We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great workwear store with very good quality clothing. Polo shirts and sweatshirts fit very well and feel comfortable. Work trousers are also great quality and fit perfectly. Good prices and helpful st... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I don’t wearthese for work, I wear them all the time, the colour combinations are great, the sizing is good, nice and long, and the quality is great really nice polo shirts

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

First package got damaged by DPD and returned which took over a week. Then when I tried to get sorted was promised my order was added to urgent list after another week of waiting phoned to be told the... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I purchased a pair of work trousers yesterday work trousers to find the zips are smaller than my suit pants and so the plastic zip broke .I contacted veltuff to find as expected the so not care and se... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Veiligheids- en werkkledingwinkel
  2. Borduurapplicatieservice
  3. Herenmode
  4. Beschermkledingleverancier
  5. Schoenenwinkel
  6. Werkkledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

For 25 years the VELTUFF® brand has combined safety with style to provide people with workwear that is truly up to the task. Our range of high quality workwear includes work clothing, hi-vis garments, safety footwear and PPE, each designed to provide superior protection, durability and comfort. So whether you work in a warehouse, drive a commercial vehicle or maintain the railways, VELTUFF® is the brand you can trust.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

401 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Took to long in getting here delivery…

Took to long in getting here delivery was to Co-Op and out of my way , home delivery would have been a lot better

24 september 2024
Logo VELTUFF® Real Workwear

Antwoord van VELTUFF® Real Workwear

Hi,

Thank you for your feedback! I'm sorry to hear that the delivery experience was inconvenient for you. To make things easier, we offer multiple delivery options, including direct home delivery and HubBox collection points like Co-Op. Next time, you can select home delivery at checkout for added convenience, ensuring your order arrives right at your doorstep.

We appreciate your input, and please feel free to reach out if you need any assistance with future orders. Thank you for choosing VELTUFF®—we’re here to make your experience as seamless as possible!

Best Regards,
Andreas Stampe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best workgear below premium prices such as helly hanson

The quality is amazing! Not too baggy on me I also use the trousers for mtb trail riding as they repel water and don't trap heat, awesome for summer. Just about to purchase some more

29 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VELTUFF® Real Workwear

Antwoord van VELTUFF® Real Workwear

Hi,
Thank you for your fantastic review! We’re glad our trousers have exceeded your expectations and work so well for both work and MTB trail riding. Your feedback means a lot, and we appreciate your continued support. Looking forward to serving you again soon!
-Veltuff

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig stil ,skal selv betale for retur

Mål passer ikke med det de skriver på hjemmesiden, udover det er kæmpe snyd at skal men betale 60 dkk for at få varer retur.
EDIT. Den 4.10.2024 kl 16:20
Udover den højt pris for returnering så siden den 1.10 skriver jeg hver dag med kundeservice for at få kreditnota for min køb. Det skete intet indtil nu

24 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VELTUFF® Real Workwear

Antwoord van VELTUFF® Real Workwear

Hej Adrian,

Tak for din feedback. Vi anerkender din oplevelse med størrelsen, og det er noget, vi tager med videre som værdifuld feedback til at forbedre os.

Vedrørende returprocessen vil vi gerne præcisere, at det står i vores vilkår og betingelser, at omkostningerne for returvarer er på kundens regning. Dog forsøger vi at gøre processen lettere ved at vedlægge en forudbetalt returlabel i pakken, som du kan benytte, hvis det ønskes. For at bruge denne returlabel vil der blive pålagt et gebyr på 60 DKK, hvilket dækker fragtomkostningerne til vores leverandør

Vi sætter pris på din forståelse og håber, at dette kan gøre fremtidige bestillinger lettere for dig.

God dag.

Veltuff

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindler butik

De har ødelagt mine bukser der er købt fra dem, de lover at erstatte dem med andre så snart de får dem på lager og så når man vender tilbage til butikken for at få de nye bukser så bakker de ud af en aftale.
Jeg skal aldrig mere sætte en fod i den butik og vil aldrig anbefale den til nogle.
Chefen er en svindler og tænker kun på sin egen lomme

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VELTUFF® Real Workwear

Antwoord van VELTUFF® Real Workwear

Hej Josef,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse. Hos VELTUFF har vi en garanti på 6 måneder for erhvervskøb, hvilket også er angivet i vores handelsbetingelser. Desværre kunne vi ikke imødekomme dit krav, da de bukser, du refererer til, var væsentligt ældre end garantiperioden og bar præg af at være meget brugte.

Vi forstår, at det kan være frustrerende, men vi står ved vores betingelser for garanti og stræber altid efter at give den bedst mulige service inden for de gældende vilkår.

God dag.

Veltuff

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good quality products that are…

Very good quality products that are made to last, highly competitive prices and excellent customer support! I got to know Veltuff when my employer purchased our working clothes there and now purchase privately as well. Can only recommend Veltuff! 👍

27 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very slow on answering emails

Very slow on answering emails. We have been waiting for oour uniforms for 2 months and is still not here!!! I want a respond immidiatly!

29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VELTUFF® Real Workwear

Antwoord van VELTUFF® Real Workwear

Hej,
Jag beklagar verkligen den långa väntetiden för din beställning.
Det är självklart vårt ansvar att din beställning kommer fram till dig. När din beställning har lämnat vårt lager kan vi tyvärr inte alltid veta om paketet fastnar eller kommer bort. Tyvärr visade det sig att ditt paket hade kommit bort hos transportören.
Så snart du kontaktade oss inledde vi en undersökning för att spåra ditt paket. Vi har hållit dig uppdaterad under hela processen och gjort vårt bästa för att lösa problemet, och nu är en ny leverans på väg till dig.
Tack för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Caysa // Veltuff

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've been buying from Veltuff for…

I've been buying from Veltuff for around 10 years ever since I was supplied by a company as my uniform and ever since I buy my own from Veltuff as the company i work for supply a different quality and you pay for what you get 100% recommended Mike Dyson Manchester

24 juli 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sikke en kundeservice!! 5 Stjerner

Sikke en kundeservice!!!

Jeg kontaktede Veltuff for noget tøj med logo til min virksomhed. Desværre var mit logo fil ikke beregnet til tøjet. Men det fik Kenneth fixet, de tegnede mit logo helt om uden beregning.

Der gik 2 uger derfra hvor jeg havde alt mit tøj. God kvalitet, og god print på trøjerne. De var meget hjælpsomme med størrelserne, så alt er bare til punkt og prikke.

Jeg kan blindt anbefale veltuff til alle virksomhedsejer. Jeg er 100% en tilbagevendende kunde hos Veltuff

-Tak til Kenneth for den gode service

26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

An utter shambles *avoid *

Order 4 times from this company and every time the size was incorrect , and trying to get a refund is nearly impossible. Over 5 days now and still nothing . I would seriously avoid buying anything unless you want a load of hassle and inconvenience.

27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First time customer

First time customer, will definitely buy again. Quality gear and great service.

24 mei 2024
Logo VELTUFF® Real Workwear

Antwoord van VELTUFF® Real Workwear

Hello,
Many thanks for taking the time to review, it is highly appreciated. We are pleased to hear you are happy with the product and service.
Kind Regards
Veltuff UK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ALDRIG IGEN..!!!!

Jeg mangler ordene til at beskrive, hvor dårlig og langsommelig deres kundeservice har været.

Jeg bestiller et par bukser. I en bestemt størrelse. Jeg lægger et par andre ting i kurven, som jeg senere fortryder og fjerner igen. Denne handling “nulstillet” min oprindelige bestilling, der gør, at bukserne bliver bestilt i en meget mindre størrelse end jeg oprindeligt havde bestilt.

At jeg selv skal betale for returneringen er en ting. At jeg også kommer til at betale for leveringen to gange er få kritisabel, at det nærmest er ulovlig.

Fik jeg mine penge? Tja. Langt om længe og efter utallige dårlige undskyldninger har jeg fået mine penge - fratrukket de oprindelige leveringsomkostninger, som jeg selv betalte i første omgang.

Men alt dette bøvl kunne have været undgået, hvis de fik styr på deres webshop, så kunderne rent faktisk får den størrelse, de bestiller.

Kommer jeg til at bestille hos dem igen? Nix! Det kommer aldrig til at ske..!!!

30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VELTUFF® Real Workwear

Antwoord van VELTUFF® Real Workwear

Hej Lenn,

Tak for din anmeldelse og din ærlige feedback. Jeg beklager, at din oplevelse med vores kundeservice og bestillingsproces ikke levede op til forventningerne.

Det er en del af vores forretningsbetingelser, at vi ikke tilbyder gratis fragt på ordrer under 700 kr., og at kunden selv skal stå for returnering af ordren. Denne information er tilgængelig for alle på vores hjemmeside og er en almindelig procedure for ordrer under denne grænse. Som vi også har kommunikeret via chatten, blev dine penge refunderet d. 29. april. At der går nogle dage fra denne dato til pengene er på din konto, er desværre uden for vores kontrol. Jeg sender dig gerne dokumentation på dette via e-mail, hvis du ønsker det.

Vi er selvfølgelig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med os, og vi vil naturligvis undersøge, om der er nogen muligheder for at optimere checkout flowet, så man ikke ender med at bestille den forkerte vare.
Hvis du ønsker yderligere assistance eller information, står vi altid til rådighed.

Venlig hilsen,
VELTUFF

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good quality quick delivery

Good quality quick delivery. Thank you

23 april 2024
Logo VELTUFF® Real Workwear

Antwoord van VELTUFF® Real Workwear

Hello,
Many thanks for taking the time to review, it is highly appreciated. We are pleased to hear you are happy with the product and service.
Kind Regards
Veltuff UK

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer