Banner for De Verfmenger - Verf en Glasvezelbehang

De Verfmenger - Verf en Glasvezelbehang Reviews 

2.525
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 758 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Mensen vertellen dat de website erg overzichtelijk is en dat het vinden van de juiste artikelen moeiteloos verloopt. Klanten zijn erg enthousiast over de razendsnelle bezorging en de zorgvuldige, nette verpakking waardoor alles onbeschadigd aankomt. Daarnaast prijzen consumenten de scherpe prijzen en het deskundige telefonische advies dat fantastisch helpt bij het kiezen van de juiste verf. Sommige recensenten waren niet blij met de levering omdat er soms schade ontstond of een verkeerd product werd opgestuurd. Daarnaast gaven enkele klanten aan dat de communicatie bij het oplossen van zulke fouten of retouren soms stroef verliep.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen grote tevredenheid over product en roemen de scherpe prijzen, het uitgebreide assortiment en de... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met bezorgdienst op, met een sterke consensus over de snelle... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken de grote tevredenheid over de scherpe prijzen en de uitstekende... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bestelling waarbij velen de eenvoudige en snelle online... Toon meer

Service

Gebruikers ervaren veel tevredenheid over de service, waarbij consumenten vaak de vlotte levering, deskundige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na bestellen zag ik dat mijn adres fout was, binnen uur na versturen mail al een antwoord ontvangen dat het geregeld was, keurig optijd geleverd en netjes verpakt. Dus zou zeker nogmaals mijn verf daa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al heel wat jaren bestel ik de nodige verf, en soms andere produkten, bij De Verfmenger. Tot nu toe altijd tevreden geweest over de kwaliteit en de snelheid van bezorgen. Ze denken ook met je mee met... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebeld voor advies ivm schilderen van Ibiza bank op ons terras. Keurig, geduldig en vriendelijk te woord gestaan. Vervolgens ook erg blij met de kwaliteit van de geadviseerde verf! Snelle levering e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hier bestel ik al wat langer alle verf en benodigdheden. Goede levering. Verbeterde verpakking zonder lekkage. Ook de eventuele fouten van mij of de verfmenger worden snel en correct opgelost. Ik beda... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Verfwinkel

Geschreven door het bedrijf

Sikkens, Koopmans en Sigma verf kopen doet u bij de verfmenger. Beoordeeld met een 4.6 op 5 uit meer dan 600 beoordelingen! Veilig besteld en supersnel in huis. Bestel direct, of krijg vakkundig advies. Zowel voor consument, als voor de vakschilder, de best...


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(2.525)

722 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles volgens het boekje

Alles volgens het boekje. Bestelproces goed. Levertijd prima en milieuvriendelijke verpakking. Ook verfbus kon niet tijdens transport open gaan ivm verzegeling.
Sikkens Satura prima verf. Het vloeit uiteindelijk mooi uit. Zeer tevreden

19 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De bestelde was dekt voor geen meter.

De bestelde was dekt voor geen meter.
Ik heb geklaagd, maar de beste man ene Marco blijft de schuld bij de klant leggen.
Ik heb de wash ook getest op blank nieuw hout, en ook hier hetzelfde slechte resultaat.
Normaal zou ik bezig blijven om mijn geld terug te krijgen, of iemand een kopje kleiner maken. Maar ook ik wordt oud en heb er geen zin meer in.
Dus heb ik mijn verlies genomen.
Als klant raad ik aan om weg te blijven bij dit bedrijf, waarom, omdat de klantenservice nul is.
Er wordt verteld gemaakte verf kan niet retour, dat snap ik. Maar de gemaakte verf werkt niet naar behoren. Dus hoor ik mijn geld terug te krijgen.
Dit bedrijf gaat vanzelf failliet als het zo doorgaat.
Nooit meer wat bij kopen !!!

Heb helaas al andere reviews met dezelfde ellende gevonden.

Dus mensen blijft weg bij dit bedrijf !!

13 augustus 2026
Logo De Verfmenger - Verf en Glasvezelbehang

Antwoord van De Verfmenger - Verf en Glasvezelbehang

Beste Floris,

Wij hebben inmiddels meerdere keren telefonisch en per e-mail contact met u gehad. Tijdens deze contactmomenten hebben wij de situatie uitgebreid besproken en verschillende oplossingen aan u voorgesteld.

Zoals eerder aangegeven, is een steigerhoutbeits specifiek ontwikkeld voor zachte houtsoorten, zoals Douglas en steigerhout. U gebruikt het product op een andere houtsoort.

Daarnaast heeft u bij ons een Antraciet Wash besteld. Een wash is een transparante beits, waarbij de structuur en ondergrond van het hout zichtbaar blijven. U geeft aan dat u een volledig dekkend resultaat had verwacht.

U brengt het product momenteel aan op een afgeschuurde, bruine ondergrond. Omdat de door u bestelde wash transparant is, zal de bruine ondergrond altijd in bepaalde mate zichtbaar blijven. Dit is inherent aan het type product dat u heeft besteld.

Om u toch zo goed mogelijk tegemoet te komen, hebben wij de volgende oplossingen voorgesteld:

Wij kunnen extra pigment toesturen, zodat er meer kleur aan het product wordt toegevoegd. Hierdoor kan het product na het aanbrengen van twee lagen een veel dekkender resultaat geven.

Daarnaast hebben wij aangeboden om u een volledig dekkende beits tegen onze inkoopprijs te leveren. Gezien de ondergrond, de gewenste kleur en de toepassing zijn wij van mening dat dit voor uw project de beste oplossing is.

Helaas geeft u aan van beide voorgestelde oplossingen geen gebruik te willen maken.

Wij vinden het uiteraard vervelend dat het resultaat niet aan uw verwachtingen voldoet. Tegelijkertijd hebben wij op basis van de door u bestelde kleur en het gekozen product meerdere oplossingen aangeboden om alsnog tot een passend resultaat te komen.

Met vriendelijke groet,

De Verfmenger

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kleur match niet

Kleur match niet, krijg alleen reactie van hun AI bot.
Via verfwebwinkel.nl zelfde verf met meteen de goede kleur geleverd, daarnaast via hun wel echte support.

Update 22-aug na aanleiding van de reactie van de winkel. Alle gevraagde gegevens zijn met foto’s de zelfde dag nog naar de winkel gestuurd. Reactie van de AI bot was dat het doorgezet is naar een collega. Hier heb ik nooit meer reactie op gehad.

28 juli 2026
Logo De Verfmenger - Verf en Glasvezelbehang

Antwoord van De Verfmenger - Verf en Glasvezelbehang

Hallo Ramon,

Het klopt dat u na sluitingstijd een bericht van onze AI-bot heeft ontvangen. Deze gebruiken wij om klanten buiten onze openingstijden alvast te kunnen helpen met eenvoudige vragen en verzoeken.

In het bericht is gevraagd om de benodigde gegevens aan te leveren, waaronder foto's van het probleem en uw ordernummer. Helaas hebben wij deze gegevens niet ontvangen. Hierdoor beschikken wij op dit moment over onvoldoende informatie om uw klacht goed te kunnen beoordelen en oplossen.

Met vriendelijke groet,

De Verfmenger

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer