VDX Internet Services B.V. Reviews 

Organisatie is niet behulpzaam bij het down gaan van de website en mail.

Niet duidelijk wie ze zijn. Ik dacht dat de door hen verstuurde factuur spam was en betaalde de factuur dus nog niet. Door te googelen kwam ik er achter dat het ging om een factuur voor een wordpress website die ik inderdaad heb. Maar mag wel wat transparanter dus waarvoor je betaalt.

Fijne en flexibele club, snelle antwoorden en goede service

Website was vastgelopen en het enige wat wenog konden doen was een verzoek om hulp sturen aan VDX. We ontvingen netjes een melding met ticketnummer en binnen een uur was de site weer online! Top!!

Snelle reactie, probleem snel opgelost. Hele goede klantenservice!

Ook al neem ik (nog) geen Office 365 af bij VDX (hetgeen bij Prezent nog niet kon), toch werd ik door ARjan uitstekend geholpen om mijn domeinnaam aan office 365 te koppelen!! Ik ben geen digibeet maar Msft heeft t toch weer moeilijk weten te maken om dit te realiseren. Dik compliment aan Arjan die ervoor zorgt dat ik binnenkort Office 365 via VDX ga afnemen!!

zeer snelle reactie en coulance bij verandering overeenkomst

Servicedesk gebeld en Arjan heeft mij prima geholpen met zowel mijn vragen te beantwoorden als ook mij geholpen met de stappen binnen het control panel.
Super !

De helpdesk is steeds bereikbaar en zeer behulpzaam. Een vriendelijke medewerker loodst je steeds snel door alles door!

Wat een aangename ervaring om te mogen geholpen worden door begripvolle mensen van de Helpdesk die meedenken om een probleem op te lossen. Dank jullie wel voor de vlotte, snelle en vriendelijke service. Een aanrader!

Ik ben weer enorm vriendelijk geholpen! Zowel door Jasper (telefonisch) en Dennis via email. Heel behulpzaam zijn ze, nemen de tijd om te luisteren en professioneel!

Gemaild ivm probleem. Supersnel opgelost en reactie terug. Zeer tevreden met VDX

Arjan is een kanjer en VDX bedankt! Met veel geduld en vindingrijkheid wist Arjan het probleem te tackelen. Top.

Wij zijn als reseller al jaren klant bij VDX, naar volle tevredenheid. We hebben al vaak een vraag of probleem voorgelegd. VDX is altijd bereid om die extra stap te zetten en mee te denken. De support is uitmuntend!

Binnen 10 minuten reactie én opgelost! Klasse dus

Heel fijne hulplijn, hoef nooit lang te wachten en wordt goed geholpen. Ben zelf niet zo technisch en dus prettig als anderen dat wel zijn en gewone mensentaal praten :-).

Extreem goede uitleg, bijzonder vriendelijk en hulpvaardig.

VDX is precies wat je zoekt in een hostingservice. Ze zijn altijd bereikbaar zonder wachttijden, bieden professionele en vlugge hulp bij alle vragen, en geven waar nodig advies en hele duidelijke instructies als er voor andere oplossingen nog externe bijdrage nodig is. Ik ben heel tevreden, en raad VDX aan al mijn klanten aan als hostingservice.

Arjan is mijn redder in de nood. Mijn websites waren niet toegankelijk omdat er een probleem was met het beveiligingscertificaat (conflict tussen het certificaat van VDX en een "gratis" certificaat). Ik stuurde een mail naar de VDX helpdesk om 18:07 en ruim een kwartier later had Arjan het probleem gevonden en opgelost!