We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ottimi prodotti, assistenza precisa
Questa azienda tedesca vende online tranite un sito italiano prodotti per riverniciare la pelle. I prodotti sono ottimi e danno risultati affidabili e durevoli nel tempo, oltre a essere economici. Io ho ridipinto la seduta in pelle di una panca da pianoforte e una poltrona, per il momento. Le vernici in particolare sono molto coprenti e, anche se la pelle di partenza era scura, sono riuscita a ottenere una splendida tonalità chiara in entrambi i casi. Ma è l'assistenza clienti che è eccezionale. Hanno prima risposto a tutte le mie domande tecniche sui prodotti, in italiano. Quando ho dovuto fare un secondo ordine del prodotto perché serviva una seconda mano alla poltrona, la spedizione (fatta tramite Deutsche Post, a differenza della prima fatta tramite corriere) non andava a buon fine e il prodotto non mi veniva consegnato. Appena li avverto via mail, mi spediscono di nuovo il prodotto ordinato, stavolta con corriere. Dopo pochi giorni, mi arriva la consegna con corriere e, inaspettatamente, un'ora dopo, quella in ritardo con la Deutsche Post. Insomma, li avviso della cosa e propongo di rispedirgli uno dei due pacchi. La risposta: la prima spedizione non era arrivata in tempo, quindi gliela lasciamo in omaggio. Che dire, veramente 5 stelle!
22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.