VDX Internet Services B.V. Reviews 

We zijn reeds vele jaren klant. Steeds snel en accuraat geholpen als er een probleem is.

Super snel en attent in het vinden van de oplossing. Geen probleem als je het echt ven zelf niet snapt, teamviewer geïnstalleerd en online nemen ze even de pc over om het probleem echt op te lossen.

Top service overstap naar een ander pakket was zo geregeld. Snelle respons.

Helaas zijn de prijzen flink omhoog gegaan nadat domeinregistreren.nl werd overgenomen door VDX. Waar ik voorheen rond de 10 euro voor een .com domein betaalde, is dat nu 20 euro. Ook de hosting pakketten zijn toen met ongeveer een tientje gestegen. En tenslotte zijn dit jaar weer prijsstijgingen doorgevoerd van ongeveer 25 euro op de managed wordpress service. Na toelichting van de klantendesk medewerker, blijkt dit vanwege de energiekosten te zijn, maar mij kwam het rauw op mijn dak vallen. Berichtgeving daarover zou fijn geweest.

Medewerkers zijn wel altijd behulpzaam en professioneel en er wordt snel op mailtjes gereageerd. Dat mag ook gezegd worden.

Hele fijneen supervlotte ondersteuning en antwoord op mijn vraag van de helpdesk en gewoon duidelijke en vriendelijke manier van communicatie, kortom goede ervaring met helpdeskmedewerker Arjan

VDX is een hostingbedrijf dat zich onderscheidt door zijn uitstekende klantenservice. Hun helpdesk is werkelijk topklasse - ze reageren snel en bieden altijd grondige, nuttige antwoorden.

VDX is steeds behulpzaam in de zeldzame gevallen dat er een probleem is. De dienst is over het algemeen erg stabiel en heeft een goede prijs/kwaliteit verhouding.

Ivm ingang van mijn pensioen heb ik alles omtrent homepages stopgezet. Lukte me niet meer om de juiste procedure daarvoor te vinden. Daarom belde ik met Arjan van de Helpdesk.

Erg vriendelijk en geduldig stuurde hij mij door het voor mij ingewikkelde proces. Echt helemaal SUPER.

Geef die man een lintje en vooral meer salaris!

Ze zijn goed bereikbaar en reageren snel via mail. Bij extra navraag, na een paar dagen afwachten, geven ze vriendelijk en duidelijk antwoord. Ze lossen het probleem snel voor me op en mijn website werkt weer zoals het hoort. Ik ben heel blij met de gekregen hulp.

Iedere keer als ik contact opneem met de helpdesk wordt ik vriendelijk en kundig geholpen. Zojuist door Arjan, die op afstand mijn, al dagen, vastgelopen outlook in vijf minuten weer aan de praat krijgt. Heel blij mee. Fijn bedrijf, prettige mensen.

Snel, duidelijk en zeer behulpzaam!

Zeer snel mijn ticket opgepakt (binnen 10 minuten) en aansluitend snel een .pfx versie van een vernieuwd SSL-certificaat opgeleverd, waardoor wij weer onze apps snel in de lucht konden hebben.

Door wijzigingen in mailadressen kan het abonnement niet opgezegd worden, want dan moet eerst ingelogd worden. Dat is het probleem, want daar is een bij VDX geregistreerd mailadres voor nodig. Uiteindelijk goed geholpen door de helpdesk.

Fijne en snelle helpdesk! VDX: aan te raden!

Fijne login omgeving waar je zaken makkelijk zelf kunt beheren en regelen en als je er niet uitkomt helpen ze je snel.

We zijn zeer goed geholpen door een medewerker van support VDX hosting. Zeer professioneel bedankt. Ardenshuis vakantiehuizen in de Belgische Ardennen.

Het team bestaat uit fijne, vriendelijke, vakbekwame tovernaars! Ze lossen binnen no-time al mijn probleempjes met mijn websites op. Ze geven tips en advies voor verbetering, ik vind de service van VDX fantastisch !

VDX kan ik aanraden. Deze organisatie is gewoon goed en snel bereikbaar, niet alleen per email maar ook telefonisch. Heb je een vraag of een issue dan wordt dat snel en ter zake kundig opgelost. Gelukkig heb ik de helpdesk niet zo heel vaak nodig, maar een goed bedrijf onderscheidt zich wanneer er iets aan de hand is. Welnu, Arjan van VDX lost het gewoon op voor je. Chapeau!

Fantastische klantenservice, supersnel en altijd goed geholpen. Grote aanrader!