beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zowel in onze winkel als via de online shop snel bent geholpen en dat uw bestelling al de volgende dag in huis was. Geweldig dat de koffers op tijd zijn aangekomen om direct mee op vakantie te gaan. We wensen u een fantastische reis en heel veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie woorden! Een vriendelijk team en topservice, dat is precies waar we iedere dag ons best voor doen. Wat leuk om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in één van onze winkels of in onze webshop.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
In de winkel goed geholpen
In de winkel goed geholpen. Erg servicegericht. Juiste kleur was niet voorradig, maar werd de volgende dag keurig thuisbezorgd. Klasse!
30 juni 2026
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Wat een mooie beoordeling, bedankt! Soms moet een tas een klein sprintje trekken om bij de juiste eigenaar te komen. Gelukkig was dat sprintje maar van korte duur. Fijn om te lezen dat u onze service en de snelle thuisbezorging zo heeft gewaardeerd.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Koop hier altijd mijn tassen en…
Koop hier altijd mijn tassen en koffers. Top service, fijne winkel en fijn personeel
18 december 2025
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Wat een geweldige beoordeling, bedankt! Het klinkt alsof wij inmiddels een vast plekje hebben veroverd voor al uw tassen en koffers. Dat vinden we een prachtig compliment. We geven uw mooie woorden met veel plezier door aan ons team.
We kijken ernaar uit om u ook de volgende keer weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Kort, krachtig en precies waar we blij van worden. Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u graag weer bij ons zou kopen. Daar doen we het voor!
We zien u graag terug voor een volgende tas, koffer of accessoire.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Goede service!
4 juni 2026
Antwoord van Van Os Tassen en Koffers
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren review!
Wat fijn om te lezen dat u onze service als goed heeft ervaren. Met twee woorden maakt u ons al blij. Het was een plezier u te mogen helpen in onze winkel in Maastricht. We hopen u daar binnenkort weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.